Thema erstellt am 03.12.2023 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 8 | Ansichten: 1.197
H****e
verifiziertStarter
Forenbeiträge:35Mitglied hat sich am 10.04.2024 gelöscht
Auf Jeton Kreditkarte ausgezahlt, Geld weg
03.12.2023, um 09:21 Uhr#1
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Guten Morgen ihr Lieben, ich bin erschüttert und traurig, und zwar habe ich am Freitag das erste mal ausbezahlt auf meine Jeton Kreditkarte…
Das Geld hab ich auch sofort in Pending auf meiner Jeton Kreditkarte gesehen hatte jedoch noch kein Zugriff drauf, da ich neu bei Jeton war hatte ich den Chat angeschrieben und der meinte das dauert 24 Stunden bis es bearbeitet ist, gut ich habe abgewartet also ich gestern dann auf mein Konto schaute der Schreck…. Geld war weg…. Auf Nachfrage wo das Geld sei meinten die, das eine derartige Transaktion nicht sehen könnte, obwohl sie einen Tag vorher was anderes sagte, ich solle dem Casino schreiben das würde an ihnen liegen.
Ich starda geschrieben, die meinten das sie erfolgreich ausgezahlt haben und es an dem Zahlungsanbieter liegen würde…
Jetzt ist das Geld weg ☹️
Es ist jetzt nicht so das ich drauf angewiesen wäre allerdings verschenkt doch keiner gerne 1300 Euro ?
Irgendwie scheinen Auszahlungen auf Kreditkarten schwierig zu sein aktuell. Habe vor 9 Tagen ausgezahlt auf eine MasterCard und das Geld ist weder beim Konto, noch beim Casino. Habe auch große Angst, dass das Geld weg ist, aber hoffe, es geht zurück zum Casino. Hoffentlich ist das bei dir auch so. Drücke die daumen!
Puh das ist heftig aber ich kann dir nur raten dich nochmal beim Support zu melden und wenn du einen schlechten Support dran hast, soll er für dich eine Beschwerde einreichen!
Verlange auch eine detaillierte monatsabrechnung die sie dir per Email schicken sollen!
Die sind dazu verpflichtet dir das auszuhändigen!
Wenn die merken das du Nachforschungen anstrebst und du nicht ganz planlos bist dann werden die auch mal selber schauen was da los ist!
Ausserdem solltest du deinen Fall auf jeden Fall nochmal bei trustpilot veröffentlichen, da werden sie sich auch drauf melden und evtl hilft dir dann mal jemand kompetentes!
Der Support ist einfach unterirdisch
Ach moment...ich glaube, mich erinnern zu können das sowas bei mir auch mal war...wenn da nicht mehr pending steht dann wurde es glaub ich vom Support bearbeitet und müsste aber am Montag auf der Karte sein...
Ich hatte bisher immer nur von wallet auf die Karte transferiert..da war es ähnlich!
Aber du hattest bestimmt nur einen schlechten Support am anderen Ende...hoffentlich
Freitag ging das Kuddelmuddel los und jetzt ist Sonntagfrüh. Bin kein Hellseher und habe auch kein Jeton, aber am Wochenende passiert bei den Banken nicht viel und somit wird die neue Woche sicher Licht ins Dunkel bringen und das Geld auftauchen
Ich glaube man kann zwar mit der Jeton Karte in viele Casinos einzahlen, aber beim Auszahlen gibt es oft Probleme. Ich hatte mal bei einem Casino mit Jeton eingezahlt, konnte zwar auch Geld auf die Karte auszahlen, aber dann wurde ich von dem Casino informiert, dass Jeton Karte das Geld nicht akzeptiert hat und meinem Casino Konto wieder gutgeschrieben wurde, musste dann eine andere Auszahlungsmethode nehmen. Vllt ist das bei dir auch der Fall.
wenn man bei Jeton auf der webseite eingeloggt ist und bei jeton card geht dann müsste man auch fehlgeschlagene transaktionen sehen. also falls das casino geld gesendet hat & es nicht aktzeptiert wurde, müsste man es dort sehen! ich habe die limits nicht im kopf aber hätte der gewinn eventuell ein limit bei dein jeton account überschritten?
H****e
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Forenbeiträge:35Mitglied hat sich am 10.04.2024 gelöscht
Auf Jeton Kreditkarte ausgezahlt, Geld weg
04.12.2023, um 09:30 Uhr#8
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roccoammo11 schrieb am 03.12.2023 um 23:36 Uhr: wenn man bei Jeton auf der webseite eingeloggt ist und bei jeton card geht dann müsste man auch fehlgeschlagene transaktionen sehen. also falls das casino geld gesendet hat & es nicht aktzeptiert wurde, müsste man es dort sehen! ich habe die limits nicht im kopf aber hätte der gewinn eventuell ein limit bei dein jeton account überschritten?
Ich hab auch Screenshots, habe schon geschaut, da ist einfach gar nichts 😀
Genau dasselbe bei mir!!
Habe bisher immer nur von meiner Skrill Karte auf meine Jeton Karte Geld geschickt.
Heute habe ich mit der Jeton Karte eingezahlt und 500€ ceosnnen
Auf Jeton Kreditkarte ausgezahlt, Geld weg
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Das Geld hab ich auch sofort in Pending auf meiner Jeton Kreditkarte gesehen hatte jedoch noch kein Zugriff drauf, da ich neu bei Jeton war hatte ich den Chat angeschrieben und der meinte das dauert 24 Stunden bis es bearbeitet ist, gut ich habe abgewartet also ich gestern dann auf mein Konto schaute der Schreck…. Geld war weg…. Auf Nachfrage wo das Geld sei meinten die, das eine derartige Transaktion nicht sehen könnte, obwohl sie einen Tag vorher was anderes sagte, ich solle dem Casino schreiben das würde an ihnen liegen.
Ich starda geschrieben, die meinten das sie erfolgreich ausgezahlt haben und es an dem Zahlungsanbieter liegen würde…
Jetzt ist das Geld weg ☹️
Es ist jetzt nicht so das ich drauf angewiesen wäre allerdings verschenkt doch keiner gerne 1300 Euro ?
Hatte das mal jemand ?
Bin echt traurig 😔
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Verlange auch eine detaillierte monatsabrechnung die sie dir per Email schicken sollen!
Die sind dazu verpflichtet dir das auszuhändigen!
Wenn die merken das du Nachforschungen anstrebst und du nicht ganz planlos bist dann werden die auch mal selber schauen was da los ist!
Ausserdem solltest du deinen Fall auf jeden Fall nochmal bei trustpilot veröffentlichen, da werden sie sich auch drauf melden und evtl hilft dir dann mal jemand kompetentes!
Der Support ist einfach unterirdisch
Ach moment...ich glaube, mich erinnern zu können das sowas bei mir auch mal war...wenn da nicht mehr pending steht dann wurde es glaub ich vom Support bearbeitet und müsste aber am Montag auf der Karte sein...
Ich hatte bisher immer nur von wallet auf die Karte transferiert..da war es ähnlich!
Aber du hattest bestimmt nur einen schlechten Support am anderen Ende...hoffentlich
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paar wochen später gings nicht
nur noch auf kontonummer Revolut angegeben ging auch nicht keine deutsche iban alles wieder verzockt
jetzt n26 konto auszahlung hat geklappt
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Ich hab auch Screenshots, habe schon geschaut, da ist einfach gar nichts 😀
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Habe bisher immer nur von meiner Skrill Karte auf meine Jeton Karte Geld geschickt.
Heute habe ich mit der Jeton Karte eingezahlt und 500€ ceosnnen
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