Heute Morgen wollte ich das mittwochs Rad drehen und es ging nicht, obwohl der Bonus hier 26 Daumen nach oben hat und obv alle drehen konnten dann lügt der Chat Support mich an und sagt die Aktion wurde eingestellt und kickt mich aus dem Chat ein gewisser Herr Noah war das ... echt eine dreiste Lügenscheisse.
Jetzt verlange ich den Chat Verlauf mit dem letzten Chat Agenten und wollen ihn mir nicht zusenden, blocken mich einfach im Chat weg. Kunde ist König oder was, so dreiste Lügen machen mich so aggro lol. Da sieht man die scheisen auf die Zufriedenheit eines einzelnen. Hat sich auf jeden Fall erledigt mit dem Anbieter bei mir. Auch wenn ihr sagt das ist nur ne Kleinigkeit das ist einfach unfaire Scheisse es geht hier ums Prinzip.
hustlehoff schrieb am 24.01.2024 um 09:19 Uhr: Heute Morgen wollte ich das mittwochs Rad drehen und es ging nicht, obwohl der Bonus hier 26 Daumen nach oben hat und obv alle drehen konnten dann lügt der Chat Support mich an und sagt die Aktion wurde eingestellt und kickt mich aus dem Chat ein gewisser Herr Noah war das ... echt eine dreiste Lügenscheisse.
Jetzt verlange ich den Chat Verlauf mit dem letzten Chat Agenten und wollen ihn mir nicht zusenden, blocken mich einfach im Chat weg. Kunde ist König oder was, so dreiste Lügen machen mich so aggro lol. Da sieht man die scheisen auf die Zufriedenheit eines einzelnen. Hat sich auf jeden Fall erledigt mit dem Anbieter bei mir. Auch wenn ihr sagt das ist nur ne Kleinigkeit das ist einfach unfaire Scheisse es geht hier ums Prinzip.
Heavy Sch**** - ist ja oftmals die Regel mit den 'geschulten Live-Chat-Mitatbeitern'.. keine Ahnung von nix... ziemlich unverschämt.
Bin mal auf den Offical gespannt, was er schreibt.. bestimmt mal wieder ein 'Einzelfall', der ja leider die Regel ist...
11:40:58
| Emma
Wir haben 10 Freispiele für Lucky Lady's Charm Deluxe in Ihrem Spielerkonto für die Unannehmlichkeiten hinterlegt. Diese sollten innerhalb der nächsten 15 Minuten in Ihrem Konto sein.
Das Ergebnis nach 2 Stunden nicht locker lassen und abnerven.
Trotzdem mega dreist wie ich davor abgewimmelt und vorallem behandelt worden bin.
Mein Accountname ist holofeeling für die Info zum Manager.
hustlehoff schrieb am 24.01.2024 um 11:43 Uhr: 11:40:58
| Emma
Wir haben 10 Freispiele für Lucky Lady's Charm Deluxe in Ihrem Spielerkonto für die Unannehmlichkeiten hinterlegt. Diese sollten innerhalb der nächsten 15 Minuten in Ihrem Konto sein.
Das Ergebnis nach 2 Stunden nicht locker lassen und abnerven.
Trotzdem mega dreist wie ich davor abgewimmelt und vorallem behandelt worden bin.
Mein Accountname ist holofeeling für die Info zum Manager.
Wie gesagt mir ging es hier allein ums Prinzip.
Naja es ist eins zu sagen die Aktion gibts nicht mehr aber warum wurdest du gekickt ?
Naja es ist eins zu sagen die Aktion gibts nicht mehr aber warum wurdest du gekickt ?
Wenn dich Mitarbeiter einfach aus den Chat kicken, dann kann man die safe melden. Es muss also was vorgefallen sein ich schätze, dass hustlehoff sich im Ton vergriffen hat geht ganz schnell, wenn man sich veräppelt fühlt.
Nö der kick resultierte rein daraus, dass ich darauf beharrt habe das mir die Glücksrad Promo prinzipiell auch zusteht wie allen anderen und die haben nicht eingesehen das es ein Fehler auf ihrer Seite ist und halt noch rumgelogen das die Aktion eingestellt wurde und erst Dienstag wiederkommt ich glaube der hatte dabei garnicht gecheckt das ich ein StarGames Kunde bin und das Mittwochs Rad meinte (obwohl ausrdrücklich und klar von mir beschrieben was ich meine), der dachte ich komm von AdmiralBet glaube ich, schätze das sind die gleichen Chat Agenten. Der Manager kann ja gerne Noahs Chatlog posten hier. Komischerweise hat diese Emma gleich gecheckt, was los ist. Dass ich einfach 10 Spins bekommen habe (nochnicht abgespielt weil war bis ebend auf Arbeit) finde ich eigentlich auch nicht ganz in Ordnung, da ich prinzipiell die Chance auf 20 hatte, ich aber nicht drehen konnte.
PS die 10 Spins waren dafür auf 50Cent und ergaben 1€.
hustlehoff schrieb am 24.01.2024 um 19:10 Uhr: Nö der kick resultierte rein daraus, dass ich darauf beharrt habe das mir die Glücksrad Promo prinzipiell auch zusteht wie allen anderen und die haben nicht eingesehen das es ein Fehler auf ihrer Seite ist und halt noch rumgelogen das die Aktion eingestellt wurde und erst Dienstag wiederkommt ich glaube der hatte dabei garnicht gecheckt das ich ein StarGames Kunde bin und das Mittwochs Rad meinte (obwohl ausrdrücklich und klar von mir beschrieben was ich meine), der dachte ich komm von AdmiralBet glaube ich, schätze das sind die gleichen Chat Agenten. Der Manager kann ja gerne Noahs Chatlog posten hier. Komischerweise hat diese Emma gleich gecheckt, was los ist. Dass ich einfach 10 Spins bekommen habe (nochnicht abgespielt weil war bis ebend auf Arbeit) finde ich eigentlich auch nicht ganz in Ordnung, da ich prinzipiell die Chance auf 20 hatte, ich aber nicht drehen konnte.
PS die 10 Spins waren dafür auf 50Cent und ergaben 1€.
Nimm es mir nicht übel. Du bekommst 10 Spins a 50 Cent und findest es immer noch nicht in Ordnung ? Ich würde garnicht hinter her betteln. Ich vergesse das Rad sogar immer.
Aber mal eine andere Frage , wurde die RTP jetzt bei Gamomat gesenkt ? Waren sonst 90.0 und jetzt 88.2 . Das schon blöd.
Nimm es mir nicht übel. Du bekommst 10 Spins a 50 Cent und findest es immer noch nicht in Ordnung ? Ich würde garnicht hinter her betteln. Ich vergesse das Rad sogar immer.
Aber mal eine andere Frage , wurde die RTP jetzt bei Gamomat gesenkt ? Waren sonst 90.0 und jetzt 88.2 . Das schon blöd.
Alles was ich nach PS geschrieben habe, habe ich geschrieben nachdem ich die Spiele abgespielt habe. Als ich den Beitrag verfasste wusste ich noch nicht auf welchen EInsatz die Freispiele sind.
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gagapapamama, 
Max_Bet
Jetzt verlange ich den Chat Verlauf mit dem letzten Chat Agenten und wollen ihn mir nicht zusenden, blocken mich einfach im Chat weg. Kunde ist König oder was, so dreiste Lügen machen mich so aggro lol. Da sieht man die scheisen auf die Zufriedenheit eines einzelnen. Hat sich auf jeden Fall erledigt mit dem Anbieter bei mir. Auch wenn ihr sagt das ist nur ne Kleinigkeit das ist einfach unfaire Scheisse es geht hier ums Prinzip.
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ilo030ilo
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Bin mal auf den Offical gespannt, was er schreibt.. bestimmt mal wieder ein 'Einzelfall', der ja leider die Regel ist...
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| Emma
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Das Ergebnis nach 2 Stunden nicht locker lassen und abnerven.
Trotzdem mega dreist wie ich davor abgewimmelt und vorallem behandelt worden bin.
Mein Accountname ist holofeeling für die Info zum Manager.
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Naja es ist eins zu sagen die Aktion gibts nicht mehr aber warum wurdest du gekickt ?
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PS die 10 Spins waren dafür auf 50Cent und ergaben 1€.
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Nimm es mir nicht übel. Du bekommst 10 Spins a 50 Cent und findest es immer noch nicht in Ordnung ? Ich würde garnicht hinter her betteln. Ich vergesse das Rad sogar immer.
Aber mal eine andere Frage , wurde die RTP jetzt bei Gamomat gesenkt ? Waren sonst 90.0 und jetzt 88.2 . Das schon blöd.
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Alles was ich nach PS geschrieben habe, habe ich geschrieben nachdem ich die Spiele abgespielt habe. Als ich den Beitrag verfasste wusste ich noch nicht auf welchen EInsatz die Freispiele sind.
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Jap ist bei mir auch auf 88 gesenkt... Einfach das Einzahlvolumen dementsprechend ebenfalls senken und anpassen um das auszugleichen 😉