ich brauche dringend eure Hilfe, also ich habe mich gestern bei GUTS casino angemeldet weil es so gut bewertet war, so habe gestern im laufe des Tages ein Haufen Geld eingezahlt via sofort und MasterCard, dann habe ich endlich mal Glück gehabt und konnte 2550 Euro zur Auszahlung bringen. Habe auch gleich alle Dokumente hoch geladen. So jetzt der Schock mein Konto ist gesperrt ich habe irgendeine Sicherheits Prüfung nicht bestanden, ich bin mir sicher das ich mich da noch nie zuvor sconangemeldet habe und ich habe auch nicht mit bonus gespielt, könnt ihr mir bitte helfen bin auf meinen Gewinn auch angewiesen, habe auch Screenshots gemacht von der Auszahlung etc.
Sagt sie doch: Sicherheitsprüfung nicht bestanden.
Würde nochmal nachhaken. Nicht locker lassen.
Ist die übliche Auszahlungs-Schikane.
Wahrscheinlich kommen die dir mit Geldwäsche.
Habe ich nicht, aber ich verstehe halt nicht was das heißen soll, nicht bestanden? Vorallem keine Emails etc Nichts.... Ich habe das schon so oft gelesen und dachte ach mir passiert sowas nicht, und jetzt sowas bin so sauer.....
Die im Chat meinte Sie meldet sich bin in 48 Stunden....
Sonja31 schrieb am 20.09.2019 um 12:17 Uhr: Habe ich nicht, aber ich verstehe halt nicht was das heißen soll, nicht bestanden? Vorallem keine Emails etc Nichts.... Ich habe das schon so oft gelesen und dachte ach mir passiert sowas nicht, und jetzt sowas bin so sauer.....
Die im Chat meinte Sie meldet sich bin in 48 Stunden....
Danke schon mal für eure Antworten
naja mehr als raten können wir hier auch nicht. ich würde mal die 48std abwarten, deine summe ist peanuts für die. Die werden wenn nix gegen dich vorliegt, schon das geld auszahlen. halt uns auf dem laufenden
Wir sicherlich daran liegen, dass ein "Haufen" Geld eingezahlt wurde, mehrere Male und verschiedene Einzahlungsoptionen benutzt wurden. Bei nem neu registriertem Konto gucken die bestimmt etwas genauer hin.
Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt
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ich brauche dringend eure Hilfe, also ich habe mich gestern bei GUTS casino angemeldet weil es so gut bewertet war, so habe gestern im laufe des Tages ein Haufen Geld eingezahlt via sofort und MasterCard, dann habe ich endlich mal Glück gehabt und konnte 2550 Euro zur Auszahlung bringen. Habe auch gleich alle Dokumente hoch geladen. So jetzt der Schock mein Konto ist gesperrt ich habe irgendeine Sicherheits Prüfung nicht bestanden, ich bin mir sicher das ich mich da noch nie zuvor sconangemeldet habe und ich habe auch nicht mit bonus gespielt, könnt ihr mir bitte helfen bin auf meinen Gewinn auch angewiesen, habe auch Screenshots gemacht von der Auszahlung etc.
Lg
Sonja
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Würde nochmal nachhaken. Nicht locker lassen.
Ist die übliche Auszahlungs-Schikane.
Wahrscheinlich kommen die dir mit Geldwäsche.
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freundlich bleiben und den Support jeden tag nerven
ich hatte noch nie probleme mit GUTS, die zahlen aus, solange du keinen 2t account usw. hast
es wird schon alles gut(s) werden
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naja mehr als raten können wir hier auch nicht. ich würde mal die 48std abwarten, deine summe ist peanuts für die. Die werden wenn nix gegen dich vorliegt, schon das geld auszahlen. halt uns auf dem laufenden
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