Ich war heute im Live Chat von Videoslots und hatte die frage ob es möglich ist das ein freund oder meine Schwester sich über mobile Daten über ein Handy bei Videoslots anmeldet und den Willkommensbonus nutzen darf.Der freund/schwester würde über ein eigenes Konto einzahlen und hat auch ne andere Adresse als ich ist jedoch nur zu besuch.
Die Antwort war das es sicherer ist pro Person ne eigene ip (sie dürften ja aber über mobile daten nicht meine ip haben oder) es verstößt jedoch nicht gegen die Richtlinien von Videoslots.Er meinte auch zur not würde man es klären können bei Problemen...meine frage würdet ihr es also machen ?
weil es ja nicht gegen die agb`s verstößt ? oder lieber sein lassen?
Rene : Hi hab ne allgemeine frage iwe ist das eigentlich wenn man sich über das handy mit mobile daten registriert und spielt ? weil man ja ein bonus pro haushalt nur darf oder ? also wegen der ip adresse
(10:18:53)
*** Johannes joined the chat ***
(10:18:59)
Johannes: Guten Abend Rene!
(10:19:06)
Johannes: Wie geht's dir heute?
(10:19:08)
Rene : hallo johannes
(10:19:13)
Rene : ganz gut und selbst?
(10:19:26)
Johannes: Schön zu hören ^^
(10:19:35)
Johannes: Mir geht's auch gut, danke der Nachfrage!
(10:19:41)
Rene : freut mich
(10:20:51)
Johannes: Um deine Frage zu beantworten: Es sollte eigentlich kein Problem darstellen, da wir nicht einen Account pro Haushalt, sonder maximal einen pro Person benötigen ^^ Die IP ist also völlig in Ordnung, solange es nicht unbedingt im Ausland erstellt wurde.
(10:21:01)
Johannes: Ist damit deine Frage geklärt?
(10:21:44)
Rene : das heisst ein freund oder meine schwester könnte an meinem pc spielen auch wenn sie woanders wohnt und darf den Willkommensbonus auch benutzen?
(10:22:28)
Johannes: Nur du darfst deinen eigenen Account nutzen laut den AGB. Das heißt, deine Schwester und Freunde müssten sich ein eigenes Konto erstellen.
(10:22:59)
Rene : ja das weiss ich
(10:23:01)
Johannes: Wir akzeptieren zum Beispiel keinerlei drittparteiliche Einzahlungen
(10:23:35)
Rene : darf meine schwester bei mir am pc ein konto eröffnen den willkommensbonus nutzen und spielen? also mit eigennen account und einzahlung von ihrem konto?
(10:24:11)
Johannes: Ja, hat sie denn eine eigene Adresse, oder ist es die selbe wie deine?
(10:24:28)
Rene : ne eigene
(10:24:34)
Rene : sie wohnt woanders
(10:25:33)
Johannes: Dann wäre das beste, wenn sie sich dort registriert.
(10:25:43)
Rene : sie hat ne andere adresse und zahlt von ihrem konto ein ist aber bei mir zu besuch und würde sich bei mir anmelden und den bonus nutzen...manche casinos haben ja die regel nur 1 ip oder haushalt
(10:26:03)
Rene : und wenn sie sich über ihr handy über mobile daten registriert? dann dürfte sie ja nicht meine ip haben xD
(10:26:26)
Johannes: Es sollte kein Problem sein ^^ Sollte eines sein, sind wir immer für dich da. Die algorithmen sind natürlich nicht unfehlbar und immer fleißig am suchen.
(10:26:33)
Johannes: Kann ich dir sonst noch irgendwie helfen?
(10:27:16)
Rene : wäre natürlich schade wenn sie oder ich gesperrt werden deswegen wollte ich fragen..bin mir jetzt leider unsicher
(10:27:58)
Johannes: In der Regel ist es immer sicherer eine IP pro Person zu haben, aber es ist nicht gegen unsere Richtlinien.
(10:28:41)
Rene : ok wenn es nicht gegen eure agbs verstoßt sollte das ja kein problem sein ? dann würde sie sich über mobile daten übers handy anmelden und am pc spielen zur not könnte man das ja klären?
(10:28:56)
Johannes: Exakt ^^
(10:29:04)
Johannes: Ist das alles?
(10:29:25)
Rene : ja vielen dank für die schnelle hilfe ich wünsche ein schön abend
Ich denke kaum dass dein Account deswegen gesperrt wird.
Sollten die Alarmglocken von Videoslots deswegen anspringen wird es Erfahrungsgemäßg höchstens darauf hinauslaufen dass ihr beide euch (erneut) Verifizieren müsst um zu beweißen dass ihr nicht die eine oder selbe Person seid.
Dennoch würde ich selbst euch raten auf Nummer sicher zu gehen und dass deine Schwester den Account Zuhause anlegen sollte, das würde euch einiges an Kopfschmerzen und Zeit ersparen
Julian schrieb am 05.10.2019 um 00:58 Uhr: Hallo Milan030,
Ich denke kaum dass dein Account deswegen gesperrt wird.
Sollten die Alarmglocken von Videoslots deswegen anspringen wird es Erfahrungsgemäßg höchstens darauf hinauslaufen dass ihr beide euch (erneut) Verifizieren müsst um zu beweißen dass ihr nicht die eine oder selbe Person seid.
Dennoch würde ich selbst euch raten auf Nummer sicher zu gehen und dass deine Schwester den Account Zuhause anlegen sollte, das würde euch einiges an Kopfschmerzen und Zeit ersparen
Ok vielen dank für die schnelle Antwort
Wenn sie sich aber über mobile daten registriert? Dann dürfte sie doch garnicht meine ip bekommen?
Das neu verifizieren wäre kein problem würde sie auch sofort nach anmeldung tun
Milan030 schrieb am 05.10.2019 um 01:01 Uhr:
Ok vielen dank für die schnelle Antwort
Wenn sie sich aber über mobile daten registriert? Dann dürfte sie doch garnicht meine ip bekommen?
Das neu verifizieren wäre kein problem würde sie auch sofort nach anmeldung tun
Naja der Antwort vom Support nach verstößt es scheinbar nicht gegen die Richtlinien.
Ich selbst bin da gerade etwas unsicher und möchte keine Fehlinformation weitergeben, meiner Meinung nach wäre das ganze aber nur halb so kritisch wenn deine Schwester nach der Registrierung einfach den Bonus weglassen würde, da dies theoretisch gesehen zu Problemen führen könnte wenn zwei Accounts die im selben Haushalt erstellt worden sind, den Bonus beansprucht haben.
Julian schrieb am 05.10.2019 um 01:09 Uhr:
Naja der Antwort vom Support nach verstößt es scheinbar nicht gegen die Richtlinien.
Ich selbst bin da gerade etwas unsicher und möchte keine Fehlinformation weitergeben, meiner Meinung nach wäre das ganze aber nur halb so kritisch wenn deine Schwester nach der Registrierung einfach den Bonus weglassen würde, da dies theoretisch gesehen zu Problemen führen könnte wenn zwei Accounts die im selben Haushalt erstellt worden sind, den Bonus beansprucht haben.
Gewundert hat es mich natürlich auch...habe aber bei den bonus bedingungen was den willkomensbonus angeht nichts davon gelesen wie sonst immer "pro haushalt nur 1 konto der den bonus nehmen darf" zumal wir ja nachweisen können ne eigenständige person zu sein
der live chat selbst sagt es verstößt gegen keine richtlinie ich denke das Risiko kann man eingehen weil Videoslots auf nichts verweisen kann
Also in den AGB habe ich folgendes gefunden:
3.7 Only one bonus per household/IP address can be used. In case of bonus abuse, said bonus will be forfeited and any funds on this account shall be frozen.
Auch wenn ich Videoslots nicht so einschätze als würden sie alles in Macht stehende tun um Auszahlungen einzubehalten, würde ich wie gesagt auf Nummer sicher gehen und zumindestens auf den Willkommensbonus verzichten.
also meine freundin ist das Risiko eingegangen nachdem sie auch nochmal im live chat war und der nette pavel sogar nochmal nachgefragt hat und auch gesagt hat sie soll nochmal in den live chat falls der bonus nicht direkt gutgeschrieben wird..videoslots scheint auch hier ne ausmahme zu sein
Pavel H Ok, also theoretisch kann es passieren, dass der Welcome Bonus nicht gutgeschrieben wird. Das ist aber nichts was man nicht klären könnte. Also wenn Sie sich den Account erstellen sollten und der Welcome Bonus nicht gutgeschrieben wird, können Sie uns jederzeit kontaktieren und wir werden das zusammen mit der zuständigen Abteilung klären können und den Wiederherstellen können
Ich kann nicht verstehen warum man unbedingt Probleme provozieren will.
Der Freund/die Schwester hätte doch auf deinen Account zocken können,wenn es soooo wichtig ist.
Bei einen Gewinn hättest du ihr/ihm das Geld ausgezahlt.
Und zu hause hätte er/sie sich einen eigenen Account erstellen können.
Wenn Videoslots bei einer Auszahlung Probleme macht,ist das geschreie groß.
upola schrieb am 05.10.2019 um 09:44 Uhr: Ich kann nicht verstehen warum man unbedingt Probleme provozieren will.
Der Freund/die Schwester hätte doch auf deinen Account zocken können,wenn es soooo wichtig ist.
Bei einen Gewinn hättest du ihr/ihm das Geld ausgezahlt.
Und zu hause hätte er/sie sich einen eigenen Account erstellen können.
Wenn Videoslots bei einer Auszahlung Probleme macht,ist das geschreie groß.
Das wäre verboten
Ich darf nur mein Account allein benutzen schreibt er auch
Videoslots anderes Konto
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hab ne allgemeine frage.
Ich war heute im Live Chat von Videoslots und hatte die frage ob es möglich ist das ein freund oder meine Schwester sich über mobile Daten über ein Handy bei Videoslots anmeldet und den Willkommensbonus nutzen darf.Der freund/schwester würde über ein eigenes Konto einzahlen und hat auch ne andere Adresse als ich ist jedoch nur zu besuch.
Die Antwort war das es sicherer ist pro Person ne eigene ip (sie dürften ja aber über mobile daten nicht meine ip haben oder) es verstößt jedoch nicht gegen die Richtlinien von Videoslots.Er meinte auch zur not würde man es klären können bei Problemen...meine frage würdet ihr es also machen ?
weil es ja nicht gegen die agb`s verstößt ? oder lieber sein lassen?
Videoslots anderes Konto
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Ich denke kaum dass dein Account deswegen gesperrt wird.
Sollten die Alarmglocken von Videoslots deswegen anspringen wird es Erfahrungsgemäßg höchstens darauf hinauslaufen dass ihr beide euch (erneut) Verifizieren müsst um zu beweißen dass ihr nicht die eine oder selbe Person seid.
Dennoch würde ich selbst euch raten auf Nummer sicher zu gehen und dass deine Schwester den Account Zuhause anlegen sollte, das würde euch einiges an Kopfschmerzen und Zeit ersparen
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Wenn sie sich aber über mobile daten registriert? Dann dürfte sie doch garnicht meine ip bekommen?
Das neu verifizieren wäre kein problem würde sie auch sofort nach anmeldung tun
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Naja der Antwort vom Support nach verstößt es scheinbar nicht gegen die Richtlinien.
Ich selbst bin da gerade etwas unsicher und möchte keine Fehlinformation weitergeben, meiner Meinung nach wäre das ganze aber nur halb so kritisch wenn deine Schwester nach der Registrierung einfach den Bonus weglassen würde, da dies theoretisch gesehen zu Problemen führen könnte wenn zwei Accounts die im selben Haushalt erstellt worden sind, den Bonus beansprucht haben.
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Gewundert hat es mich natürlich auch...habe aber bei den bonus bedingungen was den willkomensbonus angeht nichts davon gelesen wie sonst immer "pro haushalt nur 1 konto der den bonus nehmen darf" zumal wir ja nachweisen können ne eigenständige person zu sein
der live chat selbst sagt es verstößt gegen keine richtlinie ich denke das Risiko kann man eingehen weil Videoslots auf nichts verweisen kann
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3.7 Only one bonus per household/IP address can be used. In case of bonus abuse, said bonus will be forfeited and any funds on this account shall be frozen.
Auch wenn ich Videoslots nicht so einschätze als würden sie alles in Macht stehende tun um Auszahlungen einzubehalten, würde ich wie gesagt auf Nummer sicher gehen und zumindestens auf den Willkommensbonus verzichten.
Videoslots anderes Konto
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also meine freundin ist das Risiko eingegangen nachdem sie auch nochmal im live chat war und der nette pavel sogar nochmal nachgefragt hat und auch gesagt hat sie soll nochmal in den live chat falls der bonus nicht direkt gutgeschrieben wird..videoslots scheint auch hier ne ausmahme zu sein
Pavel H Ok, also theoretisch kann es passieren, dass der Welcome Bonus nicht gutgeschrieben wird. Das ist aber nichts was man nicht klären könnte. Also wenn Sie sich den Account erstellen sollten und der Welcome Bonus nicht gutgeschrieben wird, können Sie uns jederzeit kontaktieren und wir werden das zusammen mit der zuständigen Abteilung klären können und den Wiederherstellen können
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Katharina2, 
sippi
Der Freund/die Schwester hätte doch auf deinen Account zocken können,wenn es soooo wichtig ist.
Bei einen Gewinn hättest du ihr/ihm das Geld ausgezahlt.
Und zu hause hätte er/sie sich einen eigenen Account erstellen können.
Wenn Videoslots bei einer Auszahlung Probleme macht,ist das geschreie groß.
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Das wäre verboten
Ich darf nur mein Account allein benutzen schreibt er auch