StarGames_Official schrieb am 01.12.2023 um 11:22 Uhr:
Wir haben das vor 2 Tagen in diesem Thread schon mal für einen anderen Spieler beantwortet, aber gerne auch nochmal.
Wir haben ein automatisiertes System, das die Auszahlungen freigibt. Die meiste Auszahlungen sind automatisch freigegeben.
Jedoch sind einige Regel hier eingestellt, die bestimmte Auszahlungen für eine manuelle Überprüfung weiterleiten. Diese sind entweder für uns gesetzlich vorgeschrieben, oder sind in eurer und unserer Interesse (Schutz von Betrug, Geldwäsche usw.). Welche Regel diese sind, können und dürfen wir in einem Forum nicht veröffentlichen.
Da diese manuelle Überprüfungen von unseren Agenten gemacht werden, können sie bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen. In der Regel sind die Zeiten natürlich kürzer und wir überweisen die Auszahlungen am Folgetag, aber unsere offizielle Kommunikation ist 48 Stunden.
Ist ja lächerlich das Sie diese Regeln hier nicht posten können, wenn es sich angeblich um Gesetze handelt.
Seit wann sind Gesetze geheim? Im übrigen gibt es das Einzahlungslimit von 1.000€. Welches Geld soll denn bei dem Betrag gewaschen werden? 🤣
Tigerbaby2004 schrieb am 01.12.2023 um 12:13 Uhr:
Ist ja lächerlich das Sie diese Regeln hier nicht posten können, wenn es sich angeblich um Gesetze handelt.
Seit wann sind Gesetze geheim? Im übrigen gibt es das Einzahlungslimit von 1.000€. Welches Geld soll denn bei dem Betrag gewaschen werden? 🤣
Zahlen Sie mein Geld endlich aus !!!
Also dein Geld wirst du mit Sicherheit bekommen.Bin wahrlich kein Fan von dem Laden aber seriös sind sie ja.Aber leider nicht die schnellsten,der Support ist leider einer der schlechtesten,die sollten mal Geld in die Hand nehmen und mehr Leute einstellen 😅
Ja das ist ärgerlich muss ich dir echt recht geben wie gesagt ob es ein System ist oder nicht und so ist völlig egal in der heutigen Zeit sind Auszahlung in 3 Stunden kein Problem.
Wenn mir dieses passieren würde wäre ich da weg da ich so etwas immer als Willkür des Casinos sehe selbst wenn es ein Mitarbeiter prüfen müsste sollte so etwas in 2 bis 3 Stunden möglich sein
Also dein Geld wirst du mit Sicherheit bekommen.Bin wahrlich kein Fan von dem Laden aber seriös sind sie ja.Aber leider nicht die schnellsten,der Support ist leider einer der schlechtesten,die sollten mal Geld in die Hand nehmen und mehr Leute einstellen 😅
Der Support im Chat ist unmöglich. Ich wurde mit meiner nicht unfreundlich gestellten Anfrage einfach weggedrückt. Nichtmal einen guten Tag gab es. Auf Email wurde bisher gar nicht geantwortet.
evopower140 schrieb am 01.12.2023 um 12:21 Uhr: Ja das ist ärgerlich muss ich dir echt recht geben wie gesagt ob es ein System ist oder nicht und so ist völlig egal in der heutigen Zeit sind Auszahlung in 3 Stunden kein Problem.
Wenn mir dieses passieren würde wäre ich da weg da ich so etwas immer als Willkür des Casinos sehe selbst wenn es ein Mitarbeiter prüfen müsste sollte so etwas in 2 bis 3 Stunden möglich sein
Vor allem geht es um eine Auszahlung. Was gibt es da zu überprüfen, wenn über das Konto bereits mehrmals ausgezahlt wurde.
Wenn jemand auf einen Schlag 1.000€ einzahlen würde und nach 10 Minuten wieder auszahlen wollte, da hätte ich noch ein gewisses Mindestmaß an Verständnis. Obwohl mir das bei einem monatlichen Einzahlungslimit von 1.000€ eh schon schwer fällt Verständnis zu haben. Wir reden ja hier nicht über Geldbewegungen von 50.000€, die hin- und hergeschoben werden.
Also ich habe bei StarGames keine guten Erfahrungen sammeln können. Jede Einzahlung war überflüssig. Man kann kaum Gewinne einfahren... ich glaube das liegt aber am neuen System. Mir macht das Ganze keinen Spaß.
scr1mka schrieb am 29.11.2023 um 13:22 Uhr: Hallo StarGames, ich habe eine Frage, viele schreiben hier,dass Sie Geld nach 5-10 Minuten bekommen, warum passiert bei mir nach 10 Stunden nichts?Und letzte Mal auch erst nach 30 Stunden was passiert. Bin verifiziert usw.
Du kannst bei stargames automatische Auszahlungen einstellen!
Sobald dein Guthaben bspw 50€ übersteigt wird es sofort von deinem Konto abgebucht, sobald du dein laufendes Spiel im Slot beendest!
Das ist eigentlich total super und geht am schnellsten!
Ne1z23 schrieb am 01.12.2023 um 13:01 Uhr: Also ich habe bei StarGames keine guten Erfahrungen sammeln können. Jede Einzahlung war überflüssig. Man kann kaum Gewinne einfahren... ich glaube das liegt aber am neuen System. Mir macht das Ganze keinen Spaß.
Also ich muss stargames wirklich mal in Schutz nehmen! Bis Anfang diesen Jahres hatte ich nämlich mein Konto bei denen stillgelegt weil ich einerseits auch verunsichert durch die negativen Bewertungen war und andererseits auch stinksauer über deren bonus System bezüglich des cashbacks, das hat sich bis dato leider nicht verbessert aber ich muss sagen von den paar erlaubten Spielotheken die uns zur Auswahl stehen, spiele ich bei stargames am liebsten!!
Die Software läuft sauber, es kommen so gut wie keine plötzlichen spielabbrüche vor und auch was die 5 min pause betrifft, ist stargames der einzige Anbieter der die pause einleitet ohne dich aus dem laufenden spiel zu werfen! Wobei das ist imprinzip der größte Vorteil für das casino ist, ein gut laufendes Spiel durch die pause unterbrechen zu können...denn danach läuft es nicht mehr wie zuvor oder falls doch, ist das eine große Ausnahme!
Da merkt man das sich die Leute dort Gedanken gemacht haben was das spiel Vergnügen betrifft!
Ich habe auch schon öfters gewonnen und ausgezahlt..aber ich glaube jeder hat doch seine Nieten Casinos wo es mit dem glück einfach nicht klappen will, oder?!
Ausserdem ist der Gewinnfaktor allgemein nicht mehr mit denen von damals zu vergleichen, als die Regulierung noch in weiter Ferne stand!
Ich hatte zb immer gerne bei Betano und sunmaker gespielt! Mit der Lizenz hat sich dort auch gleichzeitig der Spaß verabschiedet 🤷♀️
Tigerbaby2004 schrieb am 01.12.2023 um 08:52 Uhr: Ich ärgere mich grad maßlos über den Laden. Hatte bereits mehrere kleinere Auszahlungen von 50-100 Euro. Das Geld war über Neteller immer innerhalb von 5 Minuten da. Ich nehme an der Auszahlungsprozess ist automatisiert.
Nun sind es mal 300, was ja nun wahrlich keine große Summe ist. Nun heißt es vom Chat Support es müsse erstmal überprüft werden. Mittlerweile warte ich schon 24 Stunden. Auf Emailnachfrage wird auch nicht geantwortet.
Was muß denn da plötzlich geprüft werden? Ob deren Konto für die Überweisung gedeckt ist, oder was soll das? Solches Geschäftsgebaren kann ich ja überhaupt nicht leiden. Grad bei Auszahlungen lege ich großen Wert darauf das alles schnell und zuverlässig abgewickelt wird.
Hab dir ne PN geschickt mit nem Tipp der bei mir geholfen hat
Übrigens:
Stargames läuft bei mir nach wie vor einfach unfassbar schlecht. Hab die letzten 2 Tage da mal wieder knapp 200 € eingezahlt und tada? Nix.
Nun ist aber wirklich Schluss, irgendwelche no Deposit Geschichten im Dezember nehme ich mit, ansonsten seht ihr mich dieses Jahr nicht mehr Stargames.
Stargames erfahrungen
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Niroht
Ist ja lächerlich das Sie diese Regeln hier nicht posten können, wenn es sich angeblich um Gesetze handelt.
Seit wann sind Gesetze geheim? Im übrigen gibt es das Einzahlungslimit von 1.000€. Welches Geld soll denn bei dem Betrag gewaschen werden? 🤣
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Max_Bet
Also dein Geld wirst du mit Sicherheit bekommen.Bin wahrlich kein Fan von dem Laden aber seriös sind sie ja.Aber leider nicht die schnellsten,der Support ist leider einer der schlechtesten,die sollten mal Geld in die Hand nehmen und mehr Leute einstellen 😅
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Tigerbaby2004
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Der Support im Chat ist unmöglich. Ich wurde mit meiner nicht unfreundlich gestellten Anfrage einfach weggedrückt. Nichtmal einen guten Tag gab es. Auf Email wurde bisher gar nicht geantwortet.
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Vor allem geht es um eine Auszahlung. Was gibt es da zu überprüfen, wenn über das Konto bereits mehrmals ausgezahlt wurde.
Wenn jemand auf einen Schlag 1.000€ einzahlen würde und nach 10 Minuten wieder auszahlen wollte, da hätte ich noch ein gewisses Mindestmaß an Verständnis. Obwohl mir das bei einem monatlichen Einzahlungslimit von 1.000€ eh schon schwer fällt Verständnis zu haben. Wir reden ja hier nicht über Geldbewegungen von 50.000€, die hin- und hergeschoben werden.
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Dr-Strange
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Du kannst bei stargames automatische Auszahlungen einstellen!
Sobald dein Guthaben bspw 50€ übersteigt wird es sofort von deinem Konto abgebucht, sobald du dein laufendes Spiel im Slot beendest!
Das ist eigentlich total super und geht am schnellsten!
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StarGames_Official
Also ich muss stargames wirklich mal in Schutz nehmen! Bis Anfang diesen Jahres hatte ich nämlich mein Konto bei denen stillgelegt weil ich einerseits auch verunsichert durch die negativen Bewertungen war und andererseits auch stinksauer über deren bonus System bezüglich des cashbacks, das hat sich bis dato leider nicht verbessert aber ich muss sagen von den paar erlaubten Spielotheken die uns zur Auswahl stehen, spiele ich bei stargames am liebsten!!
Die Software läuft sauber, es kommen so gut wie keine plötzlichen spielabbrüche vor und auch was die 5 min pause betrifft, ist stargames der einzige Anbieter der die pause einleitet ohne dich aus dem laufenden spiel zu werfen! Wobei das ist imprinzip der größte Vorteil für das casino ist, ein gut laufendes Spiel durch die pause unterbrechen zu können...denn danach läuft es nicht mehr wie zuvor oder falls doch, ist das eine große Ausnahme!
Da merkt man das sich die Leute dort Gedanken gemacht haben was das spiel Vergnügen betrifft!
Ich habe auch schon öfters gewonnen und ausgezahlt..aber ich glaube jeder hat doch seine Nieten Casinos wo es mit dem glück einfach nicht klappen will, oder?!
Ausserdem ist der Gewinnfaktor allgemein nicht mehr mit denen von damals zu vergleichen, als die Regulierung noch in weiter Ferne stand!
Ich hatte zb immer gerne bei Betano und sunmaker gespielt! Mit der Lizenz hat sich dort auch gleichzeitig der Spaß verabschiedet 🤷♀️
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Hab dir ne PN geschickt mit nem Tipp der bei mir geholfen hat
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Stargames läuft bei mir nach wie vor einfach unfassbar schlecht. Hab die letzten 2 Tage da mal wieder knapp 200 € eingezahlt und tada? Nix.
Nun ist aber wirklich Schluss, irgendwelche no Deposit Geschichten im Dezember nehme ich mit, ansonsten seht ihr mich dieses Jahr nicht mehr Stargames.