Ich habe bei Lapalingo eine 4 Stellige Summe auf dem Konto und wollte mein Konto verifizieren. Dabei ist mir aufgefallen das mein Nachname nicht ganz korrekt angezeigt wird . Dort steht WICH statt WICHMANN .. ich habe im Live Chat geschrieben das es bitte richtig gestellt werden solle . dort wurde mir nur gesagt das es weiter geleitet wird Und sie für eine Änderung keine Befugnis hat aber ich meinen perso ja schon hochgeladen habe und es dort ersichtlich ist . im Support per Mail wird nicht geantwortet . Ich glaube das ist per Autokorrektur passiert weil meine Benutzernamen immer WICH sind .. meine Frage ist , ob ich da jetzt Probleme bekommen könnte ? Ist lapalingo korrekt und erkennt das an ? Ich hab Telefonrechnung , behördenschein , Führerschein , Personalausweis hochgeladen . Steht alles noch seid 3 Tagen auf ausstehend .
Anonym
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21.05.2020, um 09:15 Uhr#2
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Hallo. Falls du nicht noch zehn andere Accounts mit den Namen WICHA -WICHS oder WUCHA hast. Glaub ich wird dir nix passieren obwohl es natürlich schon bei jedem Klick aufs Konto ausfallen könnte das der Name nicht stimmt. Also am besten vor der Einzahlung erstmal klären
Also ganz ehrlich,wenn ich mich in einen Casino anmelde achte ich ganz genau darauf das meine Daten stimmen.
Das überprüfe ich dreimal.
Bei vielen Casinos gibt es sonst exteme Schwierigkeiten beim Auszahlen.
Ja das kann schon mal passieren ist mir auch schon mal passiert aber normal kann man das schon im Chat ändern lassen bzw im Profil aber ich weiss jetzt nicht wie es bei Lapalingo ist
Ok im Profil kann man es ja nicht ändern versteh aber auch nicht Warum der Chat das nicht kann mit einem Dokument zb.
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
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21.05.2020, um 12:00 Uhr#6
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Der Chat hat keine Befugnis deinen Namen einfach zu ändern, wo simma denn hier?
@Wich92
Es kann durchaus zu Problemen kommen. Das Casino ist aufgrund deines Verstoßes gegen die AGB's nicht dazu verpflichtet, dir dein Geld auszuzahlen. An deiner Stelle würde ich mich Gedulden und abwarten, bis sich die entsprechende Abteilung bei dir meldet
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Ich habe bei Lapalingo eine 4 Stellige Summe auf dem Konto und wollte mein Konto verifizieren. Dabei ist mir aufgefallen das mein Nachname nicht ganz korrekt angezeigt wird . Dort steht WICH statt WICHMANN .. ich habe im Live Chat geschrieben das es bitte richtig gestellt werden solle . dort wurde mir nur gesagt das es weiter geleitet wird Und sie für eine Änderung keine Befugnis hat aber ich meinen perso ja schon hochgeladen habe und es dort ersichtlich ist . im Support per Mail wird nicht geantwortet . Ich glaube das ist per Autokorrektur passiert weil meine Benutzernamen immer WICH sind .. meine Frage ist , ob ich da jetzt Probleme bekommen könnte ? Ist lapalingo korrekt und erkennt das an ? Ich hab Telefonrechnung , behördenschein , Führerschein , Personalausweis hochgeladen . Steht alles noch seid 3 Tagen auf ausstehend .
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Das überprüfe ich dreimal.
Bei vielen Casinos gibt es sonst exteme Schwierigkeiten beim Auszahlen.
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@Wich92
Es kann durchaus zu Problemen kommen. Das Casino ist aufgrund deines Verstoßes gegen die AGB's nicht dazu verpflichtet, dir dein Geld auszuzahlen. An deiner Stelle würde ich mich Gedulden und abwarten, bis sich die entsprechende Abteilung bei dir meldet
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