Katka713
Ich wollte mir meinen kleinen  Gewinn im Cherry Casino auszahlen lassen. Eingezahlt hatte ich mit sofort Überweisung. Zur Auszahlung wird mir nur trustly angeboten. Ich bin Kundin der Dkb, wenn ich meine Bank auswähle, kommt die Meldung, dass meine Bank nicht unterstützt wird. Was mache ich jetzt? Hat jemand eine Idee? Bitte um Hilfe! 
sippi
Wenn bei Cherry keine anderen Bankauszahlung als Trustly möglich ist, dann den Support anschreiben.
mm250ps
Guten Morgen, probier es doch bitte mal über die IBAN Eingabe.
Du gehst auf Trustly Auszahlung und gibst nicht dein Banknamen an sondern klickst unten auf SEPA.
Dort trägst du deine IBAN ein, dann sollte es klappen
Katka713
Danke, alles schon versucht. Trustly arbeitet scheinbar nicht mehr mit der Dkb zusammen und da ich noch nie mit Kreditkarte eingezahlt habe, steht mir auch keinen andere Auszahlungsmethode zur Verfügung. Hab mal trustly geschrieben. Ansonsten bleibt mir nichts als noch eine Einzahlung mit Kreditkarte zu tätigen und dann darauf auszuzahlen. Schön blöd. 
Melaniemel
Also ich zahle schon ewig mit trustly ein und aus aber auf einmal kann ich nicht mehr mit trustly auszahlen obwohl sich nichts  geändert hat gleiche bank gleiches Konto steht bei mir auch das ich das erste mal auszahle und das Konto auswählen soll bla bla schon hundert mal versucht kommt immer das gleiche ich kann nicht auszahlen aber einzahlen ganz komisch und helfen tun die auch nicht da gesagt wird das es von deren Seite keine Probleme gibt tja !
Tropper
SEPA Überweisung oder suche nach deutsche Kreditbank. Hatte auch das Problem (bin auch bei der DKB).
(Deutsche Kreditbank bei trustly suchen)

Gib nur "Deutsche" ein, du findest die Deutsche Kreditbank. Bei mir funktionierte es, oder wie mein Vorredner sagte "nach dem Sepa Button suchen auf trustly".

Noch etwas, zahle nicht mit der Kreditkarte ein, ansonsten bezahlst du 3% vom Volumen des Betrages.
z.B. zahlst du 100€ mit der kreditkarte ein, sind es insgesamt 103€ (3€ gebühr (3%))
Melaniemel
Ich bin bei einer anderen bank aber habe das auch schon ausprobiert mit der IBAN eingeben und geht auch nicht steht immer das gleiche mit erste mal auszahlen Konto  auswählen usw also wie  gesagt einzahlen geht mit trustly auszahlen nicht mehr weiß auch nicht was mann da noch machen soll
Katka713
Habe inzwischen mehrmals mit trustly geschrieben. Sie wollten einen Screenshot von der Fehlermeldung und melden sich, wenn das Problem behoben ist. Dauert jetzt aber schon mehrere Tage. Und die Tricks mit IBAN und so klappen natürlich auch nicht. Hatte ich als Erstes versucht. 
Melaniemel
Ja und das meine ich mann hängt mit dem Problem echt alleine da so nach dem Motto denn isses so nehmen sie eben eine andere auszahlungsmethode jaaaa aber ich bekomme nur trustly angezeigt usw die meinen mann ist zu doof dazu

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