Ich wollte mal berichten. Am 30.05.22 habe ich in dem Casino eine Auszahlung in Höhe von gerade mal 150 Euro auf den Weg gebracht. Habe alle Dokumente ebenfalls am 30.05 eingereicht. Am 05.06 bekomme ich die Mitteilung, dass ich bitte einen Screenshot von meinem skrillaccount zukommen lassen soll. Auf Nachfrage warum ich dies tun soll, da ich immer nur mit sofort eingezahlt habe, teilte man mir im Chat mit, dass ein Kontoauszug ausreichen würde. Diesen habe ich direkt zugeschickt. Am 08.06 bekomme ich die Nachricht, dass der Kontoauszug nicht ausreicht. Man möchte einen Skrill Nachweis. Am 08.06 habe ich den Nachweis eingereicht. Nun warte ich.. heute ist der 14.06.22. Ich wagte mich heute mal an den Support, da sagt mir die liebe Frau.. sie sieht, dass ich die Unterlagen heute um 08.00 morgens erst hochgeladen habe ..!! Ich so wie bitte? Ich habe ihr alle Bestätigungsemails von den Dokumenten zugeschickt… dazu konnte bzw. wollt e sie nichts sagen… ist das normal geworden, dass es so lange dauert?warum stellt man sich bei Auszahlungen so quer ? Gestern habe ich ebenfalls 1600 bei stake7 gewonnen und mich direkt verifiziert… dann bin ich mal gespannt.
Ja die kannnix Gruppe ist echt ein Problem mit Verifizierung und Auszahlung da braucht man in Moment echt eine Glaskugel bei denn einen gehet alles ohne Probleme in 24 Stunden und die anderen haben echt nur Probleme mit denn.
Schreib doch einfach mal Caro an die ist super und regelt alles im Normalfall.
Des wegen ist immer gut in Casions die hier gelistet sind da bist nie alleine
[gelöst] Auszahlung verzögert sich ohne Grund
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Ich wollte mal berichten. Am 30.05.22 habe ich in dem Casino eine Auszahlung in Höhe von gerade mal 150 Euro auf den Weg gebracht. Habe alle Dokumente ebenfalls am 30.05 eingereicht. Am 05.06 bekomme ich die Mitteilung, dass ich bitte einen Screenshot von meinem skrillaccount zukommen lassen soll. Auf Nachfrage warum ich dies tun soll, da ich immer nur mit sofort eingezahlt habe, teilte man mir im Chat mit, dass ein Kontoauszug ausreichen würde. Diesen habe ich direkt zugeschickt. Am 08.06 bekomme ich die Nachricht, dass der Kontoauszug nicht ausreicht. Man möchte einen Skrill Nachweis. Am 08.06 habe ich den Nachweis eingereicht. Nun warte ich.. heute ist der 14.06.22. Ich wagte mich heute mal an den Support, da sagt mir die liebe Frau.. sie sieht, dass ich die Unterlagen heute um 08.00 morgens erst hochgeladen habe ..!! Ich so wie bitte? Ich habe ihr alle Bestätigungsemails von den Dokumenten zugeschickt… dazu konnte bzw. wollt e sie nichts sagen… ist das normal geworden, dass es so lange dauert?warum stellt man sich bei Auszahlungen so quer ? Gestern habe ich ebenfalls 1600 bei stake7 gewonnen und mich direkt verifiziert… dann bin ich mal gespannt.
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Sabine
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