Guten Tag, ich habe im online Casino Magic Red gespielt und habe tatsächlich beim Roulette eine hohe Summe 45000 Euro gewonnen.
Eine Auszahlung verweigert Magic Red. Mein Guthaben wurde gelöscht und mir wurde eine meiner Einzahlungen hier 750 Euro wieder dem Konto gutgeschrieben.
Mir sind 44250 Euro von Magic Red gestohlen worden. Steht auf ruhend
Bonusbedingungen wurden erfüllt (siehe Anlage).
Was kann ich tun?
Pitass schrieb am 09.03.2020 um 19:59 Uhr: Guten Tag, ich habe im online Casino Magic Red gespielt und habe tatsächlich beim Roulette eine hohe Summe 45000 Euro gewonnen.
Eine Auszahlung verweigert Magic Red. Mein Guthaben wurde gelöscht und mir wurde eine meiner Einzahlungen hier 750 Euro wieder dem Konto gutgeschrieben.
Mir sind 44250 Euro von Magic Red gestohlen worden. Steht auf ruhend
Bonusbedingungen wurden erfüllt (siehe Anlage).
Was kann ich tun?
Kann Beweisfotos leider nicht hochladen 🙁
warum wird die auszahlung denn verweigert? wenn die einen guten grund haben stehlen die dir dein geld nicht sondern behalten nur das ein was dir nicht zusteht
Ich habe 750 Euro eingezahlt und habe einen ungewollten Bonus automatisch gutgeschrieben bekommen.
Dann habe ich die Bounusvorgaben, Einsätze in bestimmten Spielen in Höhe von 7000 Euro zu tätigen, erfüllt. Ist auch auf meinem Konto entsprechend (auf grün) als erledigt gekennzeichnet.
Habe dann bei Live Roulette zweimal in Kurzer Zeit auf Zero mit 200 fachen und 400 fachen Gewinn 44000 Euro gewonnen.
Dann habe ich versucht auszuzahlen. Da wurde gesagt, dass ich im Monat lediglich 7000 Euro abheben kann, ist so geregelt (also ok).
Neuer Versuch abgelehnt. Jetzt stehen 44250 als ruhendes Guthaben auf meinem Konto. Ich kann nichts abrufen und nicht damit spielen. Habe keinen Zugriff auf mein Guthaben.
Im Chat und per Mail bekomme ich immer die Aussage, dass ich mein Geld wegen Verstößen (welche genau wird nicht gesagt) nicht bekomme.
Dubiose, gestern bekam ich eine Mail, dass ich wieder auf mein Geld zugreifen kann. Heute kam eine neue Mail, dass gestern ein Fehler aufgetreten ist und ich doch nicht mein Geld bekomme.
Wenn mir jemand sagt wie ich Screenshots hochladen kann, kann ich alles belegen.
Danke im Voraus für Hilfe und Unterstützung!
v****2
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Betrug bei Magic Red
11.03.2020, um 20:45 Uhr#6
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hey pitass
das sieht sehr nach einer verletzung der "Max Bet per spin" regel aus wenn man
mit bonus spielt.7000 umzusetze sind ja nicht gerade wenig. wie waren denn deine
hösten einsätze vor erfüllung der umsatzbedingungen.
Sollte eine Wette, egal bei welchen Spiel gegen unser System und die Regeln verstoßen, so wird diese als ungültig bewertet. Wir behalten uns das Recht vor, Beträge von den Gewinnen abzuziehen, sollte der Spieler Einzelwetten höher als €4 oder €0.50 pro Linie, oder 15 Prozent der Bonussumme gesetzt haben, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt wurden. Wenn ein Spieler über Skrill oder Neteller eingezahlt und einzelne Einsätze in Höhe von €2.50 oder höher mit dem Bonusbetrag getätigt hat, bevor die Einsatzanforderungen für den Bonus erfüllt wurden, behalten wir uns das Recht vor, Beträge, die die ursprüngliche Einzahlung des Spielers übersteigen, von der Auszahlung auszuschließen.
Hier steht allerdings das die Beträge welche durch zu hohe Einsätze gewonnen wurden lediglich abgezogen werden..
Somit sollte nach Abschluss der umsatzbedingungen lediglich nur das abgezogen werden wo du gegen die Max Bet regel während der bonus aktiv war verstoßen hast
Die Gewinnsumme ist nur zu hoch. Darum weigert sich Magic Red gegen die Auszahlung😒
Einzahlungen werden immer gerne, egal wie hoch, angenommen. Dann noch schnell einen heimlichen Bonus drauf und Zack die Falle ist zugeschnappt.
Statt auf Verantwortungsvolles Spielen zu achten wird man gezwungen "unendliche" Spiele zu absolvieren um die Bonusbedingungen zu erfüllen. Hat man sie dann nachweislich erfüllt wird trotzdem nicht ausgezahlt!
Betrug, sonst nichts.
Ich für meinen Teil werde alle möglichen Wege nutzen, egal was es mich zusätzlich kostet und welche Mittel dafür eingesetzt werden, um Magic Red nicht mit ihrer Betrugsmasche durchkommen zu lassen.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Betrug bei Magic Red
13.03.2020, um 12:36 Uhr#10
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Wie bereits Silence geschrieben hatte dürften die dir nur die Gewinne abziehen, die mit einem zu hohem einsatz gewonnen wurden.
Wenn du jedoch dein "letztes" Geld bei Roulette gesetzt hattest, und dadurch dann das Kapital aufgebaut hast, wirst du denke ich schlechte Karten haben.
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Mir sind 44250 Euro von Magic Red gestohlen worden. Steht auf ruhend
Bonusbedingungen wurden erfüllt (siehe Anlage).
Was kann ich tun?
Kann Beweisfotos leider nicht hochladen 🙁
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warum wird die auszahlung denn verweigert? wenn die einen guten grund haben stehlen die dir dein geld nicht sondern behalten nur das ein was dir nicht zusteht
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Haben die einen genauen Grund genannt?Normalerweise machen die sowas nicht einfach so.
Bonus kann zwar erfüllt sein aber vielleicht hast du über den max. Einsatz gespielt? Hast ein "verbotenes'' Spiel gespielt? Usw.
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Dann habe ich die Bounusvorgaben, Einsätze in bestimmten Spielen in Höhe von 7000 Euro zu tätigen, erfüllt. Ist auch auf meinem Konto entsprechend (auf grün) als erledigt gekennzeichnet.
Habe dann bei Live Roulette zweimal in Kurzer Zeit auf Zero mit 200 fachen und 400 fachen Gewinn 44000 Euro gewonnen.
Dann habe ich versucht auszuzahlen. Da wurde gesagt, dass ich im Monat lediglich 7000 Euro abheben kann, ist so geregelt (also ok).
Neuer Versuch abgelehnt. Jetzt stehen 44250 als ruhendes Guthaben auf meinem Konto. Ich kann nichts abrufen und nicht damit spielen. Habe keinen Zugriff auf mein Guthaben.
Im Chat und per Mail bekomme ich immer die Aussage, dass ich mein Geld wegen Verstößen (welche genau wird nicht gesagt) nicht bekomme.
Dubiose, gestern bekam ich eine Mail, dass ich wieder auf mein Geld zugreifen kann. Heute kam eine neue Mail, dass gestern ein Fehler aufgetreten ist und ich doch nicht mein Geld bekomme.
Wenn mir jemand sagt wie ich Screenshots hochladen kann, kann ich alles belegen.
Danke im Voraus für Hilfe und Unterstützung!
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das sieht sehr nach einer verletzung der "Max Bet per spin" regel aus wenn man
mit bonus spielt.7000 umzusetze sind ja nicht gerade wenig. wie waren denn deine
hösten einsätze vor erfüllung der umsatzbedingungen.
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Sollte eine Wette, egal bei welchen Spiel gegen unser System und die Regeln verstoßen, so wird diese als ungültig bewertet. Wir behalten uns das Recht vor, Beträge von den Gewinnen abzuziehen, sollte der Spieler Einzelwetten höher als €4 oder €0.50 pro Linie, oder 15 Prozent der Bonussumme gesetzt haben, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt wurden. Wenn ein Spieler über Skrill oder Neteller eingezahlt und einzelne Einsätze in Höhe von €2.50 oder höher mit dem Bonusbetrag getätigt hat, bevor die Einsatzanforderungen für den Bonus erfüllt wurden, behalten wir uns das Recht vor, Beträge, die die ursprüngliche Einzahlung des Spielers übersteigen, von der Auszahlung auszuschließen.
Hier steht allerdings das die Beträge welche durch zu hohe Einsätze gewonnen wurden lediglich abgezogen werden..
Somit sollte nach Abschluss der umsatzbedingungen lediglich nur das abgezogen werden wo du gegen die Max Bet regel während der bonus aktiv war verstoßen hast
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Einzahlungen werden immer gerne, egal wie hoch, angenommen. Dann noch schnell einen heimlichen Bonus drauf und Zack die Falle ist zugeschnappt.
Statt auf Verantwortungsvolles Spielen zu achten wird man gezwungen "unendliche" Spiele zu absolvieren um die Bonusbedingungen zu erfüllen. Hat man sie dann nachweislich erfüllt wird trotzdem nicht ausgezahlt!
Betrug, sonst nichts.
Ich für meinen Teil werde alle möglichen Wege nutzen, egal was es mich zusätzlich kostet und welche Mittel dafür eingesetzt werden, um Magic Red nicht mit ihrer Betrugsmasche durchkommen zu lassen.
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Wenn du jedoch dein "letztes" Geld bei Roulette gesetzt hattest, und dadurch dann das Kapital aufgebaut hast, wirst du denke ich schlechte Karten haben.