[gelöst] Freispiele von mind. 350 Euro einfach weg - Mr. Vegas
14.02.2021, um 11:51 Uhr#51
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Glaube nicht, dass du was erreichst. War auch lange Fan von Videoslots, aber jetzt hat sich alles geändert. Das traurige dran ist, egal wie wir uns hier aufregen, die casinos haben immer recht, weil die Geld haben. Wünsche dir viel Erfolg, vielleicht wird dein Fall eine Ausnahme sein.
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Quilli schrieb am 14.02.2021 um 11:51 Uhr: Glaube nicht, dass du was erreichst. War auch lange Fan von Videoslots, aber jetzt hat sich alles geändert. Das traurige dran ist, egal wie wir uns hier aufregen, die casinos haben immer recht, weil die Geld haben. Wünsche dir viel Erfolg, vielleicht wird dein Fall eine Ausnahme sein.
Ja für mich is das jetzt schon der "entscheidende Fall". Je nachdem wie das ausgeht, werd ich mich künftig auch verhalten. Ob Casino, OC, billige Spielhalle - Gesetze gibts trotzdem.
Wenns so leicht geht, kanns auch bei 50.000 euro gewinn nen "abbruch" geben und alles is weg. Kann ja nicht sein bitte.
Anonym
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Hatte heute mit Caro von GJ Kontakt. Sie hat auch nochmal mit Mr Vegas Kontakt aufgenommen und urgiert. Mr Vegas möchte jetzt dem Provider Druck machen. Danke dafür schonmal ans GJ Team bzw Caro!
MADRE hat mir auch geantwortet und hat bei Mr. Vegas eine Antwort/Stellungnahme zum offenen Fall angefordert mit einer Frist von 2 Wochen.
Vl wirds ja doch noch was. Nicht aufgeben scheint das oberste Gebot zu sein.
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18.02.2021, um 17:42 Uhr#54
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Leider noch immer kein Update und wieder ist ne (Arbeitswoche) vergangen. Vielleicht ja morgen?
Mich würde jetzt echt der Ablauf im Hintergrund bei solchen Casinos mal interessieren.
Zuerst lässt mans vom 7.1. weg liegen. Angeblich wegen Arbeitsverzögerungen wegen Weihnachten. Dann wirds irgendwann (angeblich) an Nextgen weitergeleitet.
Dann kommt von denen keine Antwort, es wird aber nicht urgiert. Vor satten 3 Wochen wurde dann doch nochmal urgiert bei Nextgen (angeblich).
Nun hat anfang der Woche auch Caro von GJ nochmal urgiert UND MADRE hat Mr. Vegas ebenfalls am Montag kontaktiert.
Ich ging eigentlich schon davon aus, dass das nun alles beschleunigt wird. So auf die Art: "Hey, jetzt schreibt uns scho die Schlichtungsstelle der MGA an, jetzt kontaktieren wir mal jemanden persönlich bei Nextgen um den Fall zu lösen".
Aber offenbar passiert leider auch das nicht.
Wenn ein "seriöses" Unternehmen auch nur im Ansatz so arbeiten würde, wär der Laden nach nem Jahr dicht.
Wie kann man sich solche OC´s vorstellen? Ich würd echt gern mal hinter die Kulissen sehen.
Anonym
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18.02.2021, um 22:00 Uhr#56
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DaZocka schrieb am 18.02.2021 um 21:40 Uhr: DANKE - DANKE - DANKE ans GJ Team - CARO!
Tatsächlich hab ich soeben bemerkt, dass mir der Betrag (€ 360,-) nun auf meinem Mr. Vegas Konto gutgeschrieben wurde!
Das Thema ist tatsächlich gelöst worden! Bin überglücklich, einfach weil das Thema erledigt ist.
Danke nochmal an alle die Mitdiskutiert haben und ans GJ Team!
Freut mich für dich das es noch geklappt hat!
Aber finde es auch wirklich klasse, wie sich das GJ Team dann anscheinend für jemand einsetzt. Bin noch relativ neu hier und hätte sowas nicht erwartet bzw. auch nicht gewusst. Finde ich echt mega! 👏
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Quilli
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Wenns so leicht geht, kanns auch bei 50.000 euro gewinn nen "abbruch" geben und alles is weg. Kann ja nicht sein bitte.
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Quilli
Hatte heute mit Caro von GJ Kontakt. Sie hat auch nochmal mit Mr Vegas Kontakt aufgenommen und urgiert. Mr Vegas möchte jetzt dem Provider Druck machen. Danke dafür schonmal ans GJ Team bzw Caro!
MADRE hat mir auch geantwortet und hat bei Mr. Vegas eine Antwort/Stellungnahme zum offenen Fall angefordert mit einer Frist von 2 Wochen.
Vl wirds ja doch noch was. Nicht aufgeben scheint das oberste Gebot zu sein.
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Mich würde jetzt echt der Ablauf im Hintergrund bei solchen Casinos mal interessieren.
Zuerst lässt mans vom 7.1. weg liegen. Angeblich wegen Arbeitsverzögerungen wegen Weihnachten. Dann wirds irgendwann (angeblich) an Nextgen weitergeleitet.
Dann kommt von denen keine Antwort, es wird aber nicht urgiert. Vor satten 3 Wochen wurde dann doch nochmal urgiert bei Nextgen (angeblich).
Nun hat anfang der Woche auch Caro von GJ nochmal urgiert UND MADRE hat Mr. Vegas ebenfalls am Montag kontaktiert.
Ich ging eigentlich schon davon aus, dass das nun alles beschleunigt wird. So auf die Art: "Hey, jetzt schreibt uns scho die Schlichtungsstelle der MGA an, jetzt kontaktieren wir mal jemanden persönlich bei Nextgen um den Fall zu lösen".
Aber offenbar passiert leider auch das nicht.
Wenn ein "seriöses" Unternehmen auch nur im Ansatz so arbeiten würde, wär der Laden nach nem Jahr dicht.
Wie kann man sich solche OC´s vorstellen? Ich würd echt gern mal hinter die Kulissen sehen.
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Christian1337, 
garfield68, 
Saphira
Tatsächlich hab ich soeben bemerkt, dass mir der Betrag (€ 360,-) nun auf meinem Mr. Vegas Konto gutgeschrieben wurde!
Das Thema ist tatsächlich gelöst worden! Bin überglücklich, einfach weil das Thema erledigt ist.
Danke nochmal an alle die Mitdiskutiert haben und ans GJ Team!
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Freut mich für dich das es noch geklappt hat!
Aber finde es auch wirklich klasse, wie sich das GJ Team dann anscheinend für jemand einsetzt. Bin noch relativ neu hier und hätte sowas nicht erwartet bzw. auch nicht gewusst. Finde ich echt mega! 👏
Ist aber auch eine tolle Community hier
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Lieber jetzt als nie würde ich sagen... trotzdem hat das viel zu lange gedauert.
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Das stimmt leider
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