Stargames zahlt Echtgeldguthaben aus - Die Jackpots wurden aufgelöst und...
23.01.2018, um 23:21 Uhr#141
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Dartsking180 schrieb am 23.01.2018 um 19:27 Uhr: WTF. Mich hatte der Support gestern erst wieder per Email benachrichtigt das noch Guthaben drauf ist aber antworten erhalte ich auch nicht mehr.
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24.01.2018, um 10:15 Uhr#142
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Daniel schrieb am 12.01.2018 um 11:10 Uhr:
JulianK schrieb am 11.01.2018 um 19:58 Uhr: Weiß jemand eigentlich wie das abläuft wenn man in StarGames beispielsweise gesperrt ist aber dann Echtgeldguthaben durch die Jackpot Auflösung bekommt? .. dürfte Stargames das Geld dann einziehen oder sind die dann dazu Verpflichtet die Account Sperre aufzuheben für die Auszahlung?
Ich selbst bin bei Stargames gesperrt hab jedoch nur wenige Euro erhalten und kann daher darauf Verzichten, aber interessieren würde es mich Trozdem wie das ganze dann ablaufen würde.
Gesperrter Spieler bekommen nichts. Man hat ja mit dem Thema Glücksspiel abgeschlossen. Es wäre eingentlich sogar Kontraproduktiv und Suchtfördernd, wenn Stargames gesperrte Spieler anschreiben würde. Unter Umständen triggert solch ein "Gewinn" die Spielsucht wieder.
Es gibt drei Möglichkeiten wie Stargames mit diesen Geldern umgeht:
1. Sie verteilen den Gewinn gleichmäßig unter allen Spielern, was für jeden Spieler dann ein paar Cents oder Euros ausmachen würde.
2. Sie spenden es.
3. Sie behalten es für sich selbst ein.
Ich tippe auf Letzteres.
Ich war/bin seit mehr als 2 Jahren gesperrter Spieler und habe 91,96€ ( minus 1€ gebühren) zurück bekommen ! Geld war gestern auf meinem Konto. Alles in allem hat es ca 2 Wochen gedauert. Sie wollten nur meinen Account Namen sowie die Dokumente nochmals haben. Ging ziemlich reibungslos das ganze!
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25.01.2018, um 16:32 Uhr#143
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Ideclarewar schrieb am 24.01.2018 um 10:15 Uhr:
Daniel schrieb am 12.01.2018 um 11:10 Uhr:
JulianK schrieb am 11.01.2018 um 19:58 Uhr: Weiß jemand eigentlich wie das abläuft wenn man in StarGames beispielsweise gesperrt ist aber dann Echtgeldguthaben durch die Jackpot Auflösung bekommt? .. dürfte Stargames das Geld dann einziehen oder sind die dann dazu Verpflichtet die Account Sperre aufzuheben für die Auszahlung?
Ich selbst bin bei Stargames gesperrt hab jedoch nur wenige Euro erhalten und kann daher darauf Verzichten, aber interessieren würde es mich Trozdem wie das ganze dann ablaufen würde.
Gesperrter Spieler bekommen nichts. Man hat ja mit dem Thema Glücksspiel abgeschlossen. Es wäre eingentlich sogar Kontraproduktiv und Suchtfördernd, wenn Stargames gesperrte Spieler anschreiben würde. Unter Umständen triggert solch ein "Gewinn" die Spielsucht wieder.
Es gibt drei Möglichkeiten wie Stargames mit diesen Geldern umgeht:
1. Sie verteilen den Gewinn gleichmäßig unter allen Spielern, was für jeden Spieler dann ein paar Cents oder Euros ausmachen würde.
2. Sie spenden es.
3. Sie behalten es für sich selbst ein.
Ich tippe auf Letzteres.
Ich war/bin seit mehr als 2 Jahren gesperrter Spieler und habe 91,96€ ( minus 1€ gebühren) zurück bekommen ! Geld war gestern auf meinem Konto. Alles in allem hat es ca 2 Wochen gedauert. Sie wollten nur meinen Account Namen sowie die Dokumente nochmals haben. Ging ziemlich reibungslos das ganze!
Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Hab die Email anfang Januar erhalten. Mein Konto war auch gesperrt + ich hatte sogar ein Zweitkonto. Nach einigen Emails und hin und her und erneutem Dokumenten per Mail senden, hab ich heute knapp 200€ erhalten. Antworten haben so im Schnitt 5 Tage gebraucht. Also habt Geduld und bleibt freundlich, das wird schon werden, die scheinen sehr kulant zu sein.
s****i
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25.01.2018, um 22:13 Uhr#144
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Ich hoffe das jemand mir helfen kann... also alte PayPal hatte ich schon längst deaktiviert und jetzt will StarGames screenshot von alten paypal wie soll ich das machen, ich habe schon mehrmals email an stargames geschickt aber die wollen nicht akzeptieren
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27.01.2018, um 19:10 Uhr#145
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Also antwortet StarGames wenigstens noch? Komisch das die mir nichtmal antworten.
Was auch immer das soll es ist dubios. Alleine dem Anstand gebührt eine Antwort selbst wenn es eine Standard-Antwort ist, denn spammen, dass man noch Guthaben in nicht geringer Höhe hat das können Sie!
Anonym
Ehemaliges Mitglied
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29.01.2018, um 16:51 Uhr#146
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Hallo, habe am 11.01.2018 die erste E-Mail von StarGames erhalten, mit dem Hinweis ich hätte noch Echtgeldguthaben auf meinem Konto. Habe daraufhin geantwortet. 10 Tage später kam erneut die selbe E-Mail von Stargames. Hmmmm... fühl mich ein wenig verarscht. Nun habe ich das Problem, das mein Konto gesperrt ist und ich somit voll und ganz auf das Mitwirken des Kundensupports angewiesen bin. Habe meine Dokumente erneut gesendet und nochmals kurz auf mein Problem hingewiesen. Nun... warte... warte... und warte immer noch auf wenigstens irgend eine Rückmeldung.
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16.02.2018, um 13:19 Uhr#147
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Nach nun knapp 6 Wochen habe ich eine Antwort erhalten. Ich solle Dokumente senden, der Auszahlung steht dann nichts im Weg. Die Dokumente haben die vor einer Woche erhalten. Ein Eingang des Guthaben ist noch nicht zu verzecheichnen. Eine Bestätigung der Asuzahlung gab es auch noch nicht. Ganz schoen langwierig die Angelegenheit.
S****8
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17.02.2018, um 16:09 Uhr#148
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Habe heute sage und schreibe 8,24 € von Europe Entertainment Ltd erhalten ...also StarGames !
wohin nur mit dem ganzen Reichtum ? hahahahaha...
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17.02.2018, um 16:50 Uhr#149
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@Samira ich habe mich in StarGames vor ca. 2 Jahren auch sperren lassen, ich wurde desto trotz informiert das sich Geld auf meinem Konto befindet bezüglich der Jackpot Auflösung, ich hab mich auch gefragt was das sollte da ich mich nicht einmal einloggen konnte. und nach 2-3 Erinnerungs E-Mail haben sie jedenfalls bei mir gestern am 16.02.2018 mir einfach das Geld via PayPal überwiesen ohne einer Absprache oder sonstiges.
Vielleicht kommt das Geld bei dir ja auch drauf, sofern du deine Daten damals angegeben hast.
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21.02.2018, um 13:45 Uhr#150
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Stargames hat nun versucht auszuzahlen auf ein Konto, welches gar nicht mehr existiert, obwohl etwas ganz anderes beantragt wurde. Zieht sich wie ein roter Faden.
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Dito
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Was auch immer das soll es ist dubios. Alleine dem Anstand gebührt eine Antwort selbst wenn es eine Standard-Antwort ist, denn spammen, dass man noch Guthaben in nicht geringer Höhe hat das können Sie!
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wohin nur mit dem ganzen Reichtum ? hahahahaha...
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Vielleicht kommt das Geld bei dir ja auch drauf, sofern du deine Daten damals angegeben hast.
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