ich bin schon mehrere Jahre bei Lapalingo und konnte da immer ein und auszahlen.
Jetzt hab ich nach längerer Zeit dort mal wieder gespielt. 150 Euro eingezahlt über Klara via Überweisung.
Hab ohne Bonus gespielt (spiele immer ohne Bonus) und bin dann auf 550 Euro gekommen, die ich auszahlen wollte.
Plötzlich erhielt ich eine Mail, dass ich mich verifizieren muss. Zuerst hieß es, dass sie nur meinen Perso sowie eine max. 3 Monate alte Abrechnung wollen.
Hab meinen Perso und eine Gasabrechnung hochgeladen. Soweit ok.
Dann wollten die auf einmal einen Selfie, wo ich den Perso hochhalte, mit einem Blatt drauf, wo lapalingo.de und das aktuelle Datum draufsteht. Ab hier fing die Schikane an, wo ich dachte, dass sie jetzt nur die Auszahlung verweigern wollen. Beim ersten Upload, meinten Sie dass ich den Perso mit einem Finger verdecke, obwohl man eindeutig sieht, dass es der ist, den ich auch als Scan hochgeladen habe. Ich hab das Spielchen mitgespielt und jetzt noch ein neues Foto hochgeladen, wo ich mit dem Finger nicht drauf bin.
Jetzt kam die Nachricht, dass sie noch eine Paysafe Konto Verifizierung benötigen!!! Ich hab 2-3 Mal vor Monaten mit Paysafe eingezahlt, die jetzige Auszahlung hat damit nichts zu tun.
Das geile ist auch noch, dass heute morgen folgende Nachricht kam: wir danken für Ihr Vertrauen, Ihre Identität wurde erfolgreich bestätigt. Für Sie bedeutet das: Sie können Ihr Konto in vollem Umfang nutzen und Auszahlungen tätigen.
Ich hab das Gefühl, die wollen mich verarschen.
Wie kann ich dagegen vorgehen? Ich bin Rechtsschutzversichert, weiß aber nicht, ob mir das an dieser Stelle was bringt.
Neophyte77 schrieb am 04.01.2021 um 18:19 Uhr: Hallo Zusammen,
ich bin schon mehrere Jahre bei Lapalingo und konnte da immer ein und auszahlen.
Jetzt hab ich nach längerer Zeit dort mal wieder gespielt. 150 Euro eingezahlt über Klara via Überweisung.
Hab ohne Bonus gespielt (spiele immer ohne Bonus) und bin dann auf 550 Euro gekommen, die ich auszahlen wollte.
Plötzlich erhielt ich eine Mail, dass ich mich verifizieren muss. Zuerst hieß es, dass sie nur meinen Perso sowie eine max. 3 Monate alte Abrechnung wollen.
Hab meinen Perso und eine Gasabrechnung hochgeladen. Soweit ok.
Dann wollten die auf einmal einen Selfie, wo ich den Perso hochhalte, mit einem Blatt drauf, wo lapalingo.de und das aktuelle Datum draufsteht. Ab hier fing die Schikane an, wo ich dachte, dass sie jetzt nur die Auszahlung verweigern wollen. Beim ersten Upload, meinten Sie dass ich den Perso mit einem Finger verdecke, obwohl man eindeutig sieht, dass es der ist, den ich auch als Scan hochgeladen habe. Ich hab das Spielchen mitgespielt und jetzt noch ein neues Foto hochgeladen, wo ich mit dem Finger nicht drauf bin.
Jetzt kam die Nachricht, dass sie noch eine Paysafe Konto Verifizierung benötigen!!! Ich hab 2-3 Mal vor Monaten mit Paysafe eingezahlt, die jetzige Auszahlung hat damit nichts zu tun.
Das geile ist auch noch, dass heute morgen folgende Nachricht kam: wir danken für Ihr Vertrauen, Ihre Identität wurde erfolgreich bestätigt. Für Sie bedeutet das: Sie können Ihr Konto in vollem Umfang nutzen und Auszahlungen tätigen.
Ich hab das Gefühl, die wollen mich verarschen.
Wie kann ich dagegen vorgehen? Ich bin Rechtsschutzversichert, weiß aber nicht, ob mir das an dieser Stelle was bringt.
Viele Grüße
Neophyte
Im Forum hier häufigen sich in den letzten Wochen die Beschwerden zu diesem Casino, mit genau dem selben Sachverhalt wie bei Dir.
Du kannst hier Caro von den Moderatoren anschreiben, sie hilft Dir da sicher weiter (insofern sie das kann, bei diesem Casino).
Gegen vorgehen kannst du in dem Sinne kaum... ob du eine Rechtsschutzversicherung hast oder nicht , bringt in dem Zusammenhang rein null. Wogegen willst du klagen ? Da hast du keine Chance, da es immernoch eine Grauzone ist und dir ein Rechtsanspruch in dem Fall nicht zu steht, da du bei der Anmeldung auf die AGB von dem Saftladen eingegangen bist.
Um dir aber zu helfen hast du folgende Möglichkeiten:
- lade, sofern vorhanden, alle verlangen Dokumente hoch
- eröffne notfalls einen Fall bei AskGamblers oder frag einen Moderator hier im Forum (Julian, Caro usw.)
Wenn du dein Geld haben willst, kommst du nicht drum rum, dem Laden alles zukommen zu lassen was benötigt wird.
Lapalingo praktiziert schon seit längerer Zeit diese Hinhaltetaktik.. leider! Obwohl man teilweise seit Jahren verifiziert ist, verlangen sie urplötzlich Dokumente.
In meinem Fall war es eine Kreditkartenabrechnung, mit der ich vor 4 Jahren 1-2x eingezahlt habe und welche bereits seit 3 Jahren nicht mehr existierte .. Das war ein Kampf, überhaupt noch an Nachweise zu kommen.
Knapp 1 Jahr später wollten sie einen Nachweis über meine finanzielle Verhältnisse (Gehaltsnachweis).
Auf Diskussionen lassen die sich nicht ein.
Bin dazu auch ein Low-Roller, Einzahlungen damals 10-20 Euro, Auszahlungen zwischen 40-300 Euro.
Seit dieser Schikane habe ich diese Gruppe gemieden und mich sperren lassen. Leider ziehen die sowas bei so gut wie jedem neuerdings ab.
Im Endeffekt liegt es bei dir, entweder du ziehst die Hosen runter und schickst alles was verlangt wird oder du scheisst auf das Geld.
Alles in allem ist Lapalingo echt tief gesunken und versuchen alles um Auszahlungen in die Länge zu ziehen oder die Spieler zu schikanieren.
Kenne das Theater,hatte ich im Dezember auch,Ausweiß war Abgelaufen,neu Hochgeladen dann waren auf EInmal Auszüge zu Alt sollte neue Laden.Im Entefekt hat das ganze hin und her 14Tage in Anspruch genommen für 50€ für mich ist der Schuppen gestorben,kann meine Kröten auch woanders Versenken
Bin auch dafür, dass man Lapa auf die Blacklist setzt.
Von einem damaligen 8/10 Casino mittlerweile auf ein -1 /10 Casino gesunken.
Sind halt wirklich dubiose Geschäftspraktiken geworden.
Ist echt krass...
Hab jetzt alles hochgeladen, bin gespannt was als nächstes kommt.
Zulassungsbescheinigung Teil 2 meines Autos und die Geburtsurkunde meines Opas...
habe genau das gleiche erlebt wie du
hatte im dezember aus freispielen 100 euro gewonnen, war schon ewig verifiziert und sollte auch ein bild mit perso und einem blatt wo Lapalingo drauf steht hochladen.
ich musste insgesamt 4 hochladen weil 1 mal auch mein finger angeblich was verdeckt hatte oder es zu unscharf war etc.
das witzige aber kommt jetzt, nach dem 4 foto,was wieder nicht korrekt war, meinten die ich solle bitte ein foto nur mit perso schicken....
ich meinte ok dauert 2 min....in den 2 minuten wurde mein konto plötzlich verifiziert....keine ahnung warum-die bisher hochgeladenen fotos waren ja nicht korrekt.
ich bin auch der meinung das gj hier was unternehmen sollte, weil in meinem fall war es auch reine schikane und so etwas gehört sich für ein seriöses casino nicht.
vielleicht liest ja z.b matthias das mit und äußert sich dazu
Nick1895 schrieb am 04.01.2021 um 18:49 Uhr: Bin auch dafür, dass man Lapa auf die Blacklist setzt.
Von einem damaligen 8/10 Casino mittlerweile auf ein -1 /10 Casino gesunken.
Sind halt wirklich dubiose Geschäftspraktiken geworden.
Ich bin ganz deiner Meinung! Drecks Gruppe, sollte nirgendwo mehr promoted werden.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Schikane durch Lapalingo.de
05.01.2021, um 16:26 Uhr#9
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Ich bin noch in anderen Foren unterwegs und da bekam ich dann auch schon einen Eindruck von Lapalingo, dass da was sich sehr negatives in letzter Zeit aufgetan hatte.
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ich bin schon mehrere Jahre bei Lapalingo und konnte da immer ein und auszahlen.
Jetzt hab ich nach längerer Zeit dort mal wieder gespielt. 150 Euro eingezahlt über Klara via Überweisung.
Hab ohne Bonus gespielt (spiele immer ohne Bonus) und bin dann auf 550 Euro gekommen, die ich auszahlen wollte.
Plötzlich erhielt ich eine Mail, dass ich mich verifizieren muss. Zuerst hieß es, dass sie nur meinen Perso sowie eine max. 3 Monate alte Abrechnung wollen.
Hab meinen Perso und eine Gasabrechnung hochgeladen. Soweit ok.
Dann wollten die auf einmal einen Selfie, wo ich den Perso hochhalte, mit einem Blatt drauf, wo lapalingo.de und das aktuelle Datum draufsteht. Ab hier fing die Schikane an, wo ich dachte, dass sie jetzt nur die Auszahlung verweigern wollen. Beim ersten Upload, meinten Sie dass ich den Perso mit einem Finger verdecke, obwohl man eindeutig sieht, dass es der ist, den ich auch als Scan hochgeladen habe. Ich hab das Spielchen mitgespielt und jetzt noch ein neues Foto hochgeladen, wo ich mit dem Finger nicht drauf bin.
Jetzt kam die Nachricht, dass sie noch eine Paysafe Konto Verifizierung benötigen!!! Ich hab 2-3 Mal vor Monaten mit Paysafe eingezahlt, die jetzige Auszahlung hat damit nichts zu tun.
Das geile ist auch noch, dass heute morgen folgende Nachricht kam: wir danken für Ihr Vertrauen, Ihre Identität wurde erfolgreich bestätigt. Für Sie bedeutet das: Sie können Ihr Konto in vollem Umfang nutzen und Auszahlungen tätigen.
Ich hab das Gefühl, die wollen mich verarschen.
Wie kann ich dagegen vorgehen? Ich bin Rechtsschutzversichert, weiß aber nicht, ob mir das an dieser Stelle was bringt.
Viele Grüße
Neophyte
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Du kannst hier Caro von den Moderatoren anschreiben, sie hilft Dir da sicher weiter (insofern sie das kann, bei diesem Casino).
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Um dir aber zu helfen hast du folgende Möglichkeiten:
- lade, sofern vorhanden, alle verlangen Dokumente hoch
- eröffne notfalls einen Fall bei AskGamblers oder frag einen Moderator hier im Forum (Julian, Caro usw.)
Wenn du dein Geld haben willst, kommst du nicht drum rum, dem Laden alles zukommen zu lassen was benötigt wird.
Lapalingo praktiziert schon seit längerer Zeit diese Hinhaltetaktik.. leider! Obwohl man teilweise seit Jahren verifiziert ist, verlangen sie urplötzlich Dokumente.
In meinem Fall war es eine Kreditkartenabrechnung, mit der ich vor 4 Jahren 1-2x eingezahlt habe und welche bereits seit 3 Jahren nicht mehr existierte .. Das war ein Kampf, überhaupt noch an Nachweise zu kommen.
Knapp 1 Jahr später wollten sie einen Nachweis über meine finanzielle Verhältnisse (Gehaltsnachweis).
Auf Diskussionen lassen die sich nicht ein.
Bin dazu auch ein Low-Roller, Einzahlungen damals 10-20 Euro, Auszahlungen zwischen 40-300 Euro.
Seit dieser Schikane habe ich diese Gruppe gemieden und mich sperren lassen. Leider ziehen die sowas bei so gut wie jedem neuerdings ab.
Im Endeffekt liegt es bei dir, entweder du ziehst die Hosen runter und schickst alles was verlangt wird oder du scheisst auf das Geld.
Alles in allem ist Lapalingo echt tief gesunken und versuchen alles um Auszahlungen in die Länge zu ziehen oder die Spieler zu schikanieren.
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krabbe666, 
sippi, 
Tobsen
Von einem damaligen 8/10 Casino mittlerweile auf ein -1 /10 Casino gesunken.
Sind halt wirklich dubiose Geschäftspraktiken geworden.
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Hab jetzt alles hochgeladen, bin gespannt was als nächstes kommt.
Zulassungsbescheinigung Teil 2 meines Autos und die Geburtsurkunde meines Opas...
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krabbe666, 
supermode
hatte im dezember aus freispielen 100 euro gewonnen, war schon ewig verifiziert und sollte auch ein bild mit perso und einem blatt wo Lapalingo drauf steht hochladen.
ich musste insgesamt 4 hochladen weil 1 mal auch mein finger angeblich was verdeckt hatte oder es zu unscharf war etc.
das witzige aber kommt jetzt, nach dem 4 foto,was wieder nicht korrekt war, meinten die ich solle bitte ein foto nur mit perso schicken....
ich meinte ok dauert 2 min....in den 2 minuten wurde mein konto plötzlich verifiziert....keine ahnung warum-die bisher hochgeladenen fotos waren ja nicht korrekt.
ich bin auch der meinung das gj hier was unternehmen sollte, weil in meinem fall war es auch reine schikane und so etwas gehört sich für ein seriöses casino nicht.
vielleicht liest ja z.b matthias das mit und äußert sich dazu
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Ich bin ganz deiner Meinung! Drecks Gruppe, sollte nirgendwo mehr promoted werden.
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