[gelöst] *UNIBET* fordert Dokumente nach 20k Auszahlung für ein schon...
06.01.2020, um 02:05 Uhr#12
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Kleinkariert schrieb am 05.01.2020 um 23:13 Uhr: Ich zitiere dich einfach mal
Aber du glaubst es ja immer erst wenn du es selbst erfährst. Will dich damit nicht anprangern aber deine Art kam einfach etwas komisch sorglos rüber.
An deiner Stelle einfach die gewünschten Dokumente wieder hochladen und abwarten, irgendwas wird sich dann immer ergeben. Unibet ist wie gesagt etwas langsamer und so eine Prüfung dauert bei denen gerne auch mal mehrere Tage bis Wochen, die sind einfach lahmarschig und das wird hin und wieder auch von anderen berichtet. Das wird diesmal nicht anders sein.
Das einzige was du tun kannst ist Geduld haben oder wie letztens schon erwähnt Caro um Rat und Hilfe zu bitten (Privat per Communicator). Sie kann dann wenn du freundlich fragst vllt. das ganze beschleunigen lassen oder Unklarheiten abklären.
Was meinst du soll ich mal bei askgamblers.com? Versuchen eine Beschwerde einzureichen ? Wegen verzögerte auszahlung ? Oder erstmal Füsse stillhalten? Tee trinken und abwarten?
Blade172010 schrieb am 06.01.2020 um 02:05 Uhr:
Was meinst du soll ich mal bei askgamblers.com? Versuchen eine Beschwerde einzureichen ? Wegen verzögerte auszahlung ? Oder erstmal Füsse stillhalten? Tee trinken und abwarten?
Ich würde an deiner Stelle erstmal die Füße still halten
Das ganze mit Neujahr die Feiertage da sind viele Menschen im Urlaub und fast jeder ist unterbesetzt das wird in Malta nicht anders sein
Sollte sich in der nächsten Zeit nichts ergeben würde ich dir wie mein Vorredner empfehlen mal Caro lieb um Hilfe zu bitten
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06.01.2020, um 02:38 Uhr#15
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Blade172010 schrieb am 06.01.2020 um 02:05 Uhr:
Was meinst du soll ich mal bei askgamblers.com? Versuchen eine Beschwerde einzureichen ? Wegen verzögerte auszahlung ? Oder erstmal Füsse stillhalten? Tee trinken und abwarten?
Askgamblers ist wie Gamblejoe ein Affiliate. Affiliates sind Seiten die Casinos bewerben und vorstellen und eine Provision erhalten (dafür gibt es unterschiedlich Modelle). Jedenfalls würde ich an deiner Stelle bei Gamblejoe oder Casinomeister (englischsprachige Version) wenden, wenn sich die Probleme nicht lösen lassen. Askgamblers ist auch in Ordnung, würde ich aber nur empfehlen wenn es hier nicht gelistet ist. Gamblejoe ist im deutschsprachigen Bereich vergleichweise seriös und Casinomeister im englischen.
Meine Empfehlung ist erstmal abzuwarten, sollte Unibet sich weigern dann würde ich erst soweit gehen. Dann kann sich vielleicht Caro/Julian/... anschauen ob man dir helfen kann. Es kann nun vorkommen das Unibet eine Einmischung von Gamblejoe ablehnt, dann muss man sich an die ADR (= Schlichtungsstelle) für Unibet wenden. Wenn du ganz unten bei Unibet auf das MGA Logo klickst und auf den roten Balken klickst um es aufzuklappen steht als ADR <eCOGRA> drin. Das ist die Schlichtungsstelle an die du dich dann wenden müsstest.
Nun nehmen wir an das bringt nichts, dann im finalen Schritt wendest du dich an die MGA und die haben dann das letzte Wort. Meistens kommt es aber gar nicht so weit, bei höheren Auszahlungen dauert es einfach länger. Das was langsam war wird dann nochmal langsamer, am Ende wurde dann wenn nicht gegen AGB verstoßen wurde immer ausgezahlt.
Du hättest auf weitaus schlimmeren Seiten spielen können als Unibet.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
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06.01.2020, um 03:22 Uhr#16
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Ja das stimmt,zum bsp.Hyperino Casino, die machen bei 600 Euro schon einen Affentanz,Verifizierung ist da nicht möglich,alles wird abgeschmettert.
Aber Unibet ist eigendlich sehr gut,wird schon alles klappen.Ich gratuliere zu deinem Mega Gewinn.
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06.01.2020, um 03:42 Uhr#17
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Blade172010 schrieb am 05.01.2020 um 21:06 Uhr: Hallo Leute,
Ich habe eine frage und suche hier nach Rat bzw Tipps. Ich möchte mir hier weder Feinde machen nur möchte ich eine Erkenntnis zu meiner Situation.
Ich habe ein schon verifizieren! Account bei Unibet (vor 2 Tagen frisch verifiziert) meine Identität wurde vor 2 Tagen bestätigt und eine hohe Summe von 8700€ wurde ausgezahlt.
Ich spiele immer sauber und ohne Bonus.. only raw cash.
Nach 7 Tagen warten und erfolgreichen verifizieren hat unibet mein 8700€ Gewinn in Auszahlung gegeben.
Nun dachte ich mir hey ..du bist hier verifiziert versuch dein Glück erneut und zahlte in 4 Transaktionen... summe auf mein spielkonto.
Nach der letzten 4ten Überweisung per online banking .... über 500 Euro hatte ich Glück und gewann 19.500€ bei rise of merlin .. auf 40€ Fach.
Ich habe nun 19.500€ ausgezahlt diese auszahlung ist in die Prüfung gegangen ... unibet fordert erneut einen Kontoauszug (mit IBAN/ vollständigen Namen/ banklogo) ich habe es hochgeladen!
Aber für mich sehr verwirrend da ich genau dieses Dokument 2 tage vorher geuploaded hatte zwecks Verifizierung.
Nun stehe ich da mit einem verifizieren Account und eine schon ausgezahlte Summe von 8700€ welches schon laut unibet : das Haus verlassen hat und aufn Weg zu mir ist...
Und eine offene Summe die auch schon ausgezahlt wurde und in Prüfung ist. 19500€
Worauf muss ich mich einstellen?
Ich habe in meiner Situation dem Casino keine Sekunde auch nur die Möglichkeit gegeben.. einen Fehler zu finden um ohn gegen mich zu verwenden.
Ich habe gegen keine Richtlinie oder AGB's verstoßen.
Falls ihr mir helfen könntet würde ich mich sehr freuen oder falls jemand mal in der gleichen Situation war.
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06.01.2020, um 10:54 Uhr#18
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Hi kurze Info, ich weiß nicht warum Blade172010 es in den letzten Kommentaren nicht erwähnt hat, aber ich bin schon mit dem User in Kontakt und versuche ihm so gut es geht zu helfen. Wie ihr schon geschrieben habt, muss man etwas Geduld mitbringen und bei solchen Summen werden zusätzliche Checks von Seiten des Casinos gemacht. Ich habe schon den Casino Manager kontaktiert und dieser hat mir mitgeteilt, dass alles angemessen gehandhabt wird. Wenn alles in Ordnung ist, bekommt der User auch seinen Gewinn ausgezahlt.
Kommentare wie "Troll" oder ähnliches könnt ihr euch sparen
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06.01.2020, um 18:19 Uhr#20
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Ende gut alles gut
Wenn du mit Bank auszahlst wird es wohl morgen schon drauf sein. An dieser Stelle möchte ich dich daran erinnern das ab 12.500 € eine Meldepflicht gibt. Hoffen wir das die Bank da nicht rummeckert, je nach Bank kann es zu weiteren Prüfungen wegen Geldwäsche kommen. Oft verläuft es aber problemlos (sprich ohne Prüfung).
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Ich würde an deiner Stelle erstmal die Füße still halten
Das ganze mit Neujahr die Feiertage da sind viele Menschen im Urlaub und fast jeder ist unterbesetzt das wird in Malta nicht anders sein
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Thx für deine Hilfe
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Askgamblers ist wie Gamblejoe ein Affiliate. Affiliates sind Seiten die Casinos bewerben und vorstellen und eine Provision erhalten (dafür gibt es unterschiedlich Modelle). Jedenfalls würde ich an deiner Stelle bei Gamblejoe oder Casinomeister (englischsprachige Version) wenden, wenn sich die Probleme nicht lösen lassen. Askgamblers ist auch in Ordnung, würde ich aber nur empfehlen wenn es hier nicht gelistet ist. Gamblejoe ist im deutschsprachigen Bereich vergleichweise seriös und Casinomeister im englischen.
Meine Empfehlung ist erstmal abzuwarten, sollte Unibet sich weigern dann würde ich erst soweit gehen. Dann kann sich vielleicht Caro/Julian/... anschauen ob man dir helfen kann. Es kann nun vorkommen das Unibet eine Einmischung von Gamblejoe ablehnt, dann muss man sich an die ADR (= Schlichtungsstelle) für Unibet wenden. Wenn du ganz unten bei Unibet auf das MGA Logo klickst und auf den roten Balken klickst um es aufzuklappen steht als ADR <eCOGRA> drin. Das ist die Schlichtungsstelle an die du dich dann wenden müsstest.
Nun nehmen wir an das bringt nichts, dann im finalen Schritt wendest du dich an die MGA und die haben dann das letzte Wort. Meistens kommt es aber gar nicht so weit, bei höheren Auszahlungen dauert es einfach länger. Das was langsam war wird dann nochmal langsamer, am Ende wurde dann wenn nicht gegen AGB verstoßen wurde immer ausgezahlt.
Du hättest auf weitaus schlimmeren Seiten spielen können als Unibet.
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Aber Unibet ist eigendlich sehr gut,wird schon alles klappen.Ich gratuliere zu deinem Mega Gewinn.
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😂😂😂
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Kommentare wie "Troll" oder ähnliches könnt ihr euch sparen
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GERADE TRAF DIE BESTÄTIGUNGSEMAIL ..ZWECKS AUSZAHLUNG EIN ...
ZU Unibet: BISSCHEN LANGSAM ABER SEHR SERIÖS IN DEN LETZTEN 7 TAGEN :
8700€ UND 19.500€
Alles ging in Auszahlungen jetzt nur noch warten und Tee trinken... bis Geld da ist aber ohne caro hätte ich es nie so schnell geschafft!
Grossen Dank!
Caro vom gamblejoe!
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Wenn du mit Bank auszahlst wird es wohl morgen schon drauf sein. An dieser Stelle möchte ich dich daran erinnern das ab 12.500 € eine Meldepflicht gibt. Hoffen wir das die Bank da nicht rummeckert, je nach Bank kann es zu weiteren Prüfungen wegen Geldwäsche kommen. Oft verläuft es aber problemlos (sprich ohne Prüfung).
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