Thema erstellt am 27.07.2019 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 6 | Ansichten: 7.563
Anonym
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Vorsicht bei Gammix Ltd Casinos
27.07.2019, um 12:42 Uhr#1
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Bitte Vorsicht bei allen Casinos dieser Gruppe. Vor allem beim "SugarCasino", keine Ahnung wies bei den anderen ist. LocoWin, etc
Die Bewertungen vom SugarCasino auf Askgamblers sind vernichtend. Accounts werden auf Anfrage nicht geschlossen, Chat reagiert nicht, permanent Spammails trotz geschlossener Accounts, etc. Aber das Beste: Das SugarCasino hat einen neuen Weg gefunden seine Spieler zu ärgern. Die verlangen doch tatsächlich Paper Bills in diversen Fällen. Ich konnte das kaum glauben als ich das bei Askgamblers gelesen hab. Darum fragte ich im Support nach, ob das denn stimmt. Und ja, es stimmt tatsächlich. Der Supportmitarbeiter im Chat wusste nicht weshalb ich danach frage und antwortete mir: "Ja, wenn das in einer Mail gefordert wurde". Erst danach hab ich gesagt, dass ich das bei Ask gelesen hätte und deswegen auch nicht einzahlen möchte. Und, dass niemand mehr Paper Bills hat heutzutage. Dann bot er mir an, ich solle doch mal vorab alle möglichen Dokumente senden und dann würden wir sehen was denn wirklich benötigt wird. Also ne ganz klassiche "Da hat einer gewonnen, ärgern wir ihn bis wir was finden das er nicht senden kann"-Methode.
upola schrieb am 27.07.2019 um 13:25 Uhr: Sind Paper Bills nicht Rechnungen?
Was ist daran so ungewöhnlich?
Da bin ich aber diesmal auch überfragt
Anonym
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Vorsicht bei Gammix Ltd Casinos
27.07.2019, um 14:26 Uhr#4
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upola schrieb am 27.07.2019 um 13:25 Uhr: Sind Paper Bills nicht Rechnungen?
Was ist daran so ungewöhnlich?
Was daran ungewöhnlich ist? Ich tippe darauf, dass 80% der Menschen überhaupt keine Papier Rechnungen mehr erhalten. Ich kann, wenn überhaupt, noch meine Handyrechnung Online angucken und kann davon nen Screenshot machen. Genau das Problem hat der User in ASK ja auch geschildert. Zumal es völlig idiotisch ist, denn schlussendlich wirds ja trotzdem wieder digitalisiert. Es gibt keinen logischen Sinn dahinter und somit kann man davon ausgehen, dass es sich nur um ne Hinhalte-Taktik handelt.
Zudem wenden diese Casinos noch ganz andere "Taktiken" an. Offensichtlich werden Spielern, wenn sie zu oft Einzahlen/Auszahlen, plötzlich diverse Zahlungsmethoden "gestrichen". Dann wird darauf hingewiesen, doch mal ne andere Zahlungsweise zu verwenden.
Der Chat reagiert auf unangenehme Fragen einfach nicht. Ich habe denen mehrfach geschrieben doch bitte meinen Account zu schließen. Nach dem "Hallo" kommt aber nichts mehr. Einmal = Blöder Zufall. Zehnmal = Gewollt. Auf meine Email bekam ich nur ne Antwort, ich könnte meinen Account selbst schließen. Ne, kann ich nicht. Sobald ich auf den Reiter klicke, steht nur da "If you would like to close your account, please contact customer service." Funny thing. Ein ewiger Kreislauf
Ja ist ungewöhnlich, aber ich bekomme ja jede Rechnung als PDF, kann ich mir ja Ausdrucken und dann wegschicken. Umständlich aber Möglich.
Anonym
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Vorsicht bei Gammix Ltd Casinos
27.07.2019, um 16:04 Uhr#7
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Der letzte laden diese Gruppe. Bin bei Sugar schon ewig gesperrt und bekomme wöchentlich SMS ohne Absender Kennung von Sugar. Ergo kann ich das auch nicht blockieren. Jaja MGA tolle Behörde die nix macht - dachte auf Malta sei das auch verboten? 🖕
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Die Bewertungen vom SugarCasino auf Askgamblers sind vernichtend. Accounts werden auf Anfrage nicht geschlossen, Chat reagiert nicht, permanent Spammails trotz geschlossener Accounts, etc. Aber das Beste: Das SugarCasino hat einen neuen Weg gefunden seine Spieler zu ärgern. Die verlangen doch tatsächlich Paper Bills in diversen Fällen. Ich konnte das kaum glauben als ich das bei Askgamblers gelesen hab. Darum fragte ich im Support nach, ob das denn stimmt. Und ja, es stimmt tatsächlich. Der Supportmitarbeiter im Chat wusste nicht weshalb ich danach frage und antwortete mir: "Ja, wenn das in einer Mail gefordert wurde". Erst danach hab ich gesagt, dass ich das bei Ask gelesen hätte und deswegen auch nicht einzahlen möchte. Und, dass niemand mehr Paper Bills hat heutzutage. Dann bot er mir an, ich solle doch mal vorab alle möglichen Dokumente senden und dann würden wir sehen was denn wirklich benötigt wird. Also ne ganz klassiche "Da hat einer gewonnen, ärgern wir ihn bis wir was finden das er nicht senden kann"-Methode.
Finger Weg!
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Was ist daran so ungewöhnlich?
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Da bin ich aber diesmal auch überfragt
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Was daran ungewöhnlich ist? Ich tippe darauf, dass 80% der Menschen überhaupt keine Papier Rechnungen mehr erhalten. Ich kann, wenn überhaupt, noch meine Handyrechnung Online angucken und kann davon nen Screenshot machen. Genau das Problem hat der User in ASK ja auch geschildert. Zumal es völlig idiotisch ist, denn schlussendlich wirds ja trotzdem wieder digitalisiert. Es gibt keinen logischen Sinn dahinter und somit kann man davon ausgehen, dass es sich nur um ne Hinhalte-Taktik handelt.
Zudem wenden diese Casinos noch ganz andere "Taktiken" an. Offensichtlich werden Spielern, wenn sie zu oft Einzahlen/Auszahlen, plötzlich diverse Zahlungsmethoden "gestrichen". Dann wird darauf hingewiesen, doch mal ne andere Zahlungsweise zu verwenden.
Der Chat reagiert auf unangenehme Fragen einfach nicht. Ich habe denen mehrfach geschrieben doch bitte meinen Account zu schließen. Nach dem "Hallo" kommt aber nichts mehr. Einmal = Blöder Zufall. Zehnmal = Gewollt. Auf meine Email bekam ich nur ne Antwort, ich könnte meinen Account selbst schließen. Ne, kann ich nicht. Sobald ich auf den Reiter klicke, steht nur da "If you would like to close your account, please contact customer service." Funny thing. Ein ewiger Kreislauf
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Das ist allerdings ungewöhnlich.
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trekki
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