[gelöst] Casinoheroes behält Gewinn von 1500 Euro ein.
24.03.2021, um 10:11 Uhr#22
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Slothot schrieb am 24.03.2021 um 09:52 Uhr: Warum sollte man dann Spielen? 🤷♂️
Warum sollte man kommentieren wenn man nichts zu aktuellen Problem zu sagen hat? Das ist Betrug du kannst es sehen wie du willst und ich wünsche dir auch nie das sowas mit dir gemacht wird egal wo in deinem Leben, denn es fühlt sich nicht toll an.
Das wirst du jetzt nicht hören wollen, aber das ist kein Betrug. Das Casino hat das einzig richtige gemacht nachdem erkannt wurde, dass du dich wegen Spielsucht (!) hast auf Lebenszeit sperren lassen.
Hast du dich bei beiden Casinos mit 100% identischen Daten angemeldet? Gleiche Email, gleiche Adresse, kein Zahlendreher beim Geburtstag usw.?
Du scheinst ja ein erfahrener Spieler zu sein und kennst dich in der Casinowelt aus. Mit einem Blick auf die Seite hättest du also erkennen können, dass beide Casinos von der Firma Hero Gaming Ltd. betrieben werden.
Tut mir leid, aber da wirst du auch mit einer Beschwerde nicht mehr als deine Einzahlung zurück erhalten.
Timko12 schrieb am 24.03.2021 um 08:01 Uhr: Ja, ich war drauf. Finde es auch nicht ersichtlich.
Nur weil herogaming auf der boomseite steht, heißt dass nicht, dass man das prüfen muss.
Wenn in den agb keine expliziten Verweise auf herogaming, in Bezug auf Ausschlüsse steht, würd ich alles probieren.
Wobei ich sowieso der Meinung bin, dass deren technischer Fehler.... Hmmmm.....schuld war.
Und es zur Auszahlung kommen sollte
Wegen des Technischen Fehlers hat er ja seine Einzahlung wieder bekommen und weil er dort hätte nicht spielen dürfen
@Xardas
Ich denke nicht das die sich von Anfang an gedacht haben wir teilen jetzt unser Unternehmen in zwei Firmen die ähnlich klingen und warten bis sich einer sperrt um sein Geld nicht zahlen zu müssen
Das wird eher Regulierungstechnische Gründe haben die bald anstehen
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24.03.2021, um 11:17 Uhr#26
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DieWunderharke5000 schrieb am 24.03.2021 um 10:28 Uhr: Das wirst du jetzt nicht hören wollen, aber das ist kein Betrug. Das Casino hat das einzig richtige gemacht nachdem erkannt wurde, dass du dich wegen Spielsucht (!) hast auf Lebenszeit sperren lassen.
Hast du dich bei beiden Casinos mit 100% identischen Daten angemeldet? Gleiche Email, gleiche Adresse, kein Zahlendreher beim Geburtstag usw.?
Du scheinst ja ein erfahrener Spieler zu sein und kennst dich in der Casinowelt aus. Mit einem Blick auf die Seite hättest du also erkennen können, dass beide Casinos von der Firma Hero Gaming Ltd. betrieben werden.
Tut mir leid, aber da wirst du auch mit einer Beschwerde nicht mehr als deine Einzahlung zurück erhalten.
Ja beides mit den gleichen Daten, ich schaue immer auf das MGA Logo und welche Casinos zu welchen gehören. Wenn man beim Boom Casino auf das Logo geht steht dort Hero Bet Ltd. und bei Casino Heroes Hero Gaming Limited, was für mich einfach 2 Verschiedene Firmennamen sind, es gibt auch weder auf der einen noch auf der anderen Seite einen Verweis auf Boom oder Heroes und deren Zusammensetzung.
Das ist in der Tat sehr verwirrend. Tut mir auch wirklich leid für dich, aber ich fürchte echt du wirst da nicht weiter kommen. Probieren kannst du es natürlich dennoch.
Man sollte sich nie irgendwo sperren lassen und sagen man sei spielsüchtig, wenn man es nicht wirklich ist und mit dem Zocken endgültig aufhören will.
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24.03.2021, um 18:23 Uhr#2
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Natürlich, hättest du verloren hätte es das Casino wahrscheinlich nicht gejuckt, dass du dich wegen Spielsucht hast sperren lassen.
Das geht schon in die Richtung Betrug, könnte aber wie vom Casino beschrieben ein technischer Fehler sein.
Ich schätze es als gängiges Casino-Business ein, was so natürlich nicht in Ordnung ist.
Auf der anderen Seite bist du spielsüchtig. Hättest du dich selbst im Griff gehabt oder das Casino sofort richtig geprüft hätte,
hättest du nichts einsetzen können und hättest somit nichts verloren aber auch nix gewonnen. Also 0 auf 0. So wie es nun halt auch ist.
Kein Angriff, aber ich sehe eher das Casino vom GRUNDSATZ im Recht, auch wenn die Variante wie das Casino macht nicht cool ist.
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
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24.03.2021, um 23:48 Uhr#3
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immer schön das mga vorher anklicken und nachschauen, wo man spielt. simple casino gehört übrigens auch dazu.
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25.03.2021, um 16:14 Uhr#4
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Autonym schrieb am 24.03.2021 um 23:48 Uhr: immer schön das mga vorher anklicken und nachschauen, wo man spielt. simple casino gehört übrigens auch dazu.
Dann klick mal bei Boom Casino und bei Casino Heroes auf das MGA und schau dir die Seiten an die gelistet sind, das ist absoluter Beschiss.
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Xardas
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Dann sollte das Casino auch fair sein und zu seinen Fehler stehen.
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Wegen des Technischen Fehlers hat er ja seine Einzahlung wieder bekommen und weil er dort hätte nicht spielen dürfen
@Xardas
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Ja beides mit den gleichen Daten, ich schaue immer auf das MGA Logo und welche Casinos zu welchen gehören. Wenn man beim Boom Casino auf das Logo geht steht dort Hero Bet Ltd. und bei Casino Heroes Hero Gaming Limited, was für mich einfach 2 Verschiedene Firmennamen sind, es gibt auch weder auf der einen noch auf der anderen Seite einen Verweis auf Boom oder Heroes und deren Zusammensetzung.
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Man sollte sich nie irgendwo sperren lassen und sagen man sei spielsüchtig, wenn man es nicht wirklich ist und mit dem Zocken endgültig aufhören will.
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Das geht schon in die Richtung Betrug, könnte aber wie vom Casino beschrieben ein technischer Fehler sein.
Ich schätze es als gängiges Casino-Business ein, was so natürlich nicht in Ordnung ist.
Auf der anderen Seite bist du spielsüchtig. Hättest du dich selbst im Griff gehabt oder das Casino sofort richtig geprüft hätte,
hättest du nichts einsetzen können und hättest somit nichts verloren aber auch nix gewonnen. Also 0 auf 0. So wie es nun halt auch ist.
Kein Angriff, aber ich sehe eher das Casino vom GRUNDSATZ im Recht, auch wenn die Variante wie das Casino macht nicht cool ist.
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Dann klick mal bei Boom Casino und bei Casino Heroes auf das MGA und schau dir die Seiten an die gelistet sind, das ist absoluter Beschiss.