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Wildz: Auszahlung wird abgelehnt

Thema erstellt am 09.09.2024 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 7 | Ansichten: 693
Kapusta
Hallo zusammen,

Meine Auszahlung wird aufgrund einer nicht deutschen IBAN abgelehnt.

Ich habe mit Paysafecard eingezahlt und wollte auf ein Konto von paysafecard, welches auch bei Wildz verifizier ist, auszahle. Dies wird jedoch abgelehnt, da man scheinbar eine deutsche IBAN benötigt.
Hierzu konnte ich aber nichts in den Geschäftsbedingungen von wildz finden.

Kann mir da jemand weiterhelfen?
Es geht um 1000€.
gamble1
Ikone
Hey Kapusta Willkommen im Forum  

Hast du denn schon mit dem Support darüber gesprochen ? Kann natürlich gut möglich sein wegen der DE Lizenz dürfen sie nicht auf ein anderes Konto mit ausländischer IBAN auszahlen 

Sollte sich durch den Support nichts ergeben könntest du mal Julian vom GJ Team fragen nach meinen Informationen ist der Anbieter hier gelistet somit könnte sofern ein Ansprechpartner verfügbar ist da mal nachgefragt werden denke aber diese einfache Frage müsste dir der Support beantworten können 
roccoammo11
Experte

Kapusta schrieb am 09.09.2024 um 08:05 Uhr: Hallo zusammen,

Meine Auszahlung wird aufgrund einer nicht deutschen IBAN abgelehnt.

Ich habe mit Paysafecard eingezahlt und wollte auf ein Konto von paysafecard, welches auch bei Wildz verifizier ist, auszahle. Dies wird jedoch abgelehnt, da man scheinbar eine deutsche IBAN benötigt.
Hierzu konnte ich aber nichts in den Geschäftsbedingungen von wildz finden.

Kann mir da jemand weiterhelfen?
Es geht um 1000€.

Guten Morgen. Ja natürlich braucht man eine deutsche IBAN. Sicherlich stehen auch noch andere Zahlungsmethoden zur Verfügung aber viele Casinos wollen zumindest das die erste Auszahlung aufs Bankkonto geht & selbst wenn nicht muss ein deutsches Konto verifiziert werden. Das liegt sicherlich an den Gesetzen, da kommt keiner dran vorbei. Wenn du in Deutschland wohnst und gemeldet bist dann hast du auch ein Anspruch auf ein Bankkonto. Bekommst du dein Lohn auf ein Konto im Ausland? Was gibt es für Gründe kein deutsches Bankkonto zu haben? 
Julian
Elite

Kapusta schrieb am 09.09.2024 um 08:05 Uhr: Hallo zusammen,

Meine Auszahlung wird aufgrund einer nicht deutschen IBAN abgelehnt.

Ich habe mit Paysafecard eingezahlt und wollte auf ein Konto von paysafecard, welches auch bei Wildz verifizier ist, auszahle. Dies wird jedoch abgelehnt, da man scheinbar eine deutsche IBAN benötigt.
Hierzu konnte ich aber nichts in den Geschäftsbedingungen von wildz finden.

Kann mir da jemand weiterhelfen?
Es geht um 1000€.

Guten Morgen Kapusta

Hab ich ehrlich gesagt spontan auch keine hilfreiche Antwort dafür.
Ich kann gern mal anbieten für dich beim Anbieter nachzufragen ob man irgendwie eine unkomplizierte Lösung dafür findet.
Ich melde mich mal kurz via Communicator bei dir
Kapusta
Guten Morgen zusammen, erstmal danke für die raschen Antworten.

Ich habe dort zwar ein deutsches Konto verifiziert, besitze dieses jedoch nicht mehr.

Paypal wird auch abgelehnt, da ich mit paysafe eingezahlt habe.

Ein Casino muss sich doch auch an die EU-SEPA- Verordnung halten, oder bin ich da falsch?
Dem nach müssten die eine europäische IBAN akzeptieren.
Donnie
Experte
Darf man nicht auf sein Paysafecard-Konto auszahlen? Bei Skrill/Neteller zahlen die auch aufs Wallet aus
btssultan
Erfahrener
Verstehe das Problem nicht wirklich, eigentlich gilt mit der Methode mit der eingezahlt wurde, wird auch ausgezahlt, so bei den meisten Anbietern. 

Du kannst problemlos auf Paysafe deine Auszahlung beantragen und dann entsprechend auf ein Bankkonto oder z. B. Skrill gegen 5% Gebühr.

Sicher gibt es EU-Recht mit dem Bankkonto und du kannst dich eventuell auf einen Wettbewerbsverstoß berufen, in puncto EU-Konto und IBAN Diskriminierung, allerdings ist es ja nicht so, das grundsätzlich deine Zahlung abgelehnt, sondern lediglich man deine Auszahlung nicht akzeptieren möchte, da keine Einzahlung damit stattgefunden hat.

Wildz selbst schreibt auch, man empfiehl mit der Einzahlungsmethode die gewählt wurde, auch seine Auszahlung zu tätigen, somit liegt es in der Obliegenheit von Rootz (Wildz) ob sie deine Auszahlungsmethode akzeptieren möchten.
Teraybte
Einsteiger
Hallo Kapusta,
hast du mittlerweile etwas erreichen können? Bei mir besteht das gleiche Problem und ich kann einen hohen Gewinn nicht auszahlen.

Viele Grüße

Aktuelle Themen05.10.2024 um 23:34 Uhr

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