Basel09 schrieb am 30.12.2018 um 17:19 Uhr: Das Casino behauptet in seinen eigenen Terms dem Spieler tools anzubieten um sich zu schützen und sein konto zu schliessen. Dem ist nicht der Fall. Bei einem Guthaben von 2500,- Euro wollte ich das Konto schliessen lassen als Schutz. Weder der Live Support noch via Email wollte man dem nachgehen sondern hat den Antrag ignoriert. Bis heute wird behauptet es gäbe keinen Möglichkeit dies zu mache. Allerdings beruft sich Casino ganz klar darauf das sie möglich ist. Ausserdem hat das Casino trotz der Anfrage das Konto zu schliessen weiterhin Einzahlungen akzeptiert und damit den Spielerschutz ignoriert. Ich erwarte die Rückerstattung aller Einazahlungen sonst werde ich den Rechtsweg einschalten. Der Lizensgeber wurde informiert sowie MGA, Facebook, Gamblejoe und mein Rechtsanawalt.
FINGER WEG VON DER CASINO GRUPPE
Aha,dein Rechtsanwalt hast du also informiert.
Was hat er den gesagt?
d****3
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Osiris Casino will nicht auszahlen Betrug !!!
31.12.2018, um 21:11 Uhr#33
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upola schrieb am 30.12.2018 um 17:29 Uhr:
Aha,dein Rechtsanwalt hast du also informiert.
Was hat er den gesagt?
Ich würde eher mal sagen die MGA macht da nichts
m****9
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Osiris Casino will nicht auszahlen Betrug !!!
01.01.2019, um 02:20 Uhr#34
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Hatte auch mal´n ählichen Fall:
Breaking the Bank Again gespielt, 9 Linien, Einsatz 9 cent, und Ebene 1 also Einsatz insgesammt 81 cent pro Spin. Ich spiele immer Spin auf der Leertaste. Bei den alten MICROGAMING Automaten ist auf der Leertaste MAXBET.... was ich ziehmlich mies finde. Und ja einmal ausversehen die SPACETASTE genutzt und eine Umdrehung auf 4.05€ gedreht. Max Bet für den Bonus war 3.50€ soweit ich mich erinnere. Also gegen die Bedingungen verstoßen! Direkt den Support angeschrieben und glaubwürdig erklärt was mein Problem ist! Er hatte sich dann die Spielehistorie angeschaut und gesehen das der letzte Spin unabsichtlich war und der Bonus war somit gerettet!
Dieses Casino ist der Wahnsinn. Zuerst gewinnt man, bis der Bonus zur Auszahlung bereit wäre. Dann verliert man nur noch. Kundendienst unverschämt. Hatte dann versucht mein Konto zu löschen, nachdem ich weit über 3000€ eingezahlt habe aber nie gewonnen. Das war vor 3 Monaten. Das Konto ist nicht gelöscht...... auf Nachfrage nur provokative Antworten. Und übrigens, einen Bonus kann.man für die interessanten Spiele nicht verwenden. FAZIT: Nie wieder OSIRIS CASINO!!!!!!!!
Meins hatten die auf Anfrage auch nicht geschlossen.
Und anscheinend manipulieren die auch den Spielverlauf. Auf Seite zwei schrieb ich ja schon, 1x auf 3 € gedreht, Geld nicht bekommen. Vor ein paar Wochen da mal wieder eingeloggt und in meinem Verlauf gesehen, dass ich viele Male mit 3 Euro gespielt hatte. Angeblich.
Osiris Casino will nicht auszahlen Betrug !!!
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Aha,dein Rechtsanwalt hast du also informiert.
Was hat er den gesagt?
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Ich würde eher mal sagen die MGA macht da nichts
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Breaking the Bank Again gespielt, 9 Linien, Einsatz 9 cent, und Ebene 1 also Einsatz insgesammt 81 cent pro Spin. Ich spiele immer Spin auf der Leertaste. Bei den alten MICROGAMING Automaten ist auf der Leertaste MAXBET.... was ich ziehmlich mies finde. Und ja einmal ausversehen die SPACETASTE genutzt und eine Umdrehung auf 4.05€ gedreht. Max Bet für den Bonus war 3.50€ soweit ich mich erinnere. Also gegen die Bedingungen verstoßen! Direkt den Support angeschrieben und glaubwürdig erklärt was mein Problem ist! Er hatte sich dann die Spielehistorie angeschaut und gesehen das der letzte Spin unabsichtlich war und der Bonus war somit gerettet!
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Und anscheinend manipulieren die auch den Spielverlauf. Auf Seite zwei schrieb ich ja schon, 1x auf 3 € gedreht, Geld nicht bekommen. Vor ein paar Wochen da mal wieder eingeloggt und in meinem Verlauf gesehen, dass ich viele Male mit 3 Euro gespielt hatte. Angeblich.
Edit von Caro: Schriftfarbe angepasst