Betrug: Adlercasino verweigert Auszahlung 225.000€ aus Jackpot Gewinn
23.11.2017, um 12:22 Uhr#21
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Dieses Thema wurde geschlossen
Da wir gerade mit dem Management in Kontakt stehen schließen wir diesen Thread zunächst und werden ihn wieder eröffnen, sobald wir mehr wissen. So wie es bisher sieht es nach einem Fehler aus, welcher ein einzelner Mitarbeiter im Support gemacht hat.
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23.11.2017, um 15:39 Uhr#22
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Dieses Thema wurde wieder eröffnet
Ich habe das Thema wieder eröffnet, da eine friedliche Lösung leider nicht möglich ist. Als ersten Schritt habe ich, bis die MGA eine Entscheidung getroffen hat, das No Bonus Casino von den GambleJoe-Rankings ausgeschlossen, da dieses zurselben Casinogruppe wie auch das Adler Casino gehört.
Ich halte mich heute mal aus diesem Fall raus und werde morgen Abend dazu Stellung beziehen. Ich bin derzeit auf persönlicher Ebene sowas von angep**st (bis auf wenige Ausnahmen) von allen Online Casinos bzw. der Bonuspolitik der meisten Online Casinos. Meiner Meinung nach sind 90% aller Bonusangebote betrügerisch. Die Spieler, die gegen Bonusumsatzbedinungen verstoßen tun das nicht in böser Absicht. Spieler werden mit Boni gelockt, dann wird gehofft, dass Big Winner gegen die Umsatzbedinungen verstoßen, nur um am einen "legitimen" Grund zu haben nicht auszahlen zu müssen.
An diesem Zustand muss sich dringend etwas ändern.
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23.11.2017, um 15:50 Uhr#24
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DieBlackjackBros schrieb am 23.11.2017 um 15:43 Uhr: Hat er denn nun gegen die Bonus Richtlinien von AdlerCasino verstoßen oder nicht? bzw. wieso ist aktuell keine friedliche Lösung möglich?
Um ehrlich zu sein weiss ich es nicht. Ich habe mir das angesehen und bei dem was ich gesehen habe, sehe ich auf den ersten Blick keinen Verstoß gegen deren AGBs. Um auf Nummer sicher zu gehen, habe ich NoBonusCasino fürs erste von den GambleJoerankings entkoppelt und man kann es bis eine Entscheidung der MGA ergangen ist auf dem letzten Platz auf GambleJoe finden.
Wie gesagt, ich bin momentan auch emotional nicht in Bestlaune und ich schaue mir das heute Abend nochmals in Ruhe an und versuche dem Spieler mit allen mir möglichen Mitteln zu unterstützen.
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23.11.2017, um 17:00 Uhr#25
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So ich habe jetzt nochmal die gambling comissoin und die MGA angeschrieben und noch einmal geschildert wie das ganze abgelaufen ist
I verstehe ja das man mich sperrt wenn ich mich nicht an die AGBs halte aber wenn ich extra nochmal Nachfrage und mir bestätigt wird das ich recht habe sehe ich nicht ein das ich bei dieser summe bestraft werde weil ein Mitarbeiter des Casinos blödsinn redet
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23.11.2017, um 17:27 Uhr#26
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Und von dritt anbietern steht absolut garnichts in den AGB es steht klip und klar das die Bonusbedingungen für die EIGENEN gelten
Ich habe es mir mind. 10x in den letzten 2 tagen durchgelesen da is nichts gegen das ich klar verstossen haben könnte
Es steht aber dabei das die Auszahlung bzw sperre im ermessen des Managements liegt
Was nichts anderes beseutet als die wollen halt nicht
Hätte ich 225.000€ verloren und nicht gewonnen würde es absolut kein Problem geben
Schon traurig die machen ja eh gewinn aber die gier is halt grösser. Oder der manager dachte das Wien in Belgien is
Anscheinend is das aber schon standart bei dem Slot sonnst würde es diese Geschäftsbedingung nicht geben
Wir tun unser Bestes Spieler mit Wohnsitz in Dänemark, Belgien, Kanada, Indien, Japan, Malaysia, Qatar, Thailand, Tunesien, Ukraine oder den Vereinigten Arabischen Emiraten von Spielen mit gepoolten Jackpots auszuschließen. Im Falle, dass diese Einschränkungsmaßnahmen nicht erfolgreich sein sollten, ist es Spielern aus Dänemark oder der Türkei nicht gestattet, an gepoolten Jackpot-Spielen teilzunehmen; auch wird ihnen der Jackpotpreis nicht ausgezahlt, sollten sie diesen gewinnen. (Beispiele für gepoolte Jackpot-Spiele: Mega Fortune, Hall of Gods, Arabian Nights).
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23.11.2017, um 18:03 Uhr#28
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Ich steiger mich da urrr rein aber damit können die nicht durchkommen
Die verstossen gegen die eigenen AGB
Bitte schauts euch das selber an
Es steht das spieler aus AT DE und CH einen 50% Willkommensbonus bekommen
Es steht auch: Wenn mit einem Bonus gespielt wird, spielen sie zuerst mit Ihren Eingelösten Geld Bilanz bevor Sie mit Ihren Bonus Geld spielennn
Ich habe 100 eingezahlt und habe also maximal 50% von Adlercasino.com bekommen und da ich zuerst mit meinem Geld spiele und ich niiiiieeee unter 50€ war ( ich habe ja den Spielverlaufbekommen) gelten die Bonus regeln sowieso nicht
Die wollen einfach nicht zahlen
Die AGB kann kein mensch mit halbwegs hirn so interpretieren wie das Management
Das is FAKT SO KOMMEN DIE NICHT DAVON
Die AGB kennen die warscheinlich selber nicht sonnst würds da nicht solche Probleme geben
Angeblich habe ich wegen dem dritt anbieter die Geschäftsbedingungen verletzt davon steht aber nichts in den AGB
Es steht auch das das casino keine Einsätze über dem maximal erlaubten betrag annimmt und in diesen fall die Differenz gut schreibt
Wie kann ich dann über das Maximum geboten haben
Ich glaub die spielen nur auf Zeit bis man die lust verliert aber dieses mal gabz sicher nichz
us Geld spielen.
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23.11.2017, um 20:50 Uhr#29
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Habe dem adlercasino jetzt ne mail geschickt wo man mir erklären soll was ich falsch gemacht habe....
Ich hätte gerne das sie mir jetzt endlich klar machen gegen welche Geschäftsbedingung ich verstossen habe und ich hätte gerne das sie mir erkären warum ich noch nicht verifiziert bin und ob sie selber ihre eigenen Geschäftsbedingungen kennen
Bitte machen sie mir klar gegen was ich in ihren AGB verstossen habe
Alles was sie mir vorwerfen revidieren sie ja selbst durch ihre AGB
Da kann genaugenommen nur ein Verstoss vorliegen
Haftungsbeschränkung
Adlercasino.com haftet nur, wenn ein Betrug durch die Geschäftsleitung oder seine Angestellten zustande kam.
Und anders kann man das nicht nennen was sie hier machen als BETRUG
Sie wissen genau das AGB allgemein sind und sie sich nicht herauspicken können was ihnen gerade passt
da es denk ich mal um die Max Bet bei bonus geht möchte ich sie darauf hinweisen das ihre AGB hier nicht zum zuge kommen und ich daher auch nicht dagegen verstossen habe
Adler Casino bietet allen neuen Spielern mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder Schweiz einen fantastischen Bonus von 50% auf die erste Einzahlung an, plus 500 Freispiele (freispiele habe ich nie bekommen daher muss es um was anderes gehen)
Wenn mit einen Bonus gespielt wird, spielen Sie zuerst mit Ihren Eingelösten Geld Bilanz bevor Sie mit Ihren Bonus Geld spielen.
Wenn ein Bonus aktiviert wurde, ist die maximal erlaubte Wette 5€. Jeder Bonus und auch die Gewinne verfallen nach der Durchsicht des Gameplays/Spielverlaufs und diese Einscheidung ist im alleinigen Ermessen des Casino Managements.
Ich habe also bei einer einzahlung von 100€ einen 50% bonus von adlercasino erhalten. Ich war zu keinem Zeitpunkt unter 50€ und daher habe ich auch nie mit geld bonus gespielt
Falls ein höherer Wetteinsatz als der zulässige Maximalbetrag für ein Spiel oder am Tisch versehentlich gestattet wurde, so geht der überschüssige Betrag über dem Maximalbetrag nicht in die Wette mitein und wird dem Spieler erstattet. Der Wetteinsatz wird dann entsprechend der Regeln für den Maximaleinsatz am Tisch platziert.
Es beschreibt weder um welche art von einsätzen noch um welche spiele es sich handeln soll dacher is es allgemein
Mir wurde vom Support gesagt das ich von einem dritt Anbieter den bonus bekommen hätte jedoch steht in den AGB nichts von dritt Anbieter (screenshot) und wenn ich einen bonus von einer dritten partei bekommen habe und davon nichts in den AGB steht (da der bonus ja nicht von Adlercasino.comkommt) kann man sich auch nicht darauf berufen
sie können mich auszahlen und sollten überlegen ob sie nicht entweder seriös werden wollen oder ihre AGB bearbeiten
Bei 238.000€ werde ich nicht ruhe lassen da ich diese legal erspielt habe
Hätte ich 220.000€ verspielt hätten sie mir da was geschenkt??? Denke nicht daher was mein is will ich haben alles andere interessiert mich nicht
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23.11.2017, um 21:04 Uhr#30
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Ich werde jetzt mal netent anschreiben
Wenn nichts unternommen wird sollte man sich ernsthaft Gedanken machen ob der Jackpotgewinn und Neuanmeldung wirklich zufall sind
Da alle bei AdlerCasino.com so stur sind kann man eigentlich nur von Routine ausgehen und wenn das der fall is dann steckt netent da auch irgendwie drinn
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Ich habe das Thema wieder eröffnet, da eine friedliche Lösung leider nicht möglich ist. Als ersten Schritt habe ich, bis die MGA eine Entscheidung getroffen hat, das No Bonus Casino von den GambleJoe-Rankings ausgeschlossen, da dieses zurselben Casinogruppe wie auch das Adler Casino gehört.
Ich halte mich heute mal aus diesem Fall raus und werde morgen Abend dazu Stellung beziehen. Ich bin derzeit auf persönlicher Ebene sowas von angep**st (bis auf wenige Ausnahmen) von allen Online Casinos bzw. der Bonuspolitik der meisten Online Casinos. Meiner Meinung nach sind 90% aller Bonusangebote betrügerisch. Die Spieler, die gegen Bonusumsatzbedinungen verstoßen tun das nicht in böser Absicht. Spieler werden mit Boni gelockt, dann wird gehofft, dass Big Winner gegen die Umsatzbedinungen verstoßen, nur um am einen "legitimen" Grund zu haben nicht auszahlen zu müssen.
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Um ehrlich zu sein weiss ich es nicht. Ich habe mir das angesehen und bei dem was ich gesehen habe, sehe ich auf den ersten Blick keinen Verstoß gegen deren AGBs. Um auf Nummer sicher zu gehen, habe ich NoBonusCasino fürs erste von den GambleJoerankings entkoppelt und man kann es bis eine Entscheidung der MGA ergangen ist auf dem letzten Platz auf GambleJoe finden.
Wie gesagt, ich bin momentan auch emotional nicht in Bestlaune und ich schaue mir das heute Abend nochmals in Ruhe an und versuche dem Spieler mit allen mir möglichen Mitteln zu unterstützen.
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I verstehe ja das man mich sperrt wenn ich mich nicht an die AGBs halte aber wenn ich extra nochmal Nachfrage und mir bestätigt wird das ich recht habe sehe ich nicht ein das ich bei dieser summe bestraft werde weil ein Mitarbeiter des Casinos blödsinn redet
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Ich habe es mir mind. 10x in den letzten 2 tagen durchgelesen da is nichts gegen das ich klar verstossen haben könnte
Es steht aber dabei das die Auszahlung bzw sperre im ermessen des Managements liegt
Was nichts anderes beseutet als die wollen halt nicht
Hätte ich 225.000€ verloren und nicht gewonnen würde es absolut kein Problem geben
Schon traurig die machen ja eh gewinn aber die gier is halt grösser. Oder der manager dachte das Wien in Belgien is
Anscheinend is das aber schon standart bei dem Slot sonnst würde es diese Geschäftsbedingung nicht geben
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Die verstossen gegen die eigenen AGB
Bitte schauts euch das selber an
Es steht das spieler aus AT DE und CH einen 50% Willkommensbonus bekommen
Es steht auch: Wenn mit einem Bonus gespielt wird, spielen sie zuerst mit Ihren Eingelösten Geld Bilanz bevor Sie mit Ihren Bonus Geld spielennn
Ich habe 100 eingezahlt und habe also maximal 50% von Adlercasino.com bekommen und da ich zuerst mit meinem Geld spiele und ich niiiiieeee unter 50€ war ( ich habe ja den Spielverlaufbekommen) gelten die Bonus regeln sowieso nicht
Die wollen einfach nicht zahlen
Die AGB kann kein mensch mit halbwegs hirn so interpretieren wie das Management
Das is FAKT SO KOMMEN DIE NICHT DAVON
Die AGB kennen die warscheinlich selber nicht sonnst würds da nicht solche Probleme geben
Angeblich habe ich wegen dem dritt anbieter die Geschäftsbedingungen verletzt davon steht aber nichts in den AGB
Es steht auch das das casino keine Einsätze über dem maximal erlaubten betrag annimmt und in diesen fall die Differenz gut schreibt
Wie kann ich dann über das Maximum geboten haben
Ich glaub die spielen nur auf Zeit bis man die lust verliert aber dieses mal gabz sicher nichz
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Ich hätte gerne das sie mir jetzt endlich klar machen gegen welche Geschäftsbedingung ich verstossen habe und ich hätte gerne das sie mir erkären warum ich noch nicht verifiziert bin und ob sie selber ihre eigenen Geschäftsbedingungen kennen
Bitte machen sie mir klar gegen was ich in ihren AGB verstossen habe
Alles was sie mir vorwerfen revidieren sie ja selbst durch ihre AGB
Da kann genaugenommen nur ein Verstoss vorliegen
Haftungsbeschränkung
Adlercasino.com haftet nur, wenn ein Betrug durch die Geschäftsleitung oder seine Angestellten zustande kam.
Und anders kann man das nicht nennen was sie hier machen als BETRUG
Sie wissen genau das AGB allgemein sind und sie sich nicht herauspicken können was ihnen gerade passt
da es denk ich mal um die Max Bet bei bonus geht möchte ich sie darauf hinweisen das ihre AGB hier nicht zum zuge kommen und ich daher auch nicht dagegen verstossen habe
Adler Casino bietet allen neuen Spielern mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder Schweiz einen fantastischen Bonus von 50% auf die erste Einzahlung an, plus 500 Freispiele (freispiele habe ich nie bekommen daher muss es um was anderes gehen)
Wenn mit einen Bonus gespielt wird, spielen Sie zuerst mit Ihren Eingelösten Geld Bilanz bevor Sie mit Ihren Bonus Geld spielen.
Wenn ein Bonus aktiviert wurde, ist die maximal erlaubte Wette 5€. Jeder Bonus und auch die Gewinne verfallen nach der Durchsicht des Gameplays/Spielverlaufs und diese Einscheidung ist im alleinigen Ermessen des Casino Managements.
Ich habe also bei einer einzahlung von 100€ einen 50% bonus von adlercasino erhalten. Ich war zu keinem Zeitpunkt unter 50€ und daher habe ich auch nie mit geld bonus gespielt
Falls ein höherer Wetteinsatz als der zulässige Maximalbetrag für ein Spiel oder am Tisch versehentlich gestattet wurde, so geht der überschüssige Betrag über dem Maximalbetrag nicht in die Wette mitein und wird dem Spieler erstattet. Der Wetteinsatz wird dann entsprechend der Regeln für den Maximaleinsatz am Tisch platziert.
Es beschreibt weder um welche art von einsätzen noch um welche spiele es sich handeln soll dacher is es allgemein
Mir wurde vom Support gesagt das ich von einem dritt Anbieter den bonus bekommen hätte jedoch steht in den AGB nichts von dritt Anbieter (screenshot) und wenn ich einen bonus von einer dritten partei bekommen habe und davon nichts in den AGB steht (da der bonus ja nicht von Adlercasino.comkommt) kann man sich auch nicht darauf berufen
sie können mich auszahlen und sollten überlegen ob sie nicht entweder seriös werden wollen oder ihre AGB bearbeiten
Bei 238.000€ werde ich nicht ruhe lassen da ich diese legal erspielt habe
Hätte ich 220.000€ verspielt hätten sie mir da was geschenkt??? Denke nicht daher was mein is will ich haben alles andere interessiert mich nicht
Betrug: Adlercasino verweigert Auszahlung 225.000€ aus Jackpot Gewinn
Dieser Beitrag hat noch keine Likes erhalten
Wenn nichts unternommen wird sollte man sich ernsthaft Gedanken machen ob der Jackpotgewinn und Neuanmeldung wirklich zufall sind
Da alle bei AdlerCasino.com so stur sind kann man eigentlich nur von Routine ausgehen und wenn das der fall is dann steckt netent da auch irgendwie drinn