Thema erstellt am 08.06.2018 | Seite: 3 von 8 | Antworten: 72 | Ansichten: 34.311
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Vera John zahlt nur Kleinstbeträge aus!
08.06.2018, um 16:18 Uhr#21
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Theone87 schrieb am 08.06.2018 um 15:04 Uhr: Noch zur Ergänzung was Spielerschutz angeht bei Vera&John:
-Es gibt wirklich ein Login Limit bis zu 7 Tage nur kann man sich ausschließen.
-Komplett schließen kann man jederzeit mit einem Klick widerrufen.
-Verlustlimits zählen nur auf eingezahltes Geld, gewonnene Beträge sind nicht vom Verlustlimit geschützt!
-Auszahlungen kann man jederzeit abbrechen, es geht auch nur max. 1 Auszahlung, falls man in der Zeit weiter gewinnt und möchte nochmal auszahlen muss man wieder abbrechen und ein neues Ticket erstellen!
Ich weiß nicht wieso John&Vera so einen guten Ruf hat, beim Spielerschutz würde ich die ganz weit unten ansiedeln im Vergleich.
Man kann auch übertreiben klar hast du Frust aber am Ende bist du selbst schuld da einem onlinecasino die Schuld zu geben finde ich nicht richtig selbst wenn du nicht storniert hättest dann hättest nochmals eingezahlt also von daher kommt das gleiche raus.....
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08.06.2018, um 20:33 Uhr#22
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Daniel schrieb am 08.06.2018 um 12:01 Uhr: Also das mit der Lücke darf eigentlich nicht sein und in letzter Zeit wurden Online Casinos von den Aufsichtsbehörden zu empfindlichen Geldstrafen verurteilt, plus sie mussten alle Gelder an ehemalig gesperrte Spieler zurückzahlen,
Vor allem die UK-Gambling Commission greift hier hart durch. 888 Casino hat die Strafe meiner Meinung nach auch verdient, LeoVegas jedoch nicht. Die hatten einfach nur Pech durch einen Bug der sich versehentlich eingeschlichen hat. Die Strafe fand ich von daher überzogen.
Wenn du der Meinung bist, dass im Spielerschutz bei Vera & John etwas schief gelaufen ist und das Casino auf deine Anfragen nicht antworten, dann kannst du das von der MGA untersuchen lassen, indem du hier eine Beschwerde einreichst: https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
Dann könntest du mir da bitte helfen?
Weil ich ja genau das Problem bei InterCasino hatte.
War damals in nem Spielwahn und habe die Sperrfunktion von Intercasino genutzt.
War der Meinung das ich dadurch gesperrt bin was eben mit einer einzige EMail wieder rückgängig gemacht wurde.
Waren etwa über 2000Euro die ich dadurch verloren habe, weil bei allen anderen Casinos die Selbstsperre funktionierte.
Habe damals auch die MGA eingeschaltet und hier bei Gamblejoe einen Thread eröffnet, was leider beides nichts brachte.
Wenn.du sagst das bereits die UK GC. da Strafen verhängt hat und das Geld zurückzahlen musste, wäre ich dir sehr dankbar wenn du da was machen könntest, weil ja John und Vera der selbe Verein ist.
Vielen Dank, dass Du Dich für Vera&John entschieden hast.
Wir müssen Dir leider mitteilen, dass Du uns nicht alle angeforderten Unterlagen geschickt hast. Sobald Du jedoch die fehlenden Dokumente nachgereicht hast, wird unsere Finanzabteilung dies für Dich überprüfen:
1- Einen Kontoauszug vom Bankkonto mit den Endnummern: *74708.
*Falls Du einen Papier-Kontoauszug besitzen, schicke uns bitte ein Photo, wo wir alle 4 Ecken sehen können. Wir müssen außerdem den Namen und die Kontonummer sehen können.
**Für Online Konten schicke uns bitte einen Screen shot (am besten vom PC). Wir müssen die Internetadresse/URL, den Namen des Kontoinhabers und die Kontonummer sehen können.
***Auch ein Foto Deiner Bankkarte (beide Seiten bitte) kann akzeptiert werden, solange auf dieser Deine
Kontonummer zu sehen ist.
Wir möchten Dich darüber informieren, dass all Deine Auszahlungen mit der selben Methode, wie mit der Du zuletzt eingezahlt hast und der Gewinn erzielt wurde, durchgeführt werden muss.
Aufgrund unserer Sicherheitsbestimmungen, bitten wir Dich daher Deine derzeitige Auszahlung zu stornieren und diese erneut mit PayPal zu beantragen.
Finde das ja richtig Affig das ich 6 Tage nach Beantragung ne E-Mail bekomme wo ich wieder aufgefordert werde meine Auszahlung zu stornieren und Paypal wählen soll.. hab ja schon seit Tagen die Kohle verprasst aufgrund dessen 😂
Die versprochene Anhebung auf 1000€ hat auch nicht stattgefunden also kann man Max 200€ bei denen auscashen via Paypal und ich werd nicht anfangen mit meinem Giro zu überweisen nur damit ich dann auf das Bankkonto auszahlen kann.
Ich kenne das von Tipico das man die Summe die man eingezahlt hat sich mit der selben Einzahlungsmethode auscashen muss aber alles darüber hinaus an Gewinnen kann man handhaben wie man will.
Einfach mal als Beispiel wenn ich jetzt 10k € gewonnen hätte müsste ich 50 x 200€ auszahlen wenn ich mit Paypal eingezahlt habe bei Vera und John, absolut lächerlich dieses Casino
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25.08.2018, um 23:51 Uhr#24
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Ich habe mich jetzt extra hier registriert um einen Kommentar unter die ganze Diskussion zu setzt.
Also folgendes: ich habe mich vor ein paar Tagen auch bei VeraJohn angemeldet und per PayPal eingezahlt.
Ich hatte einen hohen Gewinn und wollte diesen auszahlen lassen, dies geht nur mit der Zahlungsmethoden
mit der man eingezahlt hat und die Gewinne erziehst hat.
Die Auszahlung war bei mir auf 2000€ pro Auszahlungsantrag beschränkt, es hat mehrere Tage gedauert bis alles ausgezahlt war nicht zuletzt auch deshalb weil jede Auszahlung zwischen 4 und 15 Std. in meinen Fall gedauert hat.
Auf Nachfrage beim Support wurde mir gesagt die Grenze ist von PayPal und nicht v. Casino vorgegeben.
Naja jeder der nicht bereit ist bei höheren gewinnen lange auf die Auszahlung zu warten sollte hier per Überweisung einzahlen.. ansonsten kann es leider dauern.
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26.08.2018, um 00:34 Uhr#25
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Cashoutxxx schrieb am 25.08.2018 um 23:51 Uhr: Ich habe mich jetzt extra hier registriert um einen Kommentar unter die ganze Diskussion zu setzt.
Also folgendes: ich habe mich vor ein paar Tagen auch bei VeraJohn angemeldet und per PayPal eingezahlt.
Ich hatte einen hohen Gewinn und wollte diesen auszahlen lassen, dies geht nur mit der Zahlungsmethoden
mit der man eingezahlt hat und die Gewinne erziehst hat.
Die Auszahlung war bei mir auf 2000€ pro Auszahlungsantrag beschränkt, es hat mehrere Tage gedauert bis alles ausgezahlt war nicht zuletzt auch deshalb weil jede Auszahlung zwischen 4 und 15 Std. in meinen Fall gedauert hat.
Auf Nachfrage beim Support wurde mir gesagt die Grenze ist von PayPal und nicht v. Casino vorgegeben.
Naja jeder der nicht bereit ist bei höheren gewinnen lange auf die Auszahlung zu warten sollte hier per Überweisung einzahlen.. ansonsten kann es leider dauern.
Hey... als ich noch gespielt habe, habe ich auch oftmals mit Paypal eingezahlt und natürlich auch damit auszahlen lassen. Ich weiss nicht ob sich mittlerweile was geändert hat, aber bei mir gingen auch Auszahlung raus, die weit über 200 € waren. Also, wenn sich bei Paypal in den letzten zwei Jahren nichts verändert hat, muss ich wohl eher daran glauben, das dies wohl doch von den jeweiligen Casino bestimmt wird ...
😉
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26.08.2018, um 00:53 Uhr#26
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Samira schrieb am 26.08.2018 um 00:34 Uhr:
Hey... als ich noch gespielt habe, habe ich auch oftmals mit PayPal eingezahlt und natürlich auch damit auszahlen lassen. Ich weiss nicht ob sich mittlerweile was geändert hat, aber bei mir gingen auch Auszahlung raus, die weit über 200 € waren. Also, wenn sich bei Paypal in den letzten zwei Jahren nichts verändert hat, muss ich wohl eher daran glauben, das dies wohl doch von den jeweiligen Casino bestimmt wird ...
😉
Hey Samira, also bei mir waren es 2000,- pro Auszahlung und ich glaube auch dass es v. Casino gewollt ist damit der Spieler das Geld so lange wie möglich auf dem Konto des Casinos behält.
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26.08.2018, um 01:27 Uhr#27
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Cashoutxxx schrieb am 26.08.2018 um 00:53 Uhr:
Hey Samira, also bei mir waren es 2000,- pro Auszahlung und ich glaube auch dass es v. Casino gewollt ist damit der Spieler das Geld so lange wie möglich auf dem Konto des Casinos behält.
Wenn sich bei PayPal nicht geändert hat, bin ich ganz deiner Meinung. Wäre aber dann mal wieder eine neue Masche... die sind aber auch Pfiffig... ganz süüüüß diese Casinos 😉
Du kannst doch aber mehrere Auszahlungen hintereinander machen oder nicht? Sprich 5x hintereinander 2.000€ auszahlen. Dann bekommst das Geld eben in 2.000€-Schritten in den nächsten Tagen auf dein Konto. Ist ja im Prinzip egal, ob 5 mal 2.000€ oder 1 mal 10.000€ aufs Konto eingehen.
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26.08.2018, um 01:38 Uhr#29
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Oh... da muss ich mich wohl korrigieren...
Hatte irgendwie 200 € wahrgenommen.
2000 € find ich ganz ok, würde mich dennoch interessieren, ob PayPal da die Grenze setzt?!
Ich kann bei VJ immer nur eine Auszahlung machen. Wenn ich eine zweite beauftrage, muss ich die erste annullieren, und dann eine neue Auszahlung machen.
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Habe damals auch die MGA eingeschaltet und hier bei Gamblejoe einen Thread eröffnet, was leider beides nichts brachte.
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Hallo XXX,
Vielen Dank, dass Du Dich für Vera&John entschieden hast.
Wir müssen Dir leider mitteilen, dass Du uns nicht alle angeforderten Unterlagen geschickt hast. Sobald Du jedoch die fehlenden Dokumente nachgereicht hast, wird unsere Finanzabteilung dies für Dich überprüfen:
Wir benötigen folgende Unterlagen von Dir:
( Erfahre hier wie Du perfekte Dokumente einreichen kannst: https://www.verajohn.com/de/about/kyc)
1- Einen Kontoauszug vom Bankkonto mit den Endnummern: *74708.
*Falls Du einen Papier-Kontoauszug besitzen, schicke uns bitte ein Photo, wo wir alle 4 Ecken sehen können. Wir müssen außerdem den Namen und die Kontonummer sehen können.
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***Auch ein Foto Deiner Bankkarte (beide Seiten bitte) kann akzeptiert werden, solange auf dieser Deine
Kontonummer zu sehen ist.
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Die versprochene Anhebung auf 1000€ hat auch nicht stattgefunden also kann man Max 200€ bei denen auscashen via Paypal und ich werd nicht anfangen mit meinem Giro zu überweisen nur damit ich dann auf das Bankkonto auszahlen kann.
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😉
Vera John zahlt nur Kleinstbeträge aus!
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Hey Samira, also bei mir waren es 2000,- pro Auszahlung und ich glaube auch dass es v. Casino gewollt ist damit der Spieler das Geld so lange wie möglich auf dem Konto des Casinos behält.
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Wenn sich bei PayPal nicht geändert hat, bin ich ganz deiner Meinung. Wäre aber dann mal wieder eine neue Masche... die sind aber auch Pfiffig... ganz süüüüß diese Casinos 😉
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Hatte irgendwie 200 € wahrgenommen.
2000 € find ich ganz ok, würde mich dennoch interessieren, ob PayPal da die Grenze setzt?!
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