Update: Die zweite Auszahlungsanfrage ist seit 8 Tagen nicht bearbeitet worden. Mit dem Rest 35€ kann ich auch nicht spielen, die max. Beträge die ich auf Fußballspiele setzen kann ist immer unter 1€. Sven-Play will mich rauskicken anscheinend. Am meisten stört mich das aber mit dem Auszahlen. Kann mir echt nicht vorstellen dass so ein Haus wegen 500€ runtergeht aber die wollen mich wohl testen. Habe alles dokumentiert wenn bis Montag-Dienstag nix passiert, werde ich mich aktiv machen.
Update: Gamblers haben sich nicht gemeldet, sollte ja bis zu 48 Stunden dauern die Verifizierung der Beschwerde. Ich konnte in der Zwischenzeit einen Chat-Bearbeiter von Svenplay erreichen. Er sagte, sie hätten noch einmal mein Konto gecheckt und brauchen noch einen Selfie für die endgültige Verifizierung. Direkt gemacht und hochgeladen und gefragt ob er die Auszahlung freigeben könnte. " Das zuständige Team wird das tun und sich bei mir melden". Das Checken einer Selfie wird 3 Werktage dauern. SvenPlay ist so unseriös - ich werde nie benachrichtigt über die Gründe warum etwas passiert oder nicht passiert. Ich denke schon an rechtliche Schritte.... Was meint ihr?
milfisto schrieb am 04.08.2021 um 21:27 Uhr: Schon der Name, Sven-play. Hört sich an als sei der Casino Gründer ein 15 jähriger ADHS Sven, den man mit Ritalin abfixen muss.
Vielleicht heißt der Betreiber Sven und Sven Play bedeutet das er blöde unseriöse Verifizierung Spielchen mit seinen Kunden spielt die etwas auszahlen wollen .
Ich hoffe das Bano sein Geld aus diesem Drecksloch bekommt !
Du wirst dein Geld bekommen Es dauert in manchen Casinos halt länger. Verzocke bis dahin dein Geld nicht und ärgere dich nicht über die Hinhaltetaktik.
slotliebe schrieb am 05.08.2021 um 00:50 Uhr: Du wirst dein Geld bekommen Es dauert in manchen Casinos halt länger. Verzocke bis dahin dein Geld nicht und ärgere dich nicht über die Hinhaltetaktik.
Also danke für eure Unterstützung aber es sieht nicht so aus als würde ich irgendwas bekommen. Ich habe heute gesehen dass die Auszahlung von 500 EUR abgelehnt wurde und der Kontostand beträgt 0.00 EUR. Sven-Play hat einfach alles kassiert - ich hatte außer der bevorstehende Auszahlung noch 37 EUR. Es gibt keine Wetten die irgendein Hacker hätte bei mir abschließen können und alles wäre verloren. Einfach nichts und das Geld ist weg. Wie gesagt ich lasse nicht locker - habe alles dokumentiert und bin bereit für ein Rechtsstreit. Ich wurde über die Ablehnung wie bei jeder Neuigkeit nicht benachrichtigt. Das Passfoto von letztes steht als verifiziert, daran liegt es wohl nicht. Vielleicht liegt es daran dass ich hier meckere oder dass ich bei den Gamblers Beschwerde eingereicht habe.
Ich muss sagen, dass ich geschockt bin was Sven-Play sich erlauben. Damit hatte ich echt nicht gerechnet.
Ich hab gerade im Chat von Sven Play denen diesen Thread gesendet und sie darum gebeten die Sache schnell zu klären und dem Spieler das Geld auszuzahlen.
Wird zwar nichts bringen, aber man sollte allgemein Casinos mit solchen Methoden etwas nerven.
Nur eine Frage an den TE. Du bist dir ganz sicher gegen keine Bonus Bedingungen verstoßen zu haben?
Sven-Play verhindert Auszahlung
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Krabbenburger
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Vielleicht heißt der Betreiber Sven und Sven Play bedeutet das er blöde unseriöse Verifizierung Spielchen mit seinen Kunden spielt die etwas auszahlen wollen .
Ich hoffe das Bano sein Geld aus diesem Drecksloch bekommt !
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Also danke für eure Unterstützung aber es sieht nicht so aus als würde ich irgendwas bekommen. Ich habe heute gesehen dass die Auszahlung von 500 EUR abgelehnt wurde und der Kontostand beträgt 0.00 EUR. Sven-Play hat einfach alles kassiert - ich hatte außer der bevorstehende Auszahlung noch 37 EUR. Es gibt keine Wetten die irgendein Hacker hätte bei mir abschließen können und alles wäre verloren. Einfach nichts und das Geld ist weg. Wie gesagt ich lasse nicht locker - habe alles dokumentiert und bin bereit für ein Rechtsstreit. Ich wurde über die Ablehnung wie bei jeder Neuigkeit nicht benachrichtigt. Das Passfoto von letztes steht als verifiziert, daran liegt es wohl nicht. Vielleicht liegt es daran dass ich hier meckere oder dass ich bei den Gamblers Beschwerde eingereicht habe.
Ich muss sagen, dass ich geschockt bin was Sven-Play sich erlauben. Damit hatte ich echt nicht gerechnet.
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Ob sich das lohnt muss natürlich jeder selbst entscheiden.
Aber um dieses Argument endlich mal aufzuklären. Wenn man klagt und vor Gericht Recht bekommt dann bezahlt die gesamten Kosten die gegnerische Partei.
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Wird zwar nichts bringen, aber man sollte allgemein Casinos mit solchen Methoden etwas nerven.
Nur eine Frage an den TE. Du bist dir ganz sicher gegen keine Bonus Bedingungen verstoßen zu haben?