Vegas Hero: [gelöst] Auszahlungen werden abgelehnt (Seite 2)

Cenk228 schrieb am 15.11.2019 um 01:30 Uhr:
Welches Casino meinst du denn?

Dagmarlena schrieb am 15.11.2019 um 14:04 Uhr: Studier die AGBs genau, was Ein und Auszahlungen für DE angeht. 
Räum vorab schonmal alle Fragen aus. 
Es gibt immer eine Methode die aufgeführt ist für Auszahlungen an Spieler (entsprechend der Länder variierend) die falls eine Auszahlung mit der Methode mit der Du eingezahlt hast, für Dein Land nicht verfügbar ist! 
Und wenn es am End ein Scheck ist der Dir per Post zugestellt wird - Du kriegst die Kohle! Und das ust auch irgendwo in den AGBs aufgeführt. 

Komm runter,
formuliere Dir einen freundlichen, sachlichen Text vorab. Ab in denTranslator damit - Spe7cher beide versionen ab und Schick denen eine Email!
Erst in Deutsch dann Info Translator und die englische Version drunter! Häng noch extra als Datei alle Dokumente die durchegangen sind an die Mail umd solltest du in den Agbs in Erfahrung gebracht haben welche Ausweich Option die nehmen, hau auch direkt die Nachweise als Dokument mit in den Anhang und erwähne das im Text, dass du vorab alles sendest.

Dann ersparst Du dir eine erneute Aufforderung die Zeit u mehr Nerven kostet! 

FREUNDLICH ist das A und O. Wenn Du dennen mit irgendwelchen Vorwürfen usw kommst bringt das garnix. Ausser Nachteile 4U. Lieber mit nem schlemigen ruf nach Hilfestellung angefragt. Die hauen das selbst durch googletranslate und das was da rauskommt ist von der Satzstellung und Sinn doch ziehmlich oft missverständlich. kurz knapp ende. 
Ich fang bei nervigen Geschichten erfolgreich mit sowas wie: "Bin neu bei Ihnen und hatte doch wirklich das Glück zu gewinnen! Habe meine Erste Auszahlung bei Ihnen beantragt....."  

Meist kommt vom Support im Chat darauf erstmal ein Herzlichen Glückwunsch als Antwort. und dann weiter im Text... Hau ein kompliment an den Mitarbeiter raus und die sind echt sowas von Hilfsbereiter 

LaHaine95 schrieb am 15.11.2019 um 03:32 Uhr: @Katana Komm erstmal runter und bleibe gegenüber dem OC sachlich und freundlich.

Hast du eine MasterCard? Hierzulande sind keine Auszahlungen auf MC‘s möglich sprich das Geld wird immer wieder zurückgebucht.

Das Geld bekommst du schon.

Dagmarlena schrieb am 15.11.2019 um 13:31 Uhr:
 1.Ruhig Bleiben!
Ich kann Deinen Ärger aus eigener Erfahrung nachempfinden! Mich hat auch mal ein OC mit ähnlichen Umständen was die Verifizierung, Qualitätsbeanstandungen der gesendeten Dokumente die anderswo anstandslos akzeptiert wurden, Ewiges warten und immerwieder das ganze von neu erläutern beim nächsten Chat weil anderer Supportmensch usw usf - in den Wahnsinn getrieben.

Ich weiss auch nit woran es lag, dass ich mich da so reingesteigert hatte - andere Spieler, hatten dort keine Probleme ähnlicher Art, hatte auch hier nachgefragt und musste meinen Frust kund tun! 

2.Nicht den Fehler machen und DEN GEWINN RUNTER VERZOCKEN! 
Die lassen Dich nicht extra verlieren!
Und bestimmt hat das nix damit zu tun, dass Du KEINEN GEWINN ERZIELST weil Du mit denen am Diskutieren bist !!
Kommt Dir so vor weil Du Stinksauer bist! Hätt alles gefunzt - wär der Gewinn an Dich raus Du happy und hättest du DA mit ner erneuten Einzahlung dort weitergespielt und keinen Lauf gehabt, würdest du da keinen Gedanken dran verlieren u woanders probieren! 

🙈mach nit den Fehler verzock alles und gib dem Casino die Schuld daran, dass alles weg ist!! 
Das schöne Geld