Freispiele wurden im letzten Spiel abgebrochen und sind danach einfach...
05.11.2021, um 21:55 Uhr#11
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Hatte vor kurzem das selbe Problem, insgesamt 50 Freispiele bei Ramses Book gamomat Spiel bei 49/50 abgestürzt Gewinn bis dahin ca 155 eur. Mitm Handy kann ich das Spiel nicht starten und mitm pc sind die Freispiele weg und kein Guthaben hinzugefügt.
Problem geschildert und es kam die Antwort das Problem ist gelöst, sie können das Spiel wieder starten … nein genau das selbe wie zuvor und nichts erhalten der Live Support sagt es gab nie Freispiele und keine Gewinne. Fühl mich leicht verarscht aber zum Glück nur eine kleiner Gewinn…. Aber bei der Durststrecke momentan wäre es zumindest mal eins Gewinn gewesen 🤣.
Konnte natürlich kein Screen machen da das Spiel abgestürzt ist und bei allen alten Game IDs steht kein Gewinn, somit weiß ich nicht welcher Spin es sein sollte , denke dieser hängt noch und wird nicht angezeigt …
Hoffe das ist keine Masche von MagicRed sondern ein Provider Problem. Habe nämlich bei Google nur ähnliche Probleme mit freispielen gelesen welche dann auch noch direkt bei magicred waren
Freispiele wurden im letzten Spiel abgebrochen und sind danach einfach...
07.11.2021, um 11:44 Uhr#12
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Zlayq schrieb am 05.11.2021 um 21:55 Uhr: Hatte vor kurzem das selbe Problem, insgesamt 50 Freispiele bei Ramses Book gamomat Spiel bei 49/50 abgestürzt Gewinn bis dahin ca 155 eur. Mitm Handy kann ich das Spiel nicht starten und mitm pc sind die Freispiele weg und kein Guthaben hinzugefügt.
Problem geschildert und es kam die Antwort das Problem ist gelöst, sie können das Spiel wieder starten … nein genau das selbe wie zuvor und nichts erhalten der Live Support sagt es gab nie Freispiele und keine Gewinne. Fühl mich leicht verarscht aber zum Glück nur eine kleiner Gewinn…. Aber bei der Durststrecke momentan wäre es zumindest mal eins Gewinn gewesen 🤣.
Konnte natürlich kein Screen machen da das Spiel abgestürzt ist und bei allen alten Game IDs steht kein Gewinn, somit weiß ich nicht welcher Spin es sein sollte , denke dieser hängt noch und wird nicht angezeigt …
Hoffe das ist keine Masche von MagicRed sondern ein Provider Problem. Habe nämlich bei Google nur ähnliche Probleme mit freispielen gelesen welche dann auch noch direkt bei magicred waren
Klingt schon sehr nach Verarsche seitens des Casinos.
Jeder Spin wird gespeichert. Und die Behauptung der Gaming Provider würde da nichts finden ist schlichtweg falsch. Viel wahrscheinlicher ist dass das Casino einfach das Geld nicht gut schreiben will. Und wenn das Problem beim selben Casino mehrmals auftritt kannst du ziemlich sicher von Betrug oder völliger Inkompetenz ausgehen.
Ein solches Problem kommt nämlich normalerweise in keinem Casino vor. Dass Freispiele mal hängen das ja. Und das es dauern kann bis sie wiederhergestellt wurden, das auch. Aber das sie völlig verschwunden sind und der Gewinn nicht auffindbar ist, ist mehr oder weniger unmöglich.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Freispiele wurden im letzten Spiel abgebrochen und sind danach einfach...
07.11.2021, um 11:50 Uhr#13
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Filix1 schrieb am 15.08.2020 um 07:26 Uhr: Hallo liebe Community,
es ist mal wieder nicht so einfach ich hatte Freispiele bei Books and Bulls auf 1,50€ und hatte 29/30 spielen gespielt ein Gewinn über 150€ was im letzten Spinn passiert wäre weiß keiner.Bei shogun secret das selbe Elend müsste spiel 18/19 gewesen sein auf 2€ und auch über 150€.
Ich bin nach 2 Stunden endlich wieder in die Spiele rein gekommen und siehe da alles futsch.
Geld nicht gut geschrieben und Freispiele weg.
Nun habe ich bereits vor 5 Tagen dort angefragt wie das weitere Vorgehen ist.
Also alles durch gekaut anderer Browser Cookies anderes Gerät etc. Pp.
Alles nicht geholfen und jetzt steht seid dem eine technische Anfrage aus und ich höre von niemanden.
Sehr schade ich hoffe natürlich das es sich klärt auch wenn es nur um peanuts geht, denke ich das da schnell geholfen werden sollte und nicht alles auf die lange Bank aufgeschoben gehört.
Bin insgesamt ziemlich enttäuscht von dem Casino obwohl es ja soviel Zuspruch bekommt.
Ständig stürzen die Spiele ab und ich kann nicht mal mein spielverlauf einsehen da es dort immer beim Laden spinnt.
Vielen Dank
Hatte diese Situation Ende 2018 im Casino Secret zweimal. Die schrieben dann Gamomat an. Dauerte dann 3 Wochen bis mir mein Freispielgewinn gutgeschrieben wurde.
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Konnte natürlich kein Screen machen da das Spiel abgestürzt ist und bei allen alten Game IDs steht kein Gewinn, somit weiß ich nicht welcher Spin es sein sollte , denke dieser hängt noch und wird nicht angezeigt …
Hoffe das ist keine Masche von MagicRed sondern ein Provider Problem. Habe nämlich bei Google nur ähnliche Probleme mit freispielen gelesen welche dann auch noch direkt bei magicred waren
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Klingt schon sehr nach Verarsche seitens des Casinos.
Jeder Spin wird gespeichert. Und die Behauptung der Gaming Provider würde da nichts finden ist schlichtweg falsch. Viel wahrscheinlicher ist dass das Casino einfach das Geld nicht gut schreiben will. Und wenn das Problem beim selben Casino mehrmals auftritt kannst du ziemlich sicher von Betrug oder völliger Inkompetenz ausgehen.
Ein solches Problem kommt nämlich normalerweise in keinem Casino vor. Dass Freispiele mal hängen das ja. Und das es dauern kann bis sie wiederhergestellt wurden, das auch. Aber das sie völlig verschwunden sind und der Gewinn nicht auffindbar ist, ist mehr oder weniger unmöglich.
Freispiele wurden im letzten Spiel abgebrochen und sind danach einfach...
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Hatte diese Situation Ende 2018 im Casino Secret zweimal. Die schrieben dann Gamomat an. Dauerte dann 3 Wochen bis mir mein Freispielgewinn gutgeschrieben wurde.