Muchbetter Geld nicht bekommen und Support meldet sich nicht
18.04.2020, um 18:00 Uhr#1
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Guten Tag,
Habe vor kurzem ein MuchBetter account eingerichtet und 2 Einzahlungen von jeweils 30 Euro per SEPA Überweisung getätigt. Das Geld wurde von meiner Bank abgebucht jedoch ist nix bei meinem MB Account angekommen. (Zahlung liegt jetzt über 24H zurück). Ich habe dem Support 3 mal schon angeschrieben und auch bei der Support Email aber habe immer noch keine Nachricht erhalten. Hatte jemand dieses Problem auch gehabt und wie seid ihr da vorgegangen? Was kann ich tun wenn sich niemand meldet?
Muchbetter Geld nicht bekommen und Support meldet sich nicht
18.04.2020, um 18:32 Uhr#2
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bestimmt am Montag verfügbar
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
Muchbetter Geld nicht bekommen und Support meldet sich nicht
18.04.2020, um 18:38 Uhr#3
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MikloVelka schrieb am 18.04.2020 um 18:00 Uhr: Guten Tag,
Habe vor kurzem ein MuchBetter account eingerichtet und 2 Einzahlungen von jeweils 30 Euro per SEPA Überweisung getätigt. Das Geld wurde von meiner Bank abgebucht jedoch ist nix bei meinem MB Account angekommen. (Zahlung liegt jetzt über 24H zurück). Ich habe dem Support 3 mal schon angeschrieben und auch bei der Support Email aber habe immer noch keine Nachricht erhalten. Hatte jemand dieses Problem auch gehabt und wie seid ihr da vorgegangen? Was kann ich tun wenn sich niemand meldet?
Much Better hat versteckte Gebühren, weswegen ich diese e-wallet nicht empfehlen würde. Ich würde dir Skrill & Neteller empfehlen, dort gibt es auch eine Prepaid Karte, die du an sämtlichen Bank Automaten verwenden kannst
Much Better hat versteckte Gebühren, weswegen ich diese e-wallet nicht empfehlen würde. Ich würde dir Skrill & Neteller empfehlen, dort gibt es auch eine Prepaid Karte, die du an sämtlichen Bank Automaten verwenden kannst
Kurz mal die Fakten im Direktvergleich... dann kann jeder selber entscheiden, wer teurer ist...
Dieser direkte Vergleich ist für die Katz. Zum einen gibt es keine Kontogebühren und zweitens hast du das VIP Programm von Neteller/Skrill ganz außer vorgelassen. Wenn man die beiden e-wallets regelmäßig benutzt dann senken sich die kosten, teilweise fallen die komplett weg
Muchbetter Geld nicht bekommen und Support meldet sich nicht
19.04.2020, um 19:29 Uhr#8
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Darüber kann ich auch ne geile story erzählen!
Und zwar hat mein freund mir auf meine alte Nummer (die jedoch nie bei MuchBetter verifiziert war) versehentlich geld geschickt!
Natürlich ist das Geld abgebucht, jedoch nicht bei mir angekommen, ist ja auch nicht über meinen namen bei muchbetter geführt worden! Haben Muchbetter daraufhin angeschrieben und bekam 2tage später (verzögerung wegen homeoffice durch corona) eine Antwort das das geld schon ausgegeben wurde von dem aktuellen Kontoinhaber! Ich habe daraufhin auf meine alte Nummer angerufen und es kam eine Bandansage "diese nummer ist nicht vergeben" hinzu kommt das bei whatsapp auch immernoch mein foto unter der nummer gespeichert ist! Was meint ihr dazu... Ist es möglich ein muchbetter konto unter einer toten nummer zu führen, erstrecht wenn man nie zuvor eingriff zu der Nummer hatte oder hat sich muchbetter das geld selbst in die Tasche gesteckt und behauptet das einfach nur, das es einen Kontoinhaber dazu gäbe?
Weil das war ja bislang auch immer DAS VERSPRECHEN VON MUCHBETTER das mein Geld und auch der transfer sichergestellt sei, selbst bei fehltransfer würde man sein Geld zurück erhalten... Stand jedenfalls bis zu diesen Tag immer in den FAQ... Als ich mein Problem bei muchbetter gemeldet hatte, wurde 2std danach der eintrag im FAQ geändert 🙄🤔 so ein Zufall aber auch
Muchbetter Geld nicht bekommen und Support meldet sich nicht
19.04.2020, um 19:39 Uhr#9
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Royal777 schrieb am 19.04.2020 um 12:48 Uhr: Dieser direkte Vergleich ist für die Katz. Zum einen gibt es keine Kontogebühren und zweitens hast du das VIP Programm von Neteller/Skrill ganz außer vorgelassen. Wenn man die beiden e-wallets regelmäßig benutzt dann senken sich die kosten, teilweise fallen die komplett weg
Skrill ist doch die größte abzocke überhaupt!!!
Die fragen sich geld wenn man nur allein seinen freunden geld schickt, die lassen sich jeden transfer bezahlen... Sogar wenn man die karte bestellt kostet das 10€ "angeblich wären das Versand kosten" komisch nur das ich meine Karte Bestellung storniert hatte, was sich bis zu 5tage hinaus zögerte, da kein Support verfügbar war (noch vor corona) aber die karte kam Schlussendlich trotzdem an, nur wurde sie im System deaktiviert und war somit nicht zu gebrauchen
bei MuchBetter muss man nur 30€ guthaben auf dem konto vorweisen, damit man seine Kreditkarte bestellen kann aber es wird kein geld dafür abgezogen!!!! ! Also muchbetter... (Vorallem mit Kreditkarte) ist die beste zahlungsmethode erstrecht um seinen gewinn nicht an unnötigen pfändungen zu verlieren 😊
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Habe vor kurzem ein MuchBetter account eingerichtet und 2 Einzahlungen von jeweils 30 Euro per SEPA Überweisung getätigt. Das Geld wurde von meiner Bank abgebucht jedoch ist nix bei meinem MB Account angekommen. (Zahlung liegt jetzt über 24H zurück). Ich habe dem Support 3 mal schon angeschrieben und auch bei der Support Email aber habe immer noch keine Nachricht erhalten. Hatte jemand dieses Problem auch gehabt und wie seid ihr da vorgegangen? Was kann ich tun wenn sich niemand meldet?
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Sowie es mein Vorredner bereits gesagt hat, es wird vermutlich erst am Montag ankommen. Einen entsprechenden Erfahrungsbericht findest du hier:
https://www.gamblejoe.com/news/muchbetter-casinos-als-paypal-alternative/
Much Better hat versteckte Gebühren, weswegen ich diese e-wallet nicht empfehlen würde. Ich würde dir Skrill & Neteller empfehlen, dort gibt es auch eine Prepaid Karte, die du an sämtlichen Bank Automaten verwenden kannst
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Kurz mal die Fakten im Direktvergleich... dann kann jeder selber entscheiden, wer teurer ist...
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Neteller und Skrill = 1,75%
MuchBetter = 0.99%
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MarcT22186
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Und zwar hat mein freund mir auf meine alte Nummer (die jedoch nie bei MuchBetter verifiziert war) versehentlich geld geschickt!
Natürlich ist das Geld abgebucht, jedoch nicht bei mir angekommen, ist ja auch nicht über meinen namen bei muchbetter geführt worden! Haben Muchbetter daraufhin angeschrieben und bekam 2tage später (verzögerung wegen homeoffice durch corona) eine Antwort das das geld schon ausgegeben wurde von dem aktuellen Kontoinhaber! Ich habe daraufhin auf meine alte Nummer angerufen und es kam eine Bandansage "diese nummer ist nicht vergeben" hinzu kommt das bei whatsapp auch immernoch mein foto unter der nummer gespeichert ist! Was meint ihr dazu... Ist es möglich ein muchbetter konto unter einer toten nummer zu führen, erstrecht wenn man nie zuvor eingriff zu der Nummer hatte oder hat sich muchbetter das geld selbst in die Tasche gesteckt und behauptet das einfach nur, das es einen Kontoinhaber dazu gäbe?
Weil das war ja bislang auch immer DAS VERSPRECHEN VON MUCHBETTER das mein Geld und auch der transfer sichergestellt sei, selbst bei fehltransfer würde man sein Geld zurück erhalten... Stand jedenfalls bis zu diesen Tag immer in den FAQ... Als ich mein Problem bei muchbetter gemeldet hatte, wurde 2std danach der eintrag im FAQ geändert 🙄🤔 so ein Zufall aber auch
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Skrill ist doch die größte abzocke überhaupt!!!
Die fragen sich geld wenn man nur allein seinen freunden geld schickt, die lassen sich jeden transfer bezahlen... Sogar wenn man die karte bestellt kostet das 10€ "angeblich wären das Versand kosten" komisch nur das ich meine Karte Bestellung storniert hatte, was sich bis zu 5tage hinaus zögerte, da kein Support verfügbar war (noch vor corona) aber die karte kam Schlussendlich trotzdem an, nur wurde sie im System deaktiviert und war somit nicht zu gebrauchen
bei MuchBetter muss man nur 30€ guthaben auf dem konto vorweisen, damit man seine Kreditkarte bestellen kann aber es wird kein geld dafür abgezogen!!!! ! Also muchbetter... (Vorallem mit Kreditkarte) ist die beste zahlungsmethode erstrecht um seinen gewinn nicht an unnötigen pfändungen zu verlieren 😊