Auszahlung und Guthaben abgelehnt und gelöscht. WINAWIN CASINO
25.04.2024, um 11:04 Uhr#1
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Hallo Leute ich habe gestern bei Winawin Casino mit meinem SkrillMasterCard eingezahlt und einen 100% in Anspruch genommen.
Denn Bonus habe ich umgesetzt und 409€ in Auszahlung gegeben. Ich habe meine Dokumente hochgeladen zur Verifizierung. Es wurde Heute morgen abgelehnt und mein Gewinn plus mein eingezahltes Geld wurde einfach gelöscht.
Deren Begründung war das der Mastercard von Skrill ist und das Skrill für Bonusangebote nicht zugelassen ist.
Mir steht Skrill nicht als Einzahlungsmethode zu und letztendlich wurde das Geld ja mit Mastercard eingezahlt.
Live Chst hilft mir nicht weiter. Was würdet ihr als nächstes Schritt tun?
Ist eine Auslegungssache habe ich so um ehrlich zu sein bis jetzt noch nicht erlebt aber der Anbieter kann schon sehen wer die Karte herausgegeben hat und es taucht ja auch das Skrill Menü auf wenn man damit einzahlt
Mein Tipp:
Suche dir eine Seite wo du zu diesem Casino eine Beschwerde einreichen kannst und lass es dort klären so ein Fall ist aktuell was neues aber ich bin mir ziemlich sicher hier hat keiner Kontakt zu einem Ansprechpartner in diesem Casino daher kann man dir hier nur mit Ratschlägen weiterhelfen aber leider nicht beim eigentlichen Problem daher würde ich echt dort mal ansetzen
Auszahlung und Guthaben abgelehnt und gelöscht. WINAWIN CASINO
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Denn Bonus habe ich umgesetzt und 409€ in Auszahlung gegeben. Ich habe meine Dokumente hochgeladen zur Verifizierung. Es wurde Heute morgen abgelehnt und mein Gewinn plus mein eingezahltes Geld wurde einfach gelöscht.
Deren Begründung war das der Mastercard von Skrill ist und das Skrill für Bonusangebote nicht zugelassen ist.
Mir steht Skrill nicht als Einzahlungsmethode zu und letztendlich wurde das Geld ja mit Mastercard eingezahlt.
Live Chst hilft mir nicht weiter. Was würdet ihr als nächstes Schritt tun?
Auszahlung und Guthaben abgelehnt und gelöscht. WINAWIN CASINO
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Ist eine Auslegungssache habe ich so um ehrlich zu sein bis jetzt noch nicht erlebt aber der Anbieter kann schon sehen wer die Karte herausgegeben hat und es taucht ja auch das Skrill Menü auf wenn man damit einzahlt
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Drücke dir die Daumen
Auszahlung und Guthaben abgelehnt und gelöscht. WINAWIN CASINO
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gamble1