Jokerstar: [gelöst] Jokerstar Echtgeldguthaben verschwunden (Seite 4)

bruffl schrieb am 01.03.2023 um 12:32 Uhr: So liebe Community, es gab eine Antwort von Jokerstars:

Ein kleines Gewinnspiel für die Community.
Es geht um eine 10€ PSC.
Meinem Konto wurde ein Bonus gutgeschrieben,
welchen verrate ich nicht. Ihr dürft bis 20 Uhr raten, was es gewesen ist.
Echtgeld, Bonusgeld oder FS.
Gebt bitte euren geschätzten Betrag ein, schreibt ob es Bonus-, Echtgeld oder FS sind. 
Gebt den geschätzten Wert des Bonus an.
Ez muss zuerst die Art des Bonus angegeben werden, danach der Wert.
Wer als erstes die richtige Antwort rät, erhält die 10€. 
Sollte keiner richtig tippen, zählt wer mit seinerm Tip am nächsten dran ist. 
Die Art des Bonus muss auf jeden Fall richtig angegeben sein...


hier die Mail:

vielen Dank, dass Sie sich an den Kundenservice von Jokerstar wenden. Gerne sind wir Ihnen behilflich und erörtern Ihren Fall nachstehend tiefergehend:
Sie haben am 24.02.2023 eine Einzahlung in Höhe von 25,00 € bei Jokerstar getätigt und dabei den Bonus „40 Spins Burning Wild“ ausgewählt. Ab diesem Zeitpunkt ist laut unseren Bonusbedingungen Ihre Einzahlung bonusgebunden gewesen und alle damit erzielten Gewinne wurden zu Bonusgeld. Ihr erzielter Gewinn in Höhe von 35,00 € außerhalb der Freispiele galt somit als Bonusgeld und ist bis zum 27.02.2023 im Rahmen der Bonusaktion gültig gewesen (gemäß Absatz 1.8. unserer Allgemeinen Bonus- und Freispielbedingungen). Diese können Sie gerne unter folgendem Link einsehen: Bonus- & Teilnahmebedingungen - Jokerstar.
 
Ihr Anliegen nehmen wir zum Anlass, die Darstellung unserer Bonusbedingung transparenter abzubilden, um zukünftige Missverständnisse und Verwirrungen zu vermeiden.
Wir können Ihr Ärgernis dennoch nachvollziehen und möchten Ihnen als Dank für Ihre Anregung mit einem Bonusangebot entgegenkommen und haben Ihnen eine attraktive Bonusüberraschung in Ihrem Profil hinterlegt. Schauen Sie in Ihrer Navigationsleiste unter dem Geschenk-Symbol nach 🎁️.
 
Freundliche Grüße
Leitung Kundenservice

Enride87 schrieb am 01.03.2023 um 12:39 Uhr: Mein Tipp: 40 Freispiele