Thema erstellt am 25.03.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 8 | Ansichten: 1.761
Anonym
Starter
Ehemaliges Mitglied
falsches Geschlecht angegeben
25.03.2020, um 20:12 Uhr#1
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Freunde,
ich bin schon lange stiller Mitleser und wende mich nun mit einer Sache an euch.
ich habe mich vor 2-3 tagen im Regent Casino angemeldet. Habe dort 30 Euro eingezahlt und verspielt. Heute habe ich nochmal 75 Euro eingezahlt und trotz Bonus 1300 Euro Gewonnen.
Jetzt wollte ich das Geld auszahlen und bin zur Sicherheit nochmal meine persönlichen Daten durchgegangen. Alles ist korrekt, bis auf das ich versehentlich weiblich statt männlich angeklickt habe. Warum auch immer.
Jetzt bin ich echt stark am schwitzen und weiss nicht was ich tun soll.
Einfach erstmal versuchen auszuzahlen?
Erst dem Kundenservice schreiben und schauen ob die keinen Stress machen?
Was würdet ihr tun. Wäre unfassbar schade um den Gewinn und ich habe mit dem weiblich mich echt einfach nur verklickt. ich weiss aber das die Online Casinos gerne mal jeden Vorwand nehmen um Auszahlungen zu verweigern.
Fehler passieren sag im Chat mal bescheid das es dir aufgefallen ist und du dich da leider bei der anmeldung vertan hast.
Kenne das Casino nicht aber mir ist auch schon bei der anmeldung das gleiche mit Geburtsdatum passiert.
Würds aufjedenfall vor dem Auszahlungsantrag regeln.
Ich hatte mal aus Versehen mein Geburtsdatum um einen Tag falsch angegeben .. passiert halt mal beim Anmelden .. da gab es bei der Verifizierung bzw Auszahlung keinerlei Probleme .. wurde gar nicht bemerkt
Anonym
Starter
Ehemaliges Mitglied
falsches Geschlecht angegeben
28.03.2020, um 16:24 Uhr#9
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Servus,
danke für eire Antworten. Ich habe es vor der Auszahlung dem Kundenservice mittgeteilt und es wurde problemlos geändert.
falsches Geschlecht angegeben
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ich bin schon lange stiller Mitleser und wende mich nun mit einer Sache an euch.
ich habe mich vor 2-3 tagen im Regent Casino angemeldet. Habe dort 30 Euro eingezahlt und verspielt. Heute habe ich nochmal 75 Euro eingezahlt und trotz Bonus 1300 Euro Gewonnen.
Jetzt wollte ich das Geld auszahlen und bin zur Sicherheit nochmal meine persönlichen Daten durchgegangen. Alles ist korrekt, bis auf das ich versehentlich weiblich statt männlich angeklickt habe. Warum auch immer.
Jetzt bin ich echt stark am schwitzen und weiss nicht was ich tun soll.
Einfach erstmal versuchen auszuzahlen?
Erst dem Kundenservice schreiben und schauen ob die keinen Stress machen?
Was würdet ihr tun. Wäre unfassbar schade um den Gewinn und ich habe mit dem weiblich mich echt einfach nur verklickt. ich weiss aber das die Online Casinos gerne mal jeden Vorwand nehmen um Auszahlungen zu verweigern.
lG und danke für eure Tipps
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Kenne das Casino nicht aber mir ist auch schon bei der anmeldung das gleiche mit Geburtsdatum passiert.
Würds aufjedenfall vor dem Auszahlungsantrag regeln.
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An Geschmacklosigkeit nicht zu überbieten!
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Er könnte aber auch sagen, dass er im falschen Körper geboren wurde.
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danke für eire Antworten. Ich habe es vor der Auszahlung dem Kundenservice mittgeteilt und es wurde problemlos geändert.
Habe heute die Kohle aufs Konto bekommen.
lg