Thema erstellt am 03.01.2020 | Seite: 2 von 3 | Antworten: 27 | Ansichten: 4.466
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Casumo Auszahlungsprobleme
03.01.2020, um 17:46 Uhr#11
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Falko schrieb am 03.01.2020 um 17:43 Uhr:
Dann probiers doch mal ohne eingeloggt zu sein die zu kontaktieren. Ich habe jetzt auch nur danach geschaut,ohne mich dabei in das Casino einzuloggen. Dann Daten haben sie doch trotzdem,weil du Vor und Nachname + Email eingeben musst um den Chat starten zu können.
Makbarbrother schrieb am 03.01.2020 um 17:54 Uhr: Es scheint so als seien die Blasen nur Attrappe. Wenn man drauf klickt blinken diese einmal auf und werden dann unsichtbar, aber es tut sich nichts.
Also ich konnte da jetzt drauf klicken habe eben meine Email , Vor und Nachnamen eingeben in die Felder hat alles geklappt. Das einzigste was ich dann nicht versucht habe den Chat danach auch zu starten,weil ich ja keine Fragen habe. Komisch das es bei dir nicht geht.
Makbarbrother schrieb am 03.01.2020 um 17:54 Uhr: Es scheint so als seien die Blasen nur Attrappe. Wenn man drauf klickt blinken diese einmal auf und werden dann unsichtbar, aber es tut sich nichts.
nö, der geht einwandfrei. grad mal ausprobiert. Klick mal drauf und warte kurz. Die Sprechblase blinkt einmal auf, verschwindet, und ein paar sekunden später kommt der Chat. Wenn durch warten das Problem nicht weg ist, probier mal einen anderen browser aus.
Also, ich habe einen anderen Browser ausprobiert, damit hat es auch geklappt. Schreibe gerade mit dem Support, aber wieder auf englisch alles.... Gebe gleich feedback
So, sorry für die späte Antwort, war unterwegs.
Also, nach langem Hin u. Her wurde dem zugestimmt, dass es auf mein Bankkonto ausgezahlt werden könne, jedoch soll ich einiges an Dokumenten hochladen. Mir ist bewusst, dass das alle machen, nur bspw bei sunnyplayer läuft alles viiiieel schneller und reibungsloser ab. Die wollten lediglich ein Foto von Vorder- u. Rückseite der Kreditkarte haben und das wars... Ich habe denen von Casumo jetzt schon Perso, Stromrechnung, Kontoauszüge meines Girokontos, Vorder- u. Rückseite von Kreditkarte zugesendet und die wollen einfach noch mehr haben. Also irgendwann reicht es auch Mal. Das meiste davon geht die eh einen Scheiß an.
Die wollen nun noch Kontoauszüge der Kreditkarte haben, ich habe jetzt ein Foto von meinem Online Account der Kreditkarte gemacht wo Transaktionen zusehen sind und mein Name ersichtlich ist. Wenn das immer noch nicht reicht, raste ich aus. Meine Rechnung kommt nämlich noch und bis dato sieht man nicht die Transaktion welche ich bei Casumo getätigt habe.
Echt ätzend.....
Anonym
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Casumo Auszahlungsprobleme
04.01.2020, um 01:16 Uhr#19
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das stimmt der chat ist für dich gesperrt die wollen dich damit ärgern,war bei mir auch mal wenn du zuviel die Mitarbeiter mit Fragen nervst schalten die für dich einfach aus.Ist eine echte Frechheit,ich habe mich damals auch tierisch darüber geärgert.Auch wenn du nicht eingeloggt bist,deine IP sehen die trotzdem.
Herould schrieb am 04.01.2020 um 01:16 Uhr: das stimmt der chat ist für dich gesperrt die wollen dich damit ärgern,war bei mir auch mal wenn du zuviel die Mitarbeiter mit Fragen nervst schalten die für dich einfach aus.Ist eine echte Frechheit,ich habe mich damals auch tierisch darüber geärgert.Auch wenn du nicht eingeloggt bist,deine IP sehen die trotzdem.
Makbarbrother schrieb am 03.01.2020 um 17:45 Uhr: Ja, das habe ich gerade auch probiert. Wenn man auf die Blase klickt verschwindet diese einfach Probiert es selbst aus
Habe es eben probiert. Es geht!
Die verschwinden kurz und dann öffnet sich das fenster wieder nach 1 Sek und man kann alles eingeben.
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Ja genau dann versuche es so.
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Also ich konnte da jetzt drauf klicken habe eben meine Email , Vor und Nachnamen eingeben in die Felder hat alles geklappt. Das einzigste was ich dann nicht versucht habe den Chat danach auch zu starten,weil ich ja keine Fragen habe. Komisch das es bei dir nicht geht.
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nö, der geht einwandfrei. grad mal ausprobiert. Klick mal drauf und warte kurz. Die Sprechblase blinkt einmal auf, verschwindet, und ein paar sekunden später kommt der Chat. Wenn durch warten das Problem nicht weg ist, probier mal einen anderen browser aus.
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Also, nach langem Hin u. Her wurde dem zugestimmt, dass es auf mein Bankkonto ausgezahlt werden könne, jedoch soll ich einiges an Dokumenten hochladen. Mir ist bewusst, dass das alle machen, nur bspw bei sunnyplayer läuft alles viiiieel schneller und reibungsloser ab. Die wollten lediglich ein Foto von Vorder- u. Rückseite der Kreditkarte haben und das wars... Ich habe denen von Casumo jetzt schon Perso, Stromrechnung, Kontoauszüge meines Girokontos, Vorder- u. Rückseite von Kreditkarte zugesendet und die wollen einfach noch mehr haben. Also irgendwann reicht es auch Mal. Das meiste davon geht die eh einen Scheiß an.
Die wollen nun noch Kontoauszüge der Kreditkarte haben, ich habe jetzt ein Foto von meinem Online Account der Kreditkarte gemacht wo Transaktionen zusehen sind und mein Name ersichtlich ist. Wenn das immer noch nicht reicht, raste ich aus. Meine Rechnung kommt nämlich noch und bis dato sieht man nicht die Transaktion welche ich bei Casumo getätigt habe.
Echt ätzend.....
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ich würde halt den ganzen Thread lesen....
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Habe es eben probiert. Es geht!
Die verschwinden kurz und dann öffnet sich das fenster wieder nach 1 Sek und man kann alles eingeben.
Soll ich ein Screen einstellen?