ich habe gestern einen Gewinn von 2400 Euro bei Vera&John gehabt, ist erst mein zweites OnlineCasino. Die Einzahlung erfolgte über das Konto meines Lebensgefährten. Darauf hin habe ich am 09.04 eine Auszahlung über 1800 Euro getätigt. Heute am 10.04 wurde mein Konto blockiert, da anscheinend noch Dokumente fehlten. Mir war klar das ich mich noch Verifizieren musste. Im Live Chat wurde mir dann gesagt man brauchte die üblichen Dokumente ausserdem ein Face-ID Bild. Dies habe ich alles nachgereicht, eine schriftliche Vollmacht meines Lebensgefährten wollten sie nicht annehmen, nur eine von der Bank.
Meine Frage wäre jetzt, ist dieses ganze Prozedere normal oder möchte mir Vera&John mein Gewinn nicht auszahlen?
Beim letzten OnlineCasino hat alles reibungslos geklappt. (Dort war der Gewinn allerdings deutlich kleiner)
Also als Casino Betreiber haette ich solche Konten auch direkt gesperrt und alle Auszahlungen gestoppt.
Ich werde bis heute nicht verstehen, weshalb sich manche das Recht nehmen und mit einem ANDEREM Konto, was nicht auf ihren Namen registriert ist, eine Einzahlung zu leisten.
Wahrscheinlich moechte diese Person die willkommensboni absahnen. Das ist fuer mich ein eindeutiger Betrug.
@capriz:
Sag mal was stimmt denn bei Dir nicht ? Also dürfen sämtliche Ehefrauen und Lebensgefährtinnen nicht das Konto Ihres Mannes oder Lebenspartners nutzen weil es sonst Betrug ist ? Genau genommen müssen sich diese Frauen das Recht nicht nehmen sondern haben es bereits.
Einzig der Selbstschutz des Casinos vor dem ausnutzen eines weiteren Einzahlungsbonus in einem Haushalt rechtfertigt das vorgehen.
@Sticker1006:
eine schriftliche Vollmacht meines Lebensgefährten wollten sie nicht annehmen, nur eine von der Bank
Dann besorg diese Bankvollmacht und reich Sie ein , denn lt. Deinen Angaben scheint dies ja auszureichen. Es würde mich freuen wenn Du uns wissen lassen würdest ob das Casino dann tatsächlich auszahlt.
Ich weiss das uberall in AGBs steht "einzahlungen nur von eigenen konto".
Ist vielleicht für manche falsch, ist halt so, und casino hat dan grund mögliche auszahlung zu stornieren.
Wollte auch damals von Konto von meine frau einzahlen, habe in Chat gefragt ob das in Ordnung ist, und es wurde mir klar gesagt das konto ohne wenn und aber gesperrt wird.
Die AGBs sollte man normalerweise lesen und bei allen online Casinos steht fast das selbe bezüglich Ein- und Auszahlungen.
In der Regel sind die meisten Casinos aber relativ kulant, auch wenn man dann etwas mehr nachhaken und erklären muss warum man nicht von seinem eigenen Konto die Einzahlung getätigt hat
Ich hoffe das regelt sich und du bekommst deinen Gewinn ausgezahlt.
GambleAddict777 schrieb am 10.04.2019 um 22:56 Uhr:
In der Regel sind die meisten Casinos aber relativ kulant, auch wenn man dann etwas mehr nachhaken und erklären muss warum man nicht von seinem eigenen Konto die Einzahlung getätigt hat
Was ich hier so lese,hat oft wenig mit Kulanz zu tun.
Bei Vera&John glaube ich aber schon das er sein Geld bekommt.
capriz schrieb am 10.04.2019 um 21:44 Uhr: Also als Casino Betreiber haette ich solche Konten auch direkt gesperrt und alle Auszahlungen gestoppt.
Ich werde bis heute nicht verstehen, weshalb sich manche das Recht nehmen und mit einem ANDEREM Konto, was nicht auf ihren Namen registriert ist, eine Einzahlung zu leisten.
Wahrscheinlich moechte diese Person die willkommensboni absahnen. Das ist fuer mich ein eindeutiger Betrug.
Viele wollen den Bonus kassieren.. ist klar
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Vera&John Konto blockiert
11.04.2019, um 12:20 Uhr#10
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Latino schrieb am 10.04.2019 um 21:59 Uhr: @capriz:
Sag mal was stimmt denn bei Dir nicht ? Also dürfen sämtliche Ehefrauen und Lebensgefährtinnen nicht das Konto Ihres Mannes oder Lebenspartners nutzen weil es sonst Betrug ist ? Genau genommen müssen sich diese Frauen das Recht nicht nehmen sondern haben es bereits.
Einzig der Selbstschutz des Casinos vor dem ausnutzen eines weiteren Einzahlungsbonus in einem Haushalt rechtfertigt das vorgehen.
@Sticker1006:
Dann besorg diese Bankvollmacht und reich Sie ein , denn lt. Deinen Angaben scheint dies ja auszureichen. Es würde mich freuen wenn Du uns wissen lassen würdest ob das Casino dann tatsächlich auszahlt.
Ich habe auch ein gemeinsames Konto mit meiner Freundin. Jeder hat eine eigene Karte mit seinem Namen drauf. Hier benutzt aber jemand anscheinend einfach das Konto einer anderen Person, wo nicht sein Name drauf steht. Ich als Casino Betreiber haette ebenfalls jegliche Auszahlung verweigert.
Vera&John Konto blockiert
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ich habe gestern einen Gewinn von 2400 Euro bei Vera&John gehabt, ist erst mein zweites OnlineCasino. Die Einzahlung erfolgte über das Konto meines Lebensgefährten. Darauf hin habe ich am 09.04 eine Auszahlung über 1800 Euro getätigt. Heute am 10.04 wurde mein Konto blockiert, da anscheinend noch Dokumente fehlten. Mir war klar das ich mich noch Verifizieren musste. Im Live Chat wurde mir dann gesagt man brauchte die üblichen Dokumente ausserdem ein Face-ID Bild. Dies habe ich alles nachgereicht, eine schriftliche Vollmacht meines Lebensgefährten wollten sie nicht annehmen, nur eine von der Bank.
Meine Frage wäre jetzt, ist dieses ganze Prozedere normal oder möchte mir Vera&John mein Gewinn nicht auszahlen?
Beim letzten OnlineCasino hat alles reibungslos geklappt. (Dort war der Gewinn allerdings deutlich kleiner)
Liebe Grüße
Vera&John Konto blockiert
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Dutch78
Ich werde bis heute nicht verstehen, weshalb sich manche das Recht nehmen und mit einem ANDEREM Konto, was nicht auf ihren Namen registriert ist, eine Einzahlung zu leisten.
Wahrscheinlich moechte diese Person die willkommensboni absahnen. Das ist fuer mich ein eindeutiger Betrug.
Vera&John Konto blockiert
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da wir einen gemeinsamen Haushalt haben, bin ich davon ausgegangen das dies kein Problem da stellt.
Liebe Grüße
Vera&John Konto blockiert
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DeinVater, 
sippi
Sag mal was stimmt denn bei Dir nicht ? Also dürfen sämtliche Ehefrauen und Lebensgefährtinnen nicht das Konto Ihres Mannes oder Lebenspartners nutzen weil es sonst Betrug ist ? Genau genommen müssen sich diese Frauen das Recht nicht nehmen sondern haben es bereits.
Einzig der Selbstschutz des Casinos vor dem ausnutzen eines weiteren Einzahlungsbonus in einem Haushalt rechtfertigt das vorgehen.
@Sticker1006:
Dann besorg diese Bankvollmacht und reich Sie ein , denn lt. Deinen Angaben scheint dies ja auszureichen. Es würde mich freuen wenn Du uns wissen lassen würdest ob das Casino dann tatsächlich auszahlt.
Vera&John Konto blockiert
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Scamazbird
Ist vielleicht für manche falsch, ist halt so, und casino hat dan grund mögliche auszahlung zu stornieren.
Wollte auch damals von Konto von meine frau einzahlen, habe in Chat gefragt ob das in Ordnung ist, und es wurde mir klar gesagt das konto ohne wenn und aber gesperrt wird.
Vera&John Konto blockiert
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In der Regel sind die meisten Casinos aber relativ kulant, auch wenn man dann etwas mehr nachhaken und erklären muss warum man nicht von seinem eigenen Konto die Einzahlung getätigt hat
Ich hoffe das regelt sich und du bekommst deinen Gewinn ausgezahlt.
Vera&John Konto blockiert
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Was ich hier so lese,hat oft wenig mit Kulanz zu tun.
Bei Vera&John glaube ich aber schon das er sein Geld bekommt.
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Viele wollen den Bonus kassieren.. ist klar
Vera&John Konto blockiert
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Ich habe auch ein gemeinsames Konto mit meiner Freundin. Jeder hat eine eigene Karte mit seinem Namen drauf. Hier benutzt aber jemand anscheinend einfach das Konto einer anderen Person, wo nicht sein Name drauf steht. Ich als Casino Betreiber haette ebenfalls jegliche Auszahlung verweigert.