Gerne kann ich dir versichern, dass die Dokumente die du uns sendest mit höchster Sorgfalt von Experten bearbeitet werden und auch nicht an Dritte weitergegeben werden. Daher brauchst du dir diesbezüglich keine Sorgen machen, dass wir deine Dokumente missbrauchen oder veröffentlichen. Die Verifizierung ist eine Auflage unserer Lizenzgeber, die wir strikt einhalten müssen und ist daher unumgänglich. Es ist auch nicht unserer Absicht deine Gewinne zu behalten. Unser Supportpersonal ist rund um die Uhr zu erreichen und steht dir somit bei weiteren Fragen zu Verfügung.
Wünsche dir noch eine angenehme Woche.
Dein Casumo Team
CasumoLouis schrieb am 14.11.2019 um 14:21 Uhr: Hi Doris,
Gerne kann ich dir versichern, dass die Dokumente die du uns sendest mit höchster Sorgfalt von Experten bearbeitet werden und auch nicht an Dritte weitergegeben werden. Daher brauchst du dir diesbezüglich keine Sorgen machen, dass wir deine Dokumente missbrauchen oder veröffentlichen. Die Verifizierung ist eine Auflage unserer Lizenzgeber, die wir strikt einhalten müssen und ist daher unumgänglich. Es ist auch nicht unserer Absicht deine Gewinne zu behalten. Unser Supportpersonal ist rund um die Uhr zu erreichen und steht dir somit bei weiteren Fragen zu Verfügung.
Wünsche dir noch eine angenehme Woche.
Dein Casumo Team
Die Auflage ist ja auch in Ordnung und wichtig, gar keine Frage, nur warum passiert
das nicht schon bei 4,0 TE ? Da macht es doch Sinn. Und gibt es mal einen Link vom
Lizenzgeber der die Prüfungsschritte, so wie Sie es durchgeführt haben, beschreibt ?
Also nach Casino-Gewinn erst aktiv werden, und Spieler-Gewinn monieren ?
Die Verfahrensweise zu Auszahlungsgebahren würde alle, brennend interessieren.
Es sind doch Lizenz Auflagen von MGA für alle casinos gleich, oder? Andere machen aber nicht so ein Theater.
Und wie soll man seine Ersparnisse nachweisen? Wenn ich Reifen von meinem altem Auto verkaufe, und Geld auf mein Sparkonto einzahle, habe kein Beweis dafür woher das Geld kommt.
Oder wenn mir meine Eltern paar tausend Euro schenken, habe auch keine Beweise dafür. Oder, oder, oder...
TE hat auch alles, und noch mehr geschickt was ihr eigentlich brauchen solltet,und trotzdem diese Schikane.
Wenn ihr so "besorgt" seid wegen Geldwäsche Gesetz, solltet ihr gleich beim einzahlung fragen woher das Geld kommt, tut ihr aber nicht. Das ist immer später gutes Grund um Geld nicht auszahlen zu müssen.
Ich kann nur sagen, bin froh das ich nicht mehr dort spiele, und empfehle es auch anderen das nicht zu machen.
Ich möchte nicht das ich es später bereue weil ich etwas gewonnen habe.
Kann hier mal nen mod/admin bitte durchgreifen? Ganzen Mauler die nichts dazu beizutragen haben ausser den casino manager zu verscheuchen/runter zu machen.
Ich denke es ist eher erfreulich das langsam auch hier die community manager eintrudeln immerhin ist Gamblejoe ziemlich gewachsen. Und macht den anderen foren konkurrenz
G****e
verifiziert
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14.11.2019, um 23:45 Uhr#65
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Heute morgen um ca 4 Uhr Auszahlung beantragt ( hab Nachtschicht)
gegen 11 Uhr Email bekommen"dein Geld ist auf dem Weg". Geld um 17 Uhr auf dem Bankkonto gehabt. Ich kann nur sagen Casumo ist TOP. Noch nie Probleme gehabt
Gamble schrieb am 14.11.2019 um 23:45 Uhr: Heute morgen um ca 4 Uhr Auszahlung beantragt ( hab Nachtschicht)
gegen 11 Uhr Email bekommen"dein Geld ist auf dem Weg". Geld um 17 Uhr auf dem Bankkonto gehabt. Ich kann nur sagen Casumo ist TOP. Noch nie Probleme gehabt
Liquid schrieb am 14.11.2019 um 23:05 Uhr: Kann hier mal nen mod/admin bitte durchgreifen? Ganzen Mauler die nichts dazu beizutragen haben ausser den casino manager zu verscheuchen/runter zu machen.
Ich denke es ist eher erfreulich das langsam auch hier die community manager eintrudeln immerhin ist Gamblejoe ziemlich gewachsen. Und macht den anderen foren konkurrenz
Hier gibt es keinen Mauler. Es wird in der Sache sachlich diskutiert, weil es uns sicher
alle interessiert. Ganz im Gegensatz zu dir, der mit einem Beitrag im Thread zur Sache
nichts dazu beiträgt. Wir leben in einer Demokratie und da müssen einfache
Nachfragen erlaubt sein, bes. wenn sie von öffentlichen Interesse sind.
d****9
Starter
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[gelöst] Casumo will nicht auszahlen
15.11.2019, um 16:58 Uhr#69
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Klempo77 danke super von dir
Wenn ich Geld zum Geburtstag bekomme sage ich nächstes mal meiner Oma sie muss mir das bestätigen.
Wahnsinn echt.
Was soll ich tun
Bei der Einzahlung ist es voll egal ob Geldwäsche oder nicht.
Aber wehe es geht um Auszahlung.... 😠
Klempo77 schrieb am 14.11.2019 um 22:17 Uhr: Es sind doch Lizenz Auflagen von MGA für alle casinos gleich, oder? Andere machen aber nicht so ein Theater.
Und wie soll man seine Ersparnisse nachweisen? ...
CasumoLouis soll einfach seine botmäßigen Floskeln und Verweise auf "Ulla" und "Heini" im Chat überspringen und soll doch bitte erklären, was nicht gesetzkonform an Guthaben in welcher Höhe auch immer auf einem Bankkonto in der BRD sein sollte, wobei die Bank aufgrund ihrer Fürsorgepflicht und Auflagen nicht bereits nachgefragt und eingegriffen hätte.
Und weiterhin soll er/sie bitte erklären, wie man Legalität von Bankguthaben mit Belegen von Auszahlungen aus illegalem Glückspiel nachweisen kann, was CasumoMickyMaus offensichtlich verlangt, um eine Auszahlung zu umgehen oder sich Guthaben von Spielern anzueignen.
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Gerne kann ich dir versichern, dass die Dokumente die du uns sendest mit höchster Sorgfalt von Experten bearbeitet werden und auch nicht an Dritte weitergegeben werden. Daher brauchst du dir diesbezüglich keine Sorgen machen, dass wir deine Dokumente missbrauchen oder veröffentlichen. Die Verifizierung ist eine Auflage unserer Lizenzgeber, die wir strikt einhalten müssen und ist daher unumgänglich. Es ist auch nicht unserer Absicht deine Gewinne zu behalten. Unser Supportpersonal ist rund um die Uhr zu erreichen und steht dir somit bei weiteren Fragen zu Verfügung.
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Dein Casumo Team
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mm250ps
Die Auflage ist ja auch in Ordnung und wichtig, gar keine Frage, nur warum passiert
das nicht schon bei 4,0 TE ? Da macht es doch Sinn. Und gibt es mal einen Link vom
Lizenzgeber der die Prüfungsschritte, so wie Sie es durchgeführt haben, beschreibt ?
Also nach Casino-Gewinn erst aktiv werden, und Spieler-Gewinn monieren ?
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Katharina2, 
sippi
Und wie soll man seine Ersparnisse nachweisen? Wenn ich Reifen von meinem altem Auto verkaufe, und Geld auf mein Sparkonto einzahle, habe kein Beweis dafür woher das Geld kommt.
Oder wenn mir meine Eltern paar tausend Euro schenken, habe auch keine Beweise dafür. Oder, oder, oder...
TE hat auch alles, und noch mehr geschickt was ihr eigentlich brauchen solltet,und trotzdem diese Schikane.
Wenn ihr so "besorgt" seid wegen Geldwäsche Gesetz, solltet ihr gleich beim einzahlung fragen woher das Geld kommt, tut ihr aber nicht. Das ist immer später gutes Grund um Geld nicht auszahlen zu müssen.
Ich kann nur sagen, bin froh das ich nicht mehr dort spiele, und empfehle es auch anderen das nicht zu machen.
Ich möchte nicht das ich es später bereue weil ich etwas gewonnen habe.
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Ich denke es ist eher erfreulich das langsam auch hier die community manager eintrudeln immerhin ist Gamblejoe ziemlich gewachsen. Und macht den anderen foren konkurrenz
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gegen 11 Uhr Email bekommen"dein Geld ist auf dem Weg". Geld um 17 Uhr auf dem Bankkonto gehabt. Ich kann nur sagen Casumo ist TOP. Noch nie Probleme gehabt
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Katharina2
hier gehts aber nicht um dich
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Katharina2
Korrekt. Geht aber um Casumo
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Falko
Hier gibt es keinen Mauler. Es wird in der Sache sachlich diskutiert, weil es uns sicher
alle interessiert. Ganz im Gegensatz zu dir, der mit einem Beitrag im Thread zur Sache
nichts dazu beiträgt. Wir leben in einer Demokratie und da müssen einfache
Nachfragen erlaubt sein, bes. wenn sie von öffentlichen Interesse sind.
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Wenn ich Geld zum Geburtstag bekomme sage ich nächstes mal meiner Oma sie muss mir das bestätigen.
Wahnsinn echt.
Was soll ich tun
Bei der Einzahlung ist es voll egal ob Geldwäsche oder nicht.
Aber wehe es geht um Auszahlung.... 😠
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Katharina2
CasumoLouis soll einfach seine botmäßigen Floskeln und Verweise auf "Ulla" und "Heini" im Chat überspringen und soll doch bitte erklären, was nicht gesetzkonform an Guthaben in welcher Höhe auch immer auf einem Bankkonto in der BRD sein sollte, wobei die Bank aufgrund ihrer Fürsorgepflicht und Auflagen nicht bereits nachgefragt und eingegriffen hätte.
Und weiterhin soll er/sie bitte erklären, wie man Legalität von Bankguthaben mit Belegen von Auszahlungen aus illegalem Glückspiel nachweisen kann, was CasumoMickyMaus offensichtlich verlangt, um eine Auszahlung zu umgehen oder sich Guthaben von Spielern anzueignen.