Vegadream storniert gewinn von 3750 Euro und schließt meinen account
02.08.2023, um 23:36 Uhr#17
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noa23 schrieb am 02.08.2023 um 14:19 Uhr: kurzes update
Sabine hat den Casinomanager kontaktiert und dieser hat geantwortet
Dieser Spieler wurde wegen Betrugs in unseren Casinos gesperrt. Wir möchten, dass diese Informationen bitte intern bleiben
es wurden keinerlei Beweise oder genaue Details wie ich betrogen haben soll vorgelegt sondern einfach nur eine Behauptung aufgestellt.
warum sie das nicht machen?
ganz einfach weil sie keine Beweise haben die diese These unterstützt
ich werde mich nun an die MGA wenden
ich kann nur jedem raten sich von diesem Casino fernzuhalten
Hast du denn mit Sabine abgesprochen diese internen Informationen nach außen zu tragen ? Könnte sonst für zukünftige Fälle Probleme geben wenn das Casino nicht mehr antwortet
Zum Thema : Was ist das schon wieder für ein Witz eine genaue Begründung wo was genau war muss doch sein das steht dir doch zu und solange die keine genaue Begründung angeben brechen sie gerade den Vertrag denn sie zahlen ohne Grund dein Geld nicht aus
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03.08.2023, um 07:10 Uhr#18
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noa23 schrieb am 02.08.2023 um 14:19 Uhr: kurzes update
Sabine hat den Casinomanager kontaktiert und dieser hat geantwortet
Dieser Spieler wurde wegen Betrugs in unseren Casinos gesperrt. Wir möchten, dass diese Informationen bitte intern bleiben
es wurden keinerlei Beweise oder genaue Details wie ich betrogen haben soll vorgelegt sondern einfach nur eine Behauptung aufgestellt.
warum sie das nicht machen?
ganz einfach weil sie keine Beweise haben die diese These unterstützt
ich werde mich nun an die MGA wenden
ich kann nur jedem raten sich von diesem Casino fernzuhalten
wer sich schon nicht an so eine aussage halten kann nachdem man hilfe bekommen hat, der wurde sicherlich nicht grundlos gesperrt!!
das ist auch unverschämt gj gegenüber & allen anderen usern die eventuell bei problemen demnächst keine hilfe mehr bei vegadream bekommen könnten!
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03.08.2023, um 09:11 Uhr#19
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roccoammo11 schrieb am 03.08.2023 um 07:10 Uhr:
wer sich schon nicht an so eine aussage halten kann nachdem man hilfe bekommen hat, der wurde sicherlich nicht grundlos gesperrt!!
das ist auch unverschämt gj gegenüber & allen anderen usern die eventuell bei problemen demnächst keine hilfe mehr bei vegadream bekommen könnten!
In der E-Mail stand, dass Noa23 wegen manipulativer Spielstrategie gesperrt wurde. Die Frage, warum genau Noa23 gesperrt wurde, also gegen welche Bonusbedingungen verstoßen wurde bzw. was genau unter manipulativer Spielstrategie zu verstehen ist, auf diese Frage gab es keine Antwort, da dies intern bleiben soll.
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03.08.2023, um 10:48 Uhr#21
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Ich glaub ich lasse das Spielen so langsam in den Gammix Casinos sein. Das klingt alles sehr merkwürdig. Das ist ja nicht der erste Fall in der letzten Zeit, wo einfach das Geld nicht ausgezahlt wird, mit sehr komischen Aussagen der Casinos.
Das sind die Momente, wo ich mir die ganzen guten Casinos wieder herbeiwünsche (zb. Casino der Betson Gruppe).
Das ist ja ein ganz besonders dreister Fall.
"Wir sagen einfach dass du betrogen hast, sagen dir aber nicht wie".
Ein Freibrief Gewinne nicht auszuzahlen, wenn man nicht möchte.
Dieser Fall hier ist eine Werbung für die Casinos mit deutscher Lizenz.
Wenn einer von den Casinos auf der Whitelist solche Betrügereien machen würde, kannste dir sicher sein, dass du mit nem deutschen Anwalt oder auf dem Klageweg dein Geld kriegst. Bei solchen Mistläden wie VegaDream kannste halt in der Hinsicht nix machen, weil das Spielen in diesem ja genau genommen illegal ist.
Da bringen auch die besseren RTP oder das bessere Spielerlebnis (5 Sekunden Regel etc.) nix, wenn man das gewonnene Geld am Ende nicht kriegt.
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03.08.2023, um 14:11 Uhr#23
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Einfach nur noch No Deposits bei den Gammix-Buden spielen und wenn was zum Auszahlen da ist direkt auf Jeton auszahlen. Eingezahlt nur einmal 10€ in den letzten 6 Monaten. Wer nicht hören will muss fühlen
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03.08.2023, um 14:36 Uhr#24
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Sabine schrieb am 03.08.2023 um 09:11 Uhr:
In der E-Mail stand, dass Noa23 wegen manipulativer Spielstrategie gesperrt wurde. Die Frage, warum genau Noa23 gesperrt wurde, also gegen welche Bonusbedingungen verstoßen wurde bzw. was genau unter manipulativer Spielstrategie zu verstehen ist, auf diese Frage gab es keine Antwort, da dies intern bleiben soll.
Naja aber irgendwem müssen sie das doch sicherlich erklären oder nicht ? Denn auch wenn der TE wirklich was falsch gemacht hat ist so ein Schweigen einfach nicht transparent und nicht professionell außer natürlich der TE hat volle Kanne einen Systemfehler ausgenutzt und sie wollen so weitere Fälle verhindern
So oder so macht so ein Verhalten keine Lust da auch nur einen Euro einzuzahlen
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03.08.2023, um 16:16 Uhr#25
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wie gesagt ich habe mit coins von hacksaw gaming (instant win spiel) 2000 euro gewonnen.
und dann mit marching legions und money cart den bonus umgesetzt und hatte am Ende 3750 euro guthaben als der wager abeschlossen war.
diese spiele haben eine hohe RTP (ausser coins hat bei denen nur 94%) weswegen ich sie gespielt habe und da sie laut Bonusbedingungen erlaubt waren habe ich sie gespielt.
aber das ist ja nix verbotenes.
warum sie mir jetzt betrug vorwerfen verstehe ich einfach nicht
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03.08.2023, um 16:32 Uhr#26
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noa23 schrieb am 03.08.2023 um 16:16 Uhr: wie gesagt ich habe mit coins von hacksaw gaming (instant win spiel) 2000 euro gewonnen.
und dann mit marching legions und money cart den bonus umgesetzt und hatte am Ende 3750 euro guthaben als der wager abeschlossen war.
diese spiele haben eine hohe RTP (ausser coins hat bei denen nur 94%) weswegen ich sie gespielt habe und da sie laut Bonusbedingungen erlaubt waren habe ich sie gespielt.
aber das ist ja nix verbotenes.
warum sie mir jetzt betrug vorwerfen verstehe ich einfach nicht
Naja viele Casinos haben da so komische Umschreibungen wenn du zwischen Spielen wechselt das geht manchmal sogar so weit da verbieten sie dir welche Einsätze du nicht spielen darfst und unterstellen dir eine Strategie
Als Beispiel : Wenn sie XX € in Spiel XY gewonnen/gespielt haben darf der Einsatz nicht XY % des Werts XY übersteigen
Leider alles schon gesehen und sowas ist und bleibt unverschämt
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03.08.2023, um 18:05 Uhr#27
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noa23 schrieb am 03.08.2023 um 16:16 Uhr: wie gesagt ich habe mit coins von hacksaw gaming (instant win spiel) 2000 euro gewonnen.
und dann mit marching legions und money cart den bonus umgesetzt und hatte am Ende 3750 euro guthaben als der wager abeschlossen war.
diese spiele haben eine hohe RTP (ausser coins hat bei denen nur 94%) weswegen ich sie gespielt habe und da sie laut Bonusbedingungen erlaubt waren habe ich sie gespielt.
aber das ist ja nix verbotenes.
warum sie mir jetzt betrug vorwerfen verstehe ich einfach nicht
Also habs mal probiert und bei dem Coins Slot kann man dir da nichts vorwerfen. Keine Ahnung, wie man da eine manipulative Spielstrategie schaffen soll. Es gibt ja kein Bonus, entweder ein win oder ein lose. Also daran kann es sicherlich nicht liegen.
Bei Marching Legions wirds interessant: a) kann man den Bonus kaufen, hast du den gekauft?
und b) falls kein Bonus gekauft wurde, kann ich mir denken, wieso sie dir "manipulative Spielstrategie" reingedrückt haben. Bei dem Slot gibt es oben Links eine Anzeige, die sich auffüllt. Am Anfang ist es 1/5 und je mehr Verbindungen mit den Soldaten (die müssen eine Walze abdecken) man schafft, desto mehr füllt sich diese Anzeige. Ich habe paar Umdrehungen auf 1€ gemacht und hatte 1-2 Fortschritte und habe den bet size geändert (erhöht) und weiter gedreht und die Anzeige füllte sich weiter auf..
Daher die Frage: hast du bei dem Slot irgednwann den bet size erhöht und hast du diese Anzeige gefüllt und dieses Feature in Anspruch genommen?
Ich weiß nicht, ob es beabsichtigt war oder nicht, aber bei Razor gehen z. B. bei geänderter bet size die Algen weg. Bei BTG Slots auch, es gibt ja diese Slots, wo man mit einer Anzahl von 2x Scatter den Super Bonus freischaltet (Lil DeviL). Auch hier setzt sich alles zurück, wenn man den bet size ändert.
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03.08.2023, um 21:18 Uhr#28
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Ist das so etwas ähnliches wie bei Vikings Gone Berserk? Da hatten wir hier ja neulich eine lange Diskussion drüber, mit dem Ergebnis, dass es da keine Möglichkeit gibt, mit den Einsätzen zu tricksen (erst Symbole sammeln und dann hochstellen).
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03.08.2023, um 21:53 Uhr#29
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Pat1991 schrieb am 03.08.2023 um 21:18 Uhr: Ist das so etwas ähnliches wie bei Vikings Gone Berserk? Da hatten wir hier ja neulich eine lange Diskussion drüber, mit dem Ergebnis, dass es da keine Möglichkeit gibt, mit den Einsätzen zu tricksen (erst Symbole sammeln und dann hochstellen).
Kann sein, das weiß ich nicht. Ich habe nur die Demo-Version gespielt und auch recht kurz. Aber was anderes kann ich mir unter "manipulative Spielstrategie" nicht vorstellen.
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03.08.2023, um 23:25 Uhr#30
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frapi07 schrieb am 03.08.2023 um 21:53 Uhr:
Kann sein, das weiß ich nicht. Ich habe nur die Demo-Version gespielt und auch recht kurz. Aber was anderes kann ich mir unter "manipulative Spielstrategie" nicht vorstellen.
In der Regel verschwinden bei solchen Slots die Fortschritte bzw. sind Einsatzbezogen bei allen anderen wie zb. Book of 99 wird am ende der Durschnitt vom Einsatz genommen
Wenn es dort anders ist und ein Fehler war ist halt die Frage ob man das dem TE anlasten kann denn wer blickt denn bei der Anzahl an Slots mit verschiedener Funktionsweise noch durch
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bleib drann
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wer sich schon nicht an so eine aussage halten kann nachdem man hilfe bekommen hat, der wurde sicherlich nicht grundlos gesperrt!!
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Wenn einer von den Casinos auf der Whitelist solche Betrügereien machen würde, kannste dir sicher sein, dass du mit nem deutschen Anwalt oder auf dem Klageweg dein Geld kriegst. Bei solchen Mistläden wie VegaDream kannste halt in der Hinsicht nix machen, weil das Spielen in diesem ja genau genommen illegal ist.
Da bringen auch die besseren RTP oder das bessere Spielerlebnis (5 Sekunden Regel etc.) nix, wenn man das gewonnene Geld am Ende nicht kriegt.
Blacklist Casino.
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Naja aber irgendwem müssen sie das doch sicherlich erklären oder nicht ? Denn auch wenn der TE wirklich was falsch gemacht hat ist so ein Schweigen einfach nicht transparent und nicht professionell außer natürlich der TE hat volle Kanne einen Systemfehler ausgenutzt und sie wollen so weitere Fälle verhindern
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und dann mit marching legions und money cart den bonus umgesetzt und hatte am Ende 3750 euro guthaben als der wager abeschlossen war.
diese spiele haben eine hohe RTP (ausser coins hat bei denen nur 94%) weswegen ich sie gespielt habe und da sie laut Bonusbedingungen erlaubt waren habe ich sie gespielt.
aber das ist ja nix verbotenes.
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Naja viele Casinos haben da so komische Umschreibungen wenn du zwischen Spielen wechselt das geht manchmal sogar so weit da verbieten sie dir welche Einsätze du nicht spielen darfst und unterstellen dir eine Strategie
Als Beispiel : Wenn sie XX € in Spiel XY gewonnen/gespielt haben darf der Einsatz nicht XY % des Werts XY übersteigen
Leider alles schon gesehen und sowas ist und bleibt unverschämt
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Also habs mal probiert und bei dem Coins Slot kann man dir da nichts vorwerfen. Keine Ahnung, wie man da eine manipulative Spielstrategie schaffen soll. Es gibt ja kein Bonus, entweder ein win oder ein lose. Also daran kann es sicherlich nicht liegen.
Bei Marching Legions wirds interessant: a) kann man den Bonus kaufen, hast du den gekauft?
und b) falls kein Bonus gekauft wurde, kann ich mir denken, wieso sie dir "manipulative Spielstrategie" reingedrückt haben. Bei dem Slot gibt es oben Links eine Anzeige, die sich auffüllt. Am Anfang ist es 1/5 und je mehr Verbindungen mit den Soldaten (die müssen eine Walze abdecken) man schafft, desto mehr füllt sich diese Anzeige. Ich habe paar Umdrehungen auf 1€ gemacht und hatte 1-2 Fortschritte und habe den bet size geändert (erhöht) und weiter gedreht und die Anzeige füllte sich weiter auf..
Daher die Frage: hast du bei dem Slot irgednwann den bet size erhöht und hast du diese Anzeige gefüllt und dieses Feature in Anspruch genommen?
Ich weiß nicht, ob es beabsichtigt war oder nicht, aber bei Razor gehen z. B. bei geänderter bet size die Algen weg. Bei BTG Slots auch, es gibt ja diese Slots, wo man mit einer Anzahl von 2x Scatter den Super Bonus freischaltet (Lil DeviL). Auch hier setzt sich alles zurück, wenn man den bet size ändert.
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In der Regel verschwinden bei solchen Slots die Fortschritte bzw. sind Einsatzbezogen bei allen anderen wie zb. Book of 99 wird am ende der Durschnitt vom Einsatz genommen
Wenn es dort anders ist und ein Fehler war ist halt die Frage ob man das dem TE anlasten kann denn wer blickt denn bei der Anzahl an Slots mit verschiedener Funktionsweise noch durch