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evopower140
Hallo hat noch wer das Problem das er bei Videoslots sich wieder verifizieren muss?? 

Gestern ab 15 Uhr noch normal ausgezahlt und am 22 Uhr wollte ich noch was auszahlen muss ich mich neu verifizieren.  So also schreib ich denn Support an und die sagen eine Festplatte währe defekt und somit wären ein paar Dokumente verloren sie würde nach und nach jeden neu verifizieren. Jedoch ist es jetzt nicht wie beim ersten Mal in 30 Minuten erledigt so wie man es von Videoslots kennt sondern ich bin immer noch nicht verifiziert 
Katyanoack
Ja ist ein Sicherheitscheck. Musste mich auch neu Verifizieren 
Katyanoack
Ist aber schon Monat her, und dauerte 5 min 
Wengust
Ja aber nur die Kreditkarte 
Shox2k17
Ich bisher nicht, habe letzte Nacht auch ohne Probleme auszahlen können.
DerLorax
Bei uns stand der Status auf "verifiziert", allerdings bei den einzelnen Dokument-Typen "angefragt". Eine Benachrichtigung dazu haben wir aber nie erhalten.
Haben dann die Dokumente einfach noch Mal hochgeladen und wohl dafür plötzlich 25 Freispiele für Rise of Olympus in der Geschenk-Box gehabt 😁
Die Dokumente stehen nun seit 2 Stunden auf "in Bearbeitung", ob's nötig war oder nicht, keine Ahnung?!?
risolym
Festplatte defekt? Was ist denn das für ein Unsinn.
Als ob die sich bei jeder Auszahlung nochmal die zuvor genehmigten Dokumente anschauen 
Kleinkariert
risolym schrieb am 23.04.2021 um 18:09 Uhr: Festplatte defekt? Was ist denn das für ein Unsinn.
Als ob die sich bei jeder Auszahlung nochmal die zuvor genehmigten Dokumente anschauen 

Bei Videoslots würde mich nicht wundern wenn da auch die Gewinne verloren gehen  . So wie man da manchmal hinterherrennen musste und Wochen warten musste wenn etwas schief ging, das System dort ist einfach veraltet. Wenn keine Probleme auftreten dann geht alles schnell, aber ein Fehler und man darf sich auf eine lange Achterbahnfahrt einstellen.
evopower140
Seit gestern haben sie mein Skrill wieder verifizieret LOL aber mein Perso wollten sie so nicht LOL wobei dieses das gleiche Bild der gleiche Ausweis ist wie vor 6 Monaten aber egal sie zahlen da sie Skrill verifiziert haben wieder aus 

Aktuelle Themen23.06.2021 um 23:54 Uhr

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