upola schrieb am 04.12.2018 um 12:14 Uhr: Habe gerade nachgefragt....hab noch 77 Cent drauf.
Wie hast du die kontaktiert per E-Mail oder live Chat? Live Chat ist bei mir nicht sichtbar. Habe gestern Abend E-Mail geschickt, immer noch kein Antwort.
Huseyin schrieb am 04.12.2018 um 12:16 Uhr:
Wie hast du die kontaktiert per E-Mail oder live Chat? Live Chat ist bei mir nicht sichtbar. Habe gestern Abend E-Mail geschickt, immer noch kein Antwort.
du solltest auch die gleiche email verwenden wie du zur registrierung genutzt hast..
Nochmal E-Mail geschickt zum dritten Mal. Andere frage nach was wird es ausgezahlt Jackpot spiele oder? Ich habe sehr viel EGT Spiele gespielt gehört es auch dazu ?
Ich habe letzte Nacht ne Mail geschrieben und darum gebeten, dass das Restguthaben auf meine hinterlegte Zahlmethode ausgezahlt wird. Soeben kam die Antwort, dass die beantragte Auszahlung unterwegs ist. Aber ob das jetzt 1, 10, 100 oder 1000 € ist, keine Ahnung^^ Ich werde morgen berichten wenn´s auf meinem Bankkonto ist.
Huseyin schrieb am 04.12.2018 um 12:36 Uhr: Nochmal E-Mail geschickt zum dritten Mal. Andere frage nach was wird es ausgezahlt Jackpot spiele oder? Ich habe sehr viel EGT Spiele gespielt gehört es auch dazu ?
Es wird wohl die Summe ausgezahlt, die man selbst in Jackpots eingezahlt hat. Also nicht alles was man in Jackpot spielen gesetzt hat sondern nur das, was tatsächlich in den Jackpot geflossen ist. Die Jackpots gehören nämlich nicht dem Casino. Wie das mit EGT Spielen ist weiß ich nicht, bei StarGames waren es damals glaube ich die Novoline Spiele.
Okay, zumindest ein bisschen ist es geworden:
Hallo Sven,
vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Wir freuen uns sehr Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Auszahlung von 15,53 EUR auf Ihr Bankkonto bereits ausgeführt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, so stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Bis dahin gratulieren wir Ihnen zu Ihrem Gewinn und wünschen weiterhin viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
Quasar Gaming Support Team
Quasar zahlt Jackpot Guthaben aus !
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Wie hast du die kontaktiert per E-Mail oder live Chat? Live Chat ist bei mir nicht sichtbar. Habe gestern Abend E-Mail geschickt, immer noch kein Antwort.
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du solltest auch die gleiche email verwenden wie du zur registrierung genutzt hast..
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Das habe ich auch getan. Leider bis jetzt keine Antwort
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Es wird wohl die Summe ausgezahlt, die man selbst in Jackpots eingezahlt hat. Also nicht alles was man in Jackpot spielen gesetzt hat sondern nur das, was tatsächlich in den Jackpot geflossen ist. Die Jackpots gehören nämlich nicht dem Casino. Wie das mit EGT Spielen ist weiß ich nicht, bei StarGames waren es damals glaube ich die Novoline Spiele.
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Hallo Sven,
vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Wir freuen uns sehr Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Auszahlung von 15,53 EUR auf Ihr Bankkonto bereits ausgeführt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, so stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Bis dahin gratulieren wir Ihnen zu Ihrem Gewinn und wünschen weiterhin viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
Quasar Gaming Support Team