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Winny Online Casino

Winny Titelbild
  Wir haben zu Winny 2 Boni im Gesamtwert von 250 € Jetzt Bonusangebote ansehen 
Bewertung
GambleJoe
Empfehlenswert
(Testergebnis: 78,6 %)
Pro / Kontra
  • Abwechslungsreiches und gutes Spielangebot
  • Cashback System ohne Umsatzbedingungen
  • Wochenendauszahlungen
  • Kein Willkommensbonus bei Einzahlung via Neteller und Skrill
  • kleine Übersetzungsfehler auf der Webseite
Community (7 Bewertungen)
Empfehlenswert
(Gesamtwertung: 80,0 %)
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  Akzeptierte Zahlungssysteme

Wir geben alle Zahlungsmethoden an, die das Casino fĂŒr deutsche Spieler zur VerfĂŒgung stellt, auch wenn sie je nach Bundesland variieren können.

  • SofortĂŒberweisung Logo
  • BankĂŒberweisung Logo
  • VISA Logo
  • MasterCard Logo
  • Skrill Logo
  • NETELLER Logo
  • Rapid Transfer Logo
  • Trustly Logo

  Ein- und Auszahlungen
Mindesteinzahlung 20 €
Mindestauszahlung 20 €
Höchstgrenze von Auszahlungen 7.500 € / Woche
15.000 € / Monat
Auszahlung am Wochenende ja
Auszahlung manuell stornierbar

Die beantragte Auszahlung kann jederzeit ohne Hilfe des Supports/Live-Chat storniert werden.

ja
  Support
Live-Chat ja
Telefon nein
E-Mail-Support ja

  Spiele Provider
  • Evolution Gaming Logo
  • Foxium Logo
  • Genesis Logo
  • Hölle Games Logo
  • Lightning Box Logo
  • Microgaming Logo
  • NetEnt Logo
  • Nolimit City Logo
  • Play'n GO Logo
  • Playson Logo
  • Pragmatic Play Logo
  • Push Gaming Logo
  • Red Tiger Logo
  • Redrake Logo
  • Spinomenal Logo
  • Storm Gaming Logo
  • Thunderkick Logo

  Allgemeine Daten
GrĂŒndungsjahr 2020
Casino Betreiber N1 Interactive Ltd
Casino Spiele 4.300 Spiele
WĂ€hrungen EUR
Sprachen Deutsch, Englisch, Finnisch
  Kontakt
Website
E-Mail-Support

  Lizenz(en)
Land Lizenzbehörde Kontakt
Flagge Malta MGA - Malta Gaming Authority


  Bonus & Angebote
Willkommensbonus
Typ
Ersteinzahlungsbonus
Bonus in Prozent
100 %
Bonushöhe
Bis zu 250 €
Umsatzbedingungen
40x Bonus
Mindesteinzahlung betrĂ€gt 20 €.
Zum Bonusangebot
Cashback auf alle Einzahlungen
Typ
Cashback Bonus
Bonus in Prozent
10 %
Bonushöhe
unbegrenzt
Umsatzbedingungen
Keine Bedingungen
Der wöchentliche Cashback ergibt sich aus den getÀtigten EinsÀtzen und Verlusten zwischen Donnerstag 01:00 und Donnerstag 01:00. Es gibt keinen Mindesteinsatz oder Maximaleinsatz. Cashback-Auszahlungen sind unbegrenzt.
Zum Bonusangebot

  Winny Testbericht
Kevin75 | 04. Oktober 2022

Vor ungefÀhr 2 Jahren eröffnete das Unternehmen N1 Interactive Ltds aus Malta das Winny Casino! Höchste Zeit, es einmal genaustens zu testen! ZunÀchst einmal lockte mich der 100 % Bonus bis zu 250 Euro sowie das wunderschön gestaltete Neon-Design.

Die Farbe Schwarz dominiert hauptsÀchlich, gepaart mit neonfarbenen Elementen. So kommt gewollt oder ungewollt ein Flair von Las Vegas auf, was ich persönlich sehr cool und passend finde. Auf ein besonderes Thema oder ein Maskottchen wird von den Entwicklern verzichtet.
Wie alle N1 Interactive Casinos wird auch Winny Casino von der MGA aus Malta lizenziert. Neben Winny Casino betreibt N1 Interactive noch viele weitere Online Casinos, damit gehört N1 zu den grĂ¶ĂŸten Anbietern der gesamten Gaming-Industrie.
Sehr gerne berichte ich dir ausfĂŒhrlich von meinen Erfahrungen.

Persönliche Erfahrung

Das Winny Casino öffnete im Jahr 2020 seine Pforten und entwickelte sich seither StĂŒck fĂŒr StĂŒck zu einem Namen in der Online Casino-Industrie.
Wie jedes neue Casinoabenteuer beginnt alles mit der Registrierung. DafĂŒr musste ich zunĂ€chst meine E-Mail-Adresse, ein von mir selbst gewĂ€hltes Passwort und meine Handynummer angeben. Anschließend noch Namen, Geschlecht, Adresse sowie Geburtsdatum und schon war ich ein Teil von Winny Casino.
Zur BestĂ€tigung meines Kontos erhielt ich wie immer eine E-Mail. Kurz darauf konnte der Spaß beginnen. Limits waren erfreulicherweise frei auswĂ€hlbar und wurden mir nicht vom Anbieter bzw. dem Lizenzgeber aufgedrĂŒckt. Daumen hoch dafĂŒr!
Ich setzte mir wie gewohnt keine Limits und sah mich erst mal genaustens auf der Webseite um. Man kann sehr gut sehen, dass Winny Casino schon lÀnger online ist, denn die Webseite wirkt ausgereift und modern. Hier fehlt es an nichts.
Nachdem ich mich relativ zĂŒgig zurechtgefunden habe, entschied ich mich, den 100 % Willkommensbonus anzunehmen. Wie immer schaute ich mir die Bonusbedingungen genaustens an. Das sah alles normal aus, glĂŒcklicherweise konnte ich nichts Ungewöhnliches finden.
Per SofortĂŒberweisung zahlte ich 100 Euro ein und wĂ€hlte den Willkommensbonus aus. Wie die Bonusbedingungen genau aussehen, werde ich dir im Teil „Bonus & Aktionen“ erklĂ€ren. Die Einzahlung ĂŒber 100 Euro war innerhalb von wenigen Augenblicken auf dem Spielkonto sichtbar. Mein Gesamtbetrag setzte sich aus 100 Euro Echtgeld und 100 Euro Bonusgeld zusammen, dementsprechend 200 Euro zum Spielen. Bevor es aber mit der wilden Fahrt losgehen sollte, entschied ich mich, die Bonusbedingungen noch einmal genaustens zu studieren, um VerstĂ¶ĂŸen vorzubeugen.
Wichtig: Sobald du dich entscheidest, Geld auszuzahlen, obwohl der Bonus noch nicht vollstÀndig umgesetzt ist, verfÀllt er. Bist du dir nicht sicher, inwieweit du den Bonus bereits umgesetzt hast, empfehle ich, den Kundenservice zu kontaktieren.
Wie bei den vorigen Casino Tests warf ich noch mal ein Auge auf die vom Bonus ausgeschlossenen Spielautomaten. Beliebte Slots wie Dead or Alive oder Sugar Pop 2 sind bei Winny ausgeschlossen. Das ist nichts Ungewöhnliches, prĂŒfen sollte man es trotzdem. Auf diesen Punkt sowie die Bonusbedingungen werde ich im Teil „Bonus & Aktionen“ genauer eingehen.

100 Runden Book of Dead

Mit meinem Startbetrag von 200 Euro öffnete ich zuerst Book of Dead und stellte den so beliebten Autostart an, 50 Spins sollten es insgesamt sein, mit Wert auf einem Euro. Los ging es! Ich will die BĂŒcher sehen! Nach 50 Runden Ă  einem Euro stand ich mit einem Minus von ungefĂ€hr 30 Euro da, zweimal schrammte ich knapp an den begehrten drei BĂŒchern vorbei, diese wĂŒrden mich in die Freispiele bringen.
Nach einer Zigarettenpause entschied ich mich, mein GlĂŒck noch einmal bei Book of Dead zu versuchen, hatte ich doch in der Vergangenheit bei diesem Slot eher GlĂŒck als Pech. Wieder probierte ich es mit 50 Spins Ă  einem Euro.
Achtung: Spielst du mit einem Bonus, musst du dich pro Spin an den maximalen Einsatz von 5 Euro halten. Wettest du mehr als 5 Euro, begehst du einen Verstoß gegen die Bonusbedingungen und dein Bonus wird storniert. Das gilt ĂŒbrigens ebenfalls fĂŒr das Gamble-Feature.
Auch diese Session Book of Dead sah leider eher mager aus. Ich sah keine BĂŒcher und kam dementsprechend auch nicht in die Freispiele. Höchste Zeit den Slot zu wechseln. 130 Euro hatte ich ja noch!

Mit Axl Rose zu schönen Gewinnen

Nachdem es bei Book of Dead nicht so laufen sollte, entschied ich mich, den Slot einer meiner Lieblingsbands zu öffnen! Guns’N Roses! Sweet Child O‘ Mine auf Anschlag und die Walzen drehten sich. Als Einsatz wĂ€hlte ich 1,60 Euro aus, ganz nach dem Motto „Sekt oder Selters“. Auch hier stellte ich wieder Autostart ein, 50 Spins sollten es sein. Nach wenigen Runden sah ich Axl Rose im Legend Spin-Feature die BĂŒhne rocken! Das brachte mir den lĂ€ngst benötigten Gewinn. Knapp 70 Euro wanderten auf die Haben-Seite, etwas höher hĂ€tte der Gewinn schon ausfallen können. Allerdings war ich so ungefĂ€hr wieder pari, mit dem Vorteil, dass der Bonus bereits mehrmals umgesetzt wurde.

Bonanza, Legacy of Dead und Sugar Rush

Nachdem es irgendwie nicht so richtig klappte, musste ich meine Strategie Ă€ndern. Ich setzte weniger auf Autostart, sondern spielte nun mehrere Slots mit ungefĂ€hr einem Euro und maximal 15 Spins, merkte aber relativ fix, dass heute nicht mein Tag war. Nach mehreren Versuchen einen Gewinn zu landen, war ich happy, als ich es schaffte, den kompletten Bonus umzusetzen und diesen in Echtgeld umwandeln zu können. Am Ende standen 125,25 Euro auf meiner Uhr. Im Vergleich zu meinen vorigen Sessions ist das zwar kein großer Gewinn, Spaß hatte ich allerdings trotzdem und primĂ€r geht es auch darum. Um einen Bonus umzusetzen, können dir folgende Informationen ĂŒber die VolatilitĂ€t der verschiedenen Slots helfen.

  • Hohe VolatilitĂ€t: Slots mit einer hohen VolatilitĂ€t sollten dann gespielt werden, wenn du viel Zeit und relativ viel Geld zur VerfĂŒgung hast. Du musst geduldig sein, bis du einen großen Gewinn bekommst. Dieser Gewinn ist dann in der Regel aber auch deutlich grĂ¶ĂŸer als bei Slots mit einer niedrigen oder mittleren VolatilitĂ€t.
  • Niedrige VolatilitĂ€t: Gewinne bei Slots mit einer niedrigeren VolatilitĂ€t sind normalerweise niedriger, werden aber hĂ€ufiger ausgezahlt. Des Weiteren gibt es meistens viele Bonusaktionen und lebendige Animationen. Besonders gut eigenen sich Slots mit einer niedrigeren VolatilitĂ€t, wenn du einen Bonus umsetzen musst.

Benutzerfreundlichkeit

Wie bereits etwas weiter oben beschrieben, merkt man bei Winny Casino, dass es sich hier um einen erfahreneren Hasen im Online-Gaming handelt. So findest du ein virtuelles Casino, wo du dich schnell zurechtfindest. Wichtige Punkte wie Übersicht, schnelles Laden oder das Hin- und Herwechseln der verschiedenen Bereiche funktionieren hervorragend. Schon vor der Anmeldung kannst du dich ein wenig auf Winny Casino herumklicken. Ich erklĂ€re dir aber die Erfahrung, nachdem du dich bereits registriert hast. ZunĂ€chst einmal landest du auf der Startseite. Diese ist in Schwarz hinterlegt und zeigt dir direkt an, worum es geht, nĂ€mlich um die Spiele selbst!
Die Spiele werden folgendermaßen unterteilt:

  • Überblick
  • Slots
  • Drops & Wins
  • Jackpots
  • Tischspiele
  • Alle Spiele
  • Beliebte Spiele
  • Spielehersteller
  • Neue Slots
  • Spiele Features
  • Megaways Slots
  • Spielthemen – BĂŒcher – TrĂ€ume- Ägypten – FrĂŒchte – etc
  • Bonus Kaufen

Das haben die Entwickler meiner Meinung nach richtig gut hinbekommen. So kann sich auch wirklich jeder Neuling direkt zurechtfinden. SelbstverstÀndlich gibt es auch die Möglichkeit, nach verschiedenen Spielnamen oder Anbietern mit Hilfe der bekannten Lupe zu suchen. Ganz oben in der Maske findest du die Suchfunktion.
Auf der linken Seite, direkt unter dem Logo von Winny Casino sind folgende Punkte angeordnet.

  • Einzahlung – in einem neonblauen bzw. neonpinken Button
  • Entdecken
  • Aktionen
  • Mein Bonus
  • Einzahlung
  • Auszahlung
  • Transaktionen
  • Profil
  • Einstellungen
  • Selbstschutz
  • Verifizierung

Auch diese Anordnung ist sehr einfach und verstĂ€ndlich implementiert. Mir gefĂ€llt es wirklich richtig gut. Vor allem bei den Punkten wie Webdesign merkt man, dass N1 Interactive ein erfahrenes Gaming-Unternehmen ist und ausschließlich mit den besten der Branche zusammenarbeitet. Von meiner Seite gibt es hier mal so gar nichts zu Meckern. Sehr gute Arbeit!
Nicht zu vergessen ist die Sprache. Du kannst Winny Casino auf Englisch, Finnisch und natĂŒrlich auf Deutsch aufrufen. Übersetzungsfehler oder andere MissverstĂ€ndnisse konnte ich glĂŒcklicherweise nicht finden. Sehr gut! Auch die Bonusbedingungen sind komplett in unserer Sprache ĂŒbersetzt. Demzufolge ist auch der Live-Chat in deutscher Sprache erreichbar. Weitere Informationen zum Winny Casino Support findest du im Teil „Support & Spielerschutz“.
Eine eigene App gibt es aktuell noch nicht, allerdings lief die mobile Version auf meinem iPhone 11 ohne Probleme. Ruckelfrei, schnelles Laden und flĂŒssiges Gameplay. Ganz so, wie man es sich wĂŒnscht. Das haben die Designer ebenfalls sehr gut hinbekommen.

Registrierung

Die Registrierung ist die Grundvoraussetzung, dass du dein GlĂŒck probieren kannst. Das wird dir bei Winny so einfach wie möglich gemacht, einige Angaben sind trotzdem notwendig. Gerne erklĂ€re ich dir alle Schritte genaustens.

  • Klicke auf den blau/pinken Button „Registrieren“
  • Anschließend gibst du deine E-Mail-Adresse ein
  • Passwort auswĂ€hlen und eingeben
  • Gib deine Handynummer ein
  • BestĂ€tigung deiner E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname
  • Postleitzahl
  • Straße / Hausnummer
  • Geburtsdatum

Zur BestÀtigung deiner Anmeldung bekommst du eine E-Mail.
Nachdem du dein Konto bestÀtigt hast, gibt es die Möglichkeit, dieses direkt zu verifizieren. Pflicht ist es allerdings nicht.
Einige Dinge solltest du bei deiner Registrierung bei Winny Casino allerdings beachten, unter anderem folgende Punkte:

  • Bei Winny Casino und in jedem anderen Casino ist GlĂŒcksspiel ab 18 Jahren. Registriere dich bitte bei keinem Anbieter, wenn du noch nicht volljĂ€hrig bist. Gewinne wĂŒrden dir auch gar nicht ausbezahlt werden, da spĂ€testens bei der Verifizierung dein wahres Alter auffallen wĂŒrde.
  • Bitte erstelle nur ein einziges Casino-Konto bei Winny Casino. Mehrere Spielkonten beim gleichen Anbieter sind ein Verstoß gegen die AGB. Das kann ebenso dazu fĂŒhren, dass dir Gewinne nicht ausbezahlt werden können.
  • Melde dich bitte mit deinen korrekten Daten beim Anbieter an. Fake-Accounts bzw. Fake-Angaben fallen bei einer Verifizierung auf und können dazu fĂŒhren, dass Gewinne von Seiten des Casinos storniert werden, da es sich auch hier um einen Verstoß gegen die AGB handelt. Sollten sich Daten wie Name oder Adresse Ă€ndern, teile das bitte dem Kundenservice mit.

Software & Spiele

Aktuell findest du bei Winny Casino ĂŒber 4300 Spiele und es werden jeden Tag mehr. Bereitgestellt werden die virtuellen Spielautomaten von aktuell 136 verschiedenen Anbietern. Darunter findest du bekannte Spielehersteller wie Pragmatic Play, Play’n GO und Evolution Gaming.
Doch nicht nur bekannte Anbieter haben es in das Portfolio von Winny Casino geschafft. Auch noch eher unbekanntere Hersteller wie Just for the Win, Spinomenal und Iron Dog wurden aufgenommen. Ich persönlich finde es super, dass auch kleineren Herstellern eine Chance gegeben wird, sich am GlĂŒcksspielmarkt zu behaupten. Ein positiver Nebeneffekt ist, dass fĂŒr Abwechslung gesorgt wird.
Im MenĂŒ hast du die Möglichkeit, nach Spielehersteller, Slots, Jackpots oder Tischspielen zu filtern, in meinen Tests hat alles hervorragend funktioniert. Bei den Slots selbst kannst du nach Thema filtern. BĂŒcher, TrĂ€ume oder FrĂŒchte stehen dort beispielsweise zur Auswahl.

Das Live-Casino wird neben Evolution Gaming auch von Pragmatic Play Live bereitgestellt. Dementsprechend findest du neben klassischen Live-Casino Spielen wie Blackjack, Roulette oder Baccarat auch die genialen Eigenkreationen wie Dream Catcher, Deal or No Deal oder Monopoly. Evolution Gaming hat MaßstĂ€be gesetzt, die seinesgleichen suchen. Am nĂ€chsten ran kommt mittlerweile Pragmatic Play Live. Auch hier kannst du sowohl Blackjack und Roulette als auch eigene Kreationen zu spielen.

Bonus & Aktionen

Wie oben angesprochen erklĂ€re ich diesen Punkt einmal genauer, denn die Entwickler fĂŒhren die Bonusbedingungen in unterschiedlichen Masken auf. ZunĂ€chst einmal sind folgende Punkte fĂŒr dich wichtig:

  • Willkommensbonus 100 % bis zu 250 Euro: Diesen Willkommensbonus kannst du bei deiner ersten Einzahlung in Anspruch nehmen. Die Bonusbedingungen findest du in der Einzahlungsmaske unter dem Punkt „zeige mehr“. Folgende Punkte sind am wichtigsten:
  • Der Bonus muss innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung durchgespielt werden, sonst verfĂ€llt er.
  • Der Einzahlungsbonus muss 40-mal umgesetzt werden, bevor du Echtgeld auszahlen kannst.
  • Der maximale Einsatz pro Spin liegt bei 5 Euro und 0,50 Euro pro Einsatzlinie. Das gilt auch fĂŒr das Gamble-Feature.
  • Die EinsĂ€tze tragen folgendermaßen zur UmsatzerfĂŒllung bei: 100 % Slots, 10 % alle Tischspiele des Live-Casinos, 10 % Poker, Kartenspiele, Casual Games, Craps und Lotteriespiele.
  • Jegliches Guthaben wird in der folgenden Reihenfolge verwendet: Echtgeld wird immer zuerst verwendet und Bonusgeld an zweiter Stelle.
  • Vom Bonus ausgeschlossen sind unter anderem folgende Slots: Blood Suckers, Aztec Spins, Black Horse, Dead or Alive 2, Hugo 2, Queen of Gold, The Wish Master, Vikings Go Berzerk, Wolf Hunters und alle Jackpot Spiele.

Allgemeine Bonusbedingungen

SelbstverstÀndlich zÀhlen die allgemeinen Bonusbedingungen auch beim Willkommensbonus. Hier sind folgende Punkte erwÀhnenswert:

  • Besteht ein begrĂŒndeter Verdacht, dass der Kontoinhaber entweder allein oder als Teil einer Gruppe Bonus-Missbrauch begangen hat, behĂ€lt sich Winny.com die Rechte vor, die resultierenden Gewinne einzubehalten, zu stornieren oder den Kontoinhaber von zukĂŒnftigen Werbeaktionen auszuschließen. Des Weiteren kann das Benutzerkonto blockiert werden.

Zu den allgemeinen Bonusbedingungen gelangst du in der Fußzeile.

Cashback

Neben einem knackigen Willkommensbonus bietet Winny Casino seinen Spielern auch einen Cashback an. Dieser betrÀgt 10 % auf die Nettoverluste aller Slotspiele. Wie der Cashback genau funktioniert, erklÀre ich dir in den folgenden Punkten:

  • Der Cashback-Wert errechnet sich aus allen getĂ€tigten EinsĂ€tzen bzw. Verlusten zwischen Donnerstag 01:00 Uhr und dem darauffolgenden Donnerstag 01:00 Uhr.
  • Er unterliegt keinen Umsatzbedingungen – Sehr gut!
  • Es gibt weder einen Mindesteinsatz noch einen Maximaleinsatz.
  • Um den Cashback zu erhalten, betrĂ€gt der Mindestverlust nur 1 Euro.
  • FĂŒr eine Auszahlung des Cashbacks gibt es keine Obergrenze.
  • Wöchentliche Auszahlung bis Donnerstag um 10:00 Uhr.
  • EinsĂ€tze mit Bonusgeld qualifizieren sich nicht fĂŒr den Cashback.
  • Der Cashback ist 60 Tage gĂŒltig.

 

Mein Fazit zu den Bonusangeboten

Besonders hervorheben muss ich den ĂŒberragenden Cashback! Hier finden wir einen Cashback, der seinen Namen wirklich verdient hat. Fast wie in guten alten Online Casino Zeiten. Es gibt keinen maximalen Cashout oder willkĂŒrlich ausgewĂ€hlte Umsatzbedingungen. Hier bekommt jeder Spieler etwas zurĂŒck und das finde ich super. Auch der Willkommensbonus ist fair und transparent, zwar ist der Bonusumsatz von 40-mal etwas hoch, aber noch im Rahmen. Die Umwandlung hat bei meinem Test super funktioniert und Echtgeld konnte ohne Probleme ausbezahlt werden.
Alles in allem haben die Macher von Winny Casino hier einen guten Job gemacht. Daumen hoch!

Support & Spielerschutz

Winny Casino wird vom maltesischen Unternehmen N1 Interactive betrieben, das bedeutet vor allem eins, Kompetenz! Neben Winny Casino ist N1 Interactive noch fĂŒr viele andere Online Casinos verantwortlich, jedes einzelne von ihnen ist mit einer MGA-Lizenz ausgestattet.
Die MGA ist dafĂŒr verantwortlich, dass sich die von ihnen lizenzierten Online Casinos an alle auferlegten Auflagen halten. RegelmĂ€ĂŸig werden Kontrollen seitens der MGA durchgefĂŒhrt. Kommt es einmal zu einem Verstoß, droht der sofortige Verlust der Gaming-Lizenz und damit die Schließung des Online Casinos. Dieses Risiko möchte natĂŒrlich kein Anbieter eingehen. Die MGA kontrolliert nicht nur, sondern sie gilt auch als Ansprechpartner fĂŒr Spieler, die mit dem Anbieter (Winny Casino z.B.) einmal in Konflikt kommen. Solltet ihr beispielsweise bei einem auftretenden Problem keine zufriedenstellende Lösung mit dem Kundensupport finden, steht dir die MGA jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Auch das Thema Spielsucht und Jugendschutz ist Aufgabe der Malta Gaming Authority (MGA). Die lizenzierten Online Casinos sind dazu verpflichtet, Spieler regelmĂ€ĂŸig auf korrekte Altersangaben sowie eine eventuelle Spielsucht zu ĂŒberprĂŒfen. Auch darauf wirft die MGA ein Auge.  
Bei Winny Casino kannst du dir beispielsweise selbst folgende BeschrÀnkungen setzen:

  • Einzahlungslimit
  • Verlustlimit
  • Sessionlimit
  • RealitĂ€tsprĂŒfung
  • Einsatzlimit

Um die BeschrĂ€nkungen aufzurufen, klickst du einfach auf den Punkt „Selbstschutz“.

Kundensupport

Benötigst du einmal Hilfe, ist der Kundensupport von Winny Casino fĂŒr dich da! Bei meinen Tests konnte ich tagsĂŒber immer einen deutschen Kundenservice antreffen, nachts wurde mir in englischer Sprache geholfen. Jeder Mitarbeiter war freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Der Live-Chat ist 24 Stunden, an 7 Tagen der Woche fĂŒr dich erreichbar. Neben der direkten Methode per Chat hast du auch die Möglichkeit, den Kundenservice auch per E-Mail erreichen. Hier lautet die E-Mail-Adresse: hey@winny.com. Per E-Mail kannst du nach ungefĂ€hr 12 Stunden mit einer Antwort rechnen. Einen Telefonsupport gibt es nicht, gilt mittlerweile allerdings auch als veraltet.

Ein- & Auszahlung

Nach Software und Kundenservice spielen auch die Einzahlungsmethoden eine wichtige Rolle bei der Auswahl des Online Casinos. Umso mehr Methoden du zur VerfĂŒgung hast, umso besser ist es! Folgende Anbieter stehen dir bei Winny Casino zur VerfĂŒgung:

  • SofortĂŒberweisung – Mindesteinzahlung 20 Euro
  • Volt - Mindesteinzahlung 25 Euro
  • Visa - Mindesteinzahlung 20 Euro
  • Skrill - Mindesteinzahlung 20 Euro
  • Neteller- Mindesteinzahlung 20 Euro
  • paysafecard - Mindesteinzahlung 20 Euro

Neben dem Button zur Ein- und Auszahlung findest du auch einen Transaktionsbutton, um deinen Zahlungsverlauf sowie deinen Spielverlauf ĂŒberwachen zu können.

 

Meine Auszahlung ĂŒber 125,25 Euro

Wie im oberen Teil beschrieben, liefen meine Spielrunden eher mau, dennoch hat es fĂŒr einen Reingewinn von 125,25 Euro gereicht. Um die Auszahlungsdauer und den generellen Ablauf zu testen, fragte ich selbstverstĂ€ndlich auch eine Auszahlung an.
Da ich per Bank einbezahlt habe, musste ich meine Auszahlung auch auf Bank anfragen. Online Casinos, die mit einer MGA-Lizenz ausgestattet sind, mĂŒssen sich an das sogenannte „Closed-Loop Prinzip“ halten. Closed-Loop bedeutet, dass Gewinne auf die gleiche Methode ausgezahlt werden, womit sie auch entstanden sind. Um die Auszahlung beantragen zu können, musste ich mein Spielerkonto verifizieren. Das funktionierte, indem ich den Punkt „Verifizierung“ im MenĂŒ angeklickt habe. Angefragt wurde zunĂ€chst eine Verifizierung meiner Person, meiner Adresse und meiner Zahlungsmethode. Die benötigten Dokumente reichte ich per E-Mail ein. Neben einem Foto meines Personalausweises sendete ich auch einen Kontoauszug sowie eine Versorgungsrechnung zum Online Casino. Wichtig ist hier, dass der Personalausweis gĂŒltig ist und Adressnachweis sowie Kontoauszug nicht Ă€lter als 3 Monate sind. Nach ungefĂ€hr 12 Stunden war meine Verifizierung seitens des Casinos bestĂ€tigt und ich konnte meine Auszahlung vollziehen. Die 125,25 Euro fanden innerhalb von 2 Werktagen nach Beantragung den Weg zu mir aufs Konto, womit ich sehr gut leben konnte.

Fazit

Wie du bereits in meinem Test schon feststellen konntest, gibt es hier nahezu nichts zu beanstanden! Winny Casino zeigt sich als gereifter Anbieter mit einem wahnsinnig guten Cashback. Durch den Cashback hebt sich Winny von anderen Anbietern ab und gibt seinen Spielern wirklich etwas zurĂŒck.
Einzig im Punkt „VIP“ muss ich leider ein paar AbzĂŒge geben, denn ein VIP-Programm finde ich bei Winny Casino bedauerlicherweise nicht.
Positiv zu erwĂ€hnen ist wiederum die Auswahl an Spielen, hier ist fĂŒr jedermann etwas dabei. Egal ob Slots oder Live-Casino, bei Winny Casino wirst du fĂŒndig.

Abschließend wĂŒnsche ich dir viel Erfolg und wie immer den einen oder anderen schönen Gewinn bei diesem Anbieter.

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Benutzerfreundlichkeit
Gut
Software & Spiele
Gut
Bonus & Aktionen
Gut
Support & Spielerschutz
Gut
Ein- & Auszahlung
Gut
Beliebtheitsfaktor

Online Casinos verbessern oder verschlechtern sich. Der Beliebtheitsfaktor ist ein variabler Wert und macht 50 % der Gesamtwertung aus. Dieser Wert wird durch einen speziellen Algorithmus berechnet.

Gesamtwertung
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