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Online Casinos allgemein: Vorsicht bei der Merkur Spielothek

Thema erstellt am 10.11.2022 | Seite: 1 von 4 | Antworten: 38 | Ansichten: 5.985
Mickylein
Einsteiger
Moin,

Eingezahlt mit Bonus und bis auf einem Cent alles verspielt. Dannach 50€ ohne Bonus eingezahlt und ein bisschen was gewonnen.

Da der eine Cent noch Bonus war sind alle Gewinne ebenfalls Bonus und das Casino fordert vor Auszahlung den vollständigen Umsatz von 1750€.

Kurz: Betrug

Mickylein
Einsteiger
In den Bonusbedingungen steht sogar das Echtgeld und Bonus getrennt voneinander behandelt wird....

Schlimmer als jede Curacao Bude so etwas.
Anonym
Das ist kein Betrug. Deine Empörung kann ich trotzdem nachvollziehen, jedoch ist es eine gängige Methode, dass die Balance auf 0.00€ gespielt werden muss. Zur not den Bonus stornieren!

Bei dem Casino gibt es eine Schlichtungsstelle, aber du wirst da vermutlich keinen Erfolg haben. Du kannst lediglich das Casino freundlich um Kulanz bitten
Mickylein
Einsteiger

Royal777 schrieb am 10.11.2022 um 10:06 Uhr: Das ist kein Betrug. Deine Empörung kann ich trotzdem nachvollziehen, jedoch ist es eine gängige Methode, dass die Balance auf 0.00€ gespielt werden muss. Zur not den Bonus stornieren!

Bei dem Casino gibt es eine Schlichtungsstelle, aber du wirst da vermutlich keinen Erfolg haben. Du kannst lediglich das Casino freundlich um Kulanz bitten

Der Bonus lässt sich nicht stornieren. Die Gewinne mit dem Echtgeld haben die dem Bonusgeld gutgeschrieben. 
frapi07
Experte

Mickylein schrieb am 10.11.2022 um 10:11 Uhr:

Der Bonus lässt sich nicht stornieren. Die Gewinne mit dem Echtgeld haben die dem Bonusgeld gutgeschrieben. 

Royal meinte, dass  es üblich ist ,vor einer neuen Einzahlung sein Guthaben auf 0,0 herunter zu spielen oder eben den Bonus zu stornieren (wenn man wie bei dir nur 1-2 Cents drauf hat).

Habe ich auch so gemacht, wenn ich mal Bonusguthaben hatte.
Mickylein
Einsteiger

frapi07 schrieb am 10.11.2022 um 10:40 Uhr:

Royal meinte, dass  es üblich ist ,vor einer neuen Einzahlung sein Guthaben auf 0,0 herunter zu spielen oder eben den Bonus zu stornieren (wenn man wie bei dir nur 1-2 Cents drauf hat).

Habe ich auch so gemacht, wenn ich mal Bonusguthaben hatte.

Ich weiß. Habe es auch vor der neuen Einzahlung versucht. Kam eine Fehlermeldung. Und dann hab ich halt eingezahlt. Bis jetzt noch kein Casino erlebt wo dann Echtgeldeinsätze zu Bonusgeld werden und in den Bonusbedingungen von dennen steht auch drinnen das Bonus und Echtgeld getrennt wird. 
upola
Legende
Wenn man den Bonus nicht stornieren kann,gibt es bei Merkur einen Slot wo man nur 1 Cent setzen kann?
hustlehoff
Experte
upola schrieb am 10.11.2022 um 11:07 Uhr: Wenn man den Bonus nicht stornieren kann,gibt es bei Merkur einen Slot wo man nur 1 Cent setzen kann?

Hab ich mich auch grade gefragt kenn die Spielothek und das Slot Angebot aber nicht bei Novo und Merkur kenn ich kein Slot der auf 1 Cent geht.


Ich kenn es von anderen Casinos das Beträge unter 5 Cent zu Echtgeld werden.

Also hier sollte es aus Kulanz eigentlich normal freigeschaltet werden sonst echt armseelig meiner Meinung nach.
frapi07
Experte

Mickylein schrieb am 10.11.2022 um 10:54 Uhr:

Ich weiß. Habe es auch vor der neuen Einzahlung versucht. Kam eine Fehlermeldung. Und dann hab ich halt eingezahlt. Bis jetzt noch kein Casino erlebt wo dann Echtgeldeinsätze zu Bonusgeld werden und in den Bonusbedingungen von dennen steht auch drinnen das Bonus und Echtgeld getrennt wird. 

Ich spiele dort nicht, daher kann ich dazu nichts beitragen was dir evtl. helfen könnte. 


Hast du mit den Support Kontakt gehabt? Eventuell hilft dir Caro oder so, wenn das "Merkur Sports" ist.
Max_Bet
Experte

hustlehoff schrieb am 10.11.2022 um 11:11 Uhr:
Hab ich mich auch grade gefragt kenn die Spielothek und das Slot Angebot aber nicht bei Novo und Merkur kenn ich kein Slot der auf 1 Cent geht.


Ich kenn es von anderen Casinos das Beträge unter 5 Cent zu Echtgeld werden.

Also hier sollte es aus Kulanz eigentlich normal freigeschaltet werden sonst echt armseelig meiner Meinung nach.

Doch irgendwo kannst du Book of Ra & Lord of the Ocean auf 1 Linie spielen. Ich glaube bei StarGames hab ich das gesehen.

Aktuelle Themen18.05.2024 um 07:09 Uhr

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