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Platincasino: [gelöst] Platincasino storniert mein Bonusgewinn (Seite 2)

Thema erstellt am 04.10.2022 | Seite: 2 von 2 | Antworten: 18 | Ansichten: 1.589
gamble1
Legende

Caro schrieb am 04.10.2022 um 12:39 Uhr: Hey FesiRnB, habe deinen Thread eben an die Managerin weitergeleitet! Ich melde mich bei dir, sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe.

Und da ist sie schon Blitzschnell wie immer  
FesiRnB
Caro schrieb am 04.10.2022 um 12:39 Uhr: Hey FesiRnB, habe deinen Thread eben an die Managerin weitergeleitet! Ich melde mich bei dir, sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe.

vielen Dank, das ist ja super Nett von dir
frapi07
Experte

gamble1 schrieb am 04.10.2022 um 12:38 Uhr:
Kann ich verstehen aber wenn man jetzt noch den Absatz eins drüber betrachtet wo der TE geschrieben hat ist es sehr wahrscheinlich ein Fehler und dann bleib ich dabei wenn das Spiel nicht auf der Liste steht ist Platin selber Schuld und nicht der TE 


Ich würde aber hier nicht mal Böse Absicht unterstellen ich denke die wissen nichts davon und haben halt nur hohe Einsätze gesehen und daher würde ich echt sagen schreib mal Caro ob sie das bitte für dich klären kann 

Ich denke da wirst du dein Geld schon erstattet bekommen weil so unsinnig kann man keine Regel auslegen das es hier irgendwie Sinn macht zumal ja nicht alle Runden gezählt wurden sondern nur die Runden wo so gesehen gar kein Einsatz erfolgt ist durch Gewinn oder Verlust des Pots 

Hoffen wir mal, dass es sich um einen Missverständnis handelt (evtl. weil das Spiel zu neu ist) und der TE sein Geld wieder gutgeschrieben bekommt. Habe früher auch gerne solche Spiele gespielt und wär echt doof, wenn man die im Bonus nicht bespielen könnte. Selbst auf 0,10 Cents geht der Pot  auf >5€
gamble1
Legende

frapi07 schrieb am 04.10.2022 um 12:50 Uhr:

Hoffen wir mal, dass es sich um einen Missverständnis handelt (evtl. weil das Spiel zu neu ist) und der TE sein Geld wieder gutgeschrieben bekommt. Habe früher auch gerne solche Spiele gespielt und wär echt doof, wenn man die im Bonus nicht bespielen könnte. Selbst auf 0,10 Cents geht der Pot  auf >5€

Ja denke aber Platin ist da kulant die müssten ja sehen das der TE nichts falsches gemacht hat 
FesiRnB
frapi07 schrieb am 04.10.2022 um 12:50 Uhr:

Hoffen wir mal, dass es sich um einen Missverständnis handelt (evtl. weil das Spiel zu neu ist) und der TE sein Geld wieder gutgeschrieben bekommt. Habe früher auch gerne solche Spiele gespielt und wär echt doof, wenn man die im Bonus nicht bespielen könnte. Selbst auf 0,10 Cents geht der Pot  auf >5€

Ja das Spiel ist nicht auf der Sperrliste, und ich habe ja nichts falsch gemacht. Es kann sich nur um ein Missverständnis halten , ansonsten wäre es echt bitter, geht auch um 1100 euro 
gamble1
Legende

FesiRnB schrieb am 04.10.2022 um 13:17 Uhr:
Ja das Spiel ist nicht auf der Sperrliste, und ich habe ja nichts falsch gemacht. Es kann sich nur um ein Missverständnis halten , ansonsten wäre es echt bitter, geht auch um 1100 euro 

Mach dir mal keine Sorgen Caro und die Managerin können manchmal ganze Wunder bewirken  
FesiRnB
Vielen Dank an euch alle habe soeben mein Geld wieder zurück bekommen . Ich bedanke mich bei euch allen . 🙂🙂
gamble1
Legende

FesiRnB schrieb am 04.10.2022 um 14:42 Uhr: Vielen Dank an euch alle habe soeben mein Geld wieder zurück bekommen . Ich bedanke mich bei euch allen . 🙂🙂

Sehr gut ein weiteres Problem gelöst Viel Spaß damit 
Andre
Stamm-User
Da der Threadersteller erfolgreich sein Geld erhalten hat, werde ich diesen Thread schließen. 

Dieses Thema wurde geschlossen

Aktuelle Themen27.04.2024 um 00:29 Uhr

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