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Casino Verifizierung: Simsino Überprüfung und Rücknahmeproblem

Thema erstellt am 19.04.2024 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 9 | Ansichten: 430
Kgerrits
Einsteiger
Simsino lehnt meinen Adressnachweis seit über einer Woche ab, ich habe es schon mit verschiedenen Dokumenten versucht. Eine Auszahlung ist daher nicht möglich. 1K ist noch in der Schwebe, wird aber erst freigegeben, wenn der KYC-Prozess abgeschlossen ist. Sei vorsichtig... bei simsino

Ich verstehe das wirklich nicht, bei anderen Starscream Casinos wurde ich mit denselben Dokumenten verifiziert 😂

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roccoammo11
Experte

Kgerrits schrieb am 19.04.2024 um 14:07 Uhr: Simsino lehnt meinen Adressnachweis seit über einer Woche ab, ich habe es schon mit verschiedenen Dokumenten versucht. Eine Auszahlung ist daher nicht möglich. 1K ist noch in der Schwebe, wird aber erst freigegeben, wenn der KYC-Prozess abgeschlossen ist. Sei vorsichtig... bei simsino

Ich verstehe das wirklich nicht, bei anderen Starscream Casinos wurde ich mit denselben Dokumenten verifiziert 😂

welche Begründung denn? Ist das Dokument mit Datum und nicht älter als 3 Monate alt? vielleicht liegt es daran..
Kgerrits
Einsteiger

roccoammo11 schrieb am 19.04.2024, um 02:37 Uhr:

was ist der Grund dafür? Ist das Dokument datiert und nicht älter als 3 Monate? Vielleicht liegt es daran....

Nein, da steht

Bitte beachte, dass das Dokument, das du als Adressnachweis geschickt hast, von einem digitalen Bankkonto stammt und daher nicht gültig ist.

Es ist nur mein Kontoauszug und im Sinne eines gültigen Dokuments ist ein Kontoauszug

Bitte beachte, dass das Dokument, das du als Adressnachweis geschickt hast, abgelehnt wird, weil der im Brief angegebene Inhalt nicht gültig ist.

Bitte beachte, dass das Dokument, das du als Adressnachweis geschickt hast, nicht gültig ist, weil der Inhalt des Dokuments darauf hinweist, dass du nicht mehr an der Adresse wohnst, die bei der Gemeinde registriert ist

Ich wohne an der registrierten Adresse, wie zum Teufel können die behaupten, dass ich nicht mehr an dieser Adresse wohne?
So seltsam haha

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Littlemanson
Amateur
Hast du deine Adresse im Konto überprüft ist mir auch schon passiert weil meine Wort erkännung da was geändert hat Stand Dan die falsche Adresse drin !!! 

Oder die wollen einfach keinen digitalen Screenshot sondern einen Brief also Papier das hatte ich mal bei Mr. Bet die wollten auch absulut nur Papier vorm 
Kgerrits
Einsteiger

Littlemanson schrieb am 19.04.2024, um 03:49 Uhr: Hast du deine Adresse im Konto überprüft, das ist mir passiert, weil meine Worterkennung etwas geändert hat, da hatte Dan die falsche Adresse drin !!!

Oder sie wollen einfach keinen digitalen Screenshot, sondern einen Papierbrief, das hatte ich mal bei Mr. Bet, die wollten auch absulut nur Papier vorem

Ich kann nicht nachsehen, wie meine Adresse lautet lol

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Kgerrits
Einsteiger
Update

Ich bin jetzt verifiziert

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roccoammo11
Experte

Kgerrits schrieb am 19.04.2024 um 17:42 Uhr: Update

Ich bin jetzt verifiziert

also zwischen ,,vorsichtig vor der ganzen Casino Gruppe" und einer Auszahlung liegen manchmal nur Stunden  

wurde ja auch eindeutig kommuniziert was nicht gestimmt hat. Es macht für alle mehr Sinn immer bei den Fakten zu bleiben bevor man etwas überall schlecht macht. 
Simsino ist & bleibt ein gutes Casino. 
Kgerrits
Einsteiger

roccoammo11 schrieb am 19.04.2024, um 07:05 Uhr:

also zwischen, "vorsichtig vor der ganzen Casino-Gruppe" und einer Auszahlung liegen manchmal nur Stunden

wurde auch klar kommuniziert, was falsch war. Es ist sinnvoller, wenn sich alle immer an die Fakten halten, bevor sie etwas überall schlecht reden.
Simsino ist und bleibt ein gutes Casino.

Haha

Aber meine Abhebungen werden immer noch nicht bearbeitet, sie sagen, aufgrund des hohen Anfragevolumens 🤔

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upola
Legende
Ja ist das so,dein Geld wirst du schon kriegen
Kgerrits
Einsteiger

upola schrieb am 20.04.2024, um 11:06 Uhr: Ja, das ist richtig, du bekommst dein Geld

Ausstehend seit 17


Normalerweise dauert es bis zu 48 Stunden, bis es bearbeitet wird...

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Aktuelle Themen02.05.2024 um 22:02 Uhr

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