Das kommt mir hier wie ein Ratespiel vor.
Was bewirkt die Umfrage?
Ich denke es wird fast kei er der Foris wissen.
Die normalen Mitarbeiter werden vermutlich auch nur mit einem Hungerlohn abgespeist.
bruffl schrieb am 28.03.2024 um 09:15 Uhr: Das kommt mir hier wie ein Ratespiel vor.
Was bewirkt die Umfrage?
Ich denke es wird fast kei er der Foris wissen.
Die normalen Mitarbeiter werden vermutlich auch nur mit einem Hungerlohn abgespeist.
Vorallem als würde jedes Casino seinen Mitarbeiter/Manager gleich bezahlen gibt ja nicht große und eher kleinere Casinos
Ich glaube, das hängt sehr stark von der Position ab, auch die Schwankungen in den Wahlmöglichkeiten sind meiner Meinung nach viel zu groß, weil es wahrscheinlich irgendwo dazwischen liegen würde.
Abgesehen von der Position macht es auch einen großen Unterschied, für welches Unternehmen man arbeitet und ob man zum Beispiel auf dem schwedischen, deutschen, UK-Market oder einem ganz anderen Markt tätig ist.
Erfahrungsgemäß sind die Unterschiede teilweise sehr groß, da man mit mehreren Sprachen (z.B. Deutsch & Englisch) meist ein attraktiveres Angebot erhält als jemand, der nur Englisch spricht.
Eine Auswahlmöglichkeit in einem solchen Fall mit "Ich enthalte mich der Stimme" oder "Ich bin nicht in einem Online-Casino tätig" wäre vielleicht auch hilfreich gewesen, um die Möglichkeit zu minimieren, dass einige Mitglieder vielleicht einfach wahllos irgendetwas anklicken, um das Ergebnis sehen zu können.
Damit ist meiner Meinung nach schon vorhersehbar, dass das Ergebnis sehr stark von der Realität abweichen wird.
Umfrage: Würde gern mal wissen was die Online-Casinomitarbeiter im Monat...
28.03.2024, um 10:35 Uhr#5
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viele arbeiten in Länder, wo die Löhne niedrig sind. Viele Unternehmen streamen womöglich aus Osteuropa. Kann also gut sein, dass ein Dealer wenige hundert Euros verdient.
Umfrage: Würde gern mal wissen was die Online-Casinomitarbeiter im Monat...
28.03.2024, um 12:25 Uhr#6
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Es war letzten Sommer hier mal kurzzeitig ein gewisse Nova82 aktiv, der sich als früherer Teilhaber eines Casinos vorstellte. Er sprach von "das problem in malta war generell das Support mitarbeiter meis nur zwischen 1.600-2.000€ brutto verdient hatten. " => https://www.gamblejoe.com/forum/online-casinos/allgemeines/inside-online-casinos-eure-fragen-meine-antworten-ex-casinobetreiber-stellt-sich-euren-fragen-348866/6/
Umfrage: Würde gern mal wissen was die Online-Casinomitarbeiter im Monat...
29.03.2024, um 00:59 Uhr#8
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Die meisten (internationalen) Online Casinos haben (oft) keine Mitarbeiter. Das sind White Label Casinos.
Jemand schickt einen Haufen Geld an SoftSwiss, Soft2Bet, EveryMatrix oder wie sie alle heißen und bekommt ein schlüsselfertiges Casinos.
Marketing, Support, Abrechnungen wird alles über diese Firmen geregelt.
Support ist mittlerweile fast nur noch über BPO-Companies. Wir haben hier (Philippinen) in der Stadt mehrere BPO-Companies. Eine davon ist auf Online Gambling spezialisiert. Jeder Mitarbeiter ist dort für bis zu 10 Plattformen als Chat-Support gleichzeitig tätig. In der Regel nur english, aber bei Engpässen in anderen Callcentern wird auch schon mal ein Übersetzungsprogramm verwendet.
Chat support verdient im 3-Schicht Betrieb bei 48 Stunden-Woche etwa 500 € im Monat.
Der größte Callcenter hat etwa 12.000 Mitarbeiter. Betätigungsfelder neben Gambling sind cold-calling, Versicherungen, Hotel- und Flugbuchungen und deren Support, Banking, etc...
Umfrage: Würde gern mal wissen was die Online-Casinomitarbeiter im Monat...
29.03.2024, um 02:10 Uhr#9
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bigbig schrieb am 27.03.2024 um 22:27 Uhr: Wäre interessant was die vom Kuchen abbekommen da gibt's nichts mehr vom Kuchen 🍰
Kuchen wurde schon längst aufgeschnitten gegessen für Rest bleiben noch Krümel
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Die Umfrage ist abgeschlossen, 19 Teilnehmer
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Ich denke es wird fast kei er der Foris wissen.
Die normalen Mitarbeiter werden vermutlich auch nur mit einem Hungerlohn abgespeist.
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Hanshanshans, 
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Abgesehen von der Position macht es auch einen großen Unterschied, für welches Unternehmen man arbeitet und ob man zum Beispiel auf dem schwedischen, deutschen, UK-Market oder einem ganz anderen Markt tätig ist.
Erfahrungsgemäß sind die Unterschiede teilweise sehr groß, da man mit mehreren Sprachen (z.B. Deutsch & Englisch) meist ein attraktiveres Angebot erhält als jemand, der nur Englisch spricht.
Eine Auswahlmöglichkeit in einem solchen Fall mit "Ich enthalte mich der Stimme" oder "Ich bin nicht in einem Online-Casino tätig" wäre vielleicht auch hilfreich gewesen, um die Möglichkeit zu minimieren, dass einige Mitglieder vielleicht einfach wahllos irgendetwas anklicken, um das Ergebnis sehen zu können.
Damit ist meiner Meinung nach schon vorhersehbar, dass das Ergebnis sehr stark von der Realität abweichen wird.
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Das mal so als grober Anhaltspunkt.
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Jemand schickt einen Haufen Geld an SoftSwiss, Soft2Bet, EveryMatrix oder wie sie alle heißen und bekommt ein schlüsselfertiges Casinos.
Marketing, Support, Abrechnungen wird alles über diese Firmen geregelt.
Support ist mittlerweile fast nur noch über BPO-Companies. Wir haben hier (Philippinen) in der Stadt mehrere BPO-Companies. Eine davon ist auf Online Gambling spezialisiert. Jeder Mitarbeiter ist dort für bis zu 10 Plattformen als Chat-Support gleichzeitig tätig. In der Regel nur english, aber bei Engpässen in anderen Callcentern wird auch schon mal ein Übersetzungsprogramm verwendet.
Chat support verdient im 3-Schicht Betrieb bei 48 Stunden-Woche etwa 500 € im Monat.
Der größte Callcenter hat etwa 12.000 Mitarbeiter. Betätigungsfelder neben Gambling sind cold-calling, Versicherungen, Hotel- und Flugbuchungen und deren Support, Banking, etc...
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