blizzard1986 schrieb am 03.10.2018 um 11:43 Uhr:
Ok danke fürs berichtigen. Was is denn wenn du 2x auf 5€ drehst und die 91 Cent noch verballerst quasi 11,91€ verzockst? Dürfte doch dann erledigt sein?
Das ist eine gute Frage. Aber ich habe die jetzt so oft angeschrieben. Dann hätten sie mir einfach sagen können: verballer die 11,91€ und die Auszahlung vom Echtgeldguthaben funktioniert. Ich weiß nicht ob ich das riskieren es soll, weil ich dann den Bonus in Anspruch genommen hätte
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Casimba Treuepunkte Hände weg!
03.10.2018, um 14:37 Uhr#22
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Bei der White Hat Gaming Gruppe darf man nur 10 bis 20% der Bonussumme einsetzen.
Bei Casimba sind es maximal 20%.
Es sei denn, der Einsatz ist unter 5 Euro.
Wenn Du also jetzt 5 Euro setzt, hast Du gegen die Bonusregeln verstoßen.
Falls Du spielst, nimm Double Stacks. Das Dingen schmeißt nichts, da dürftest Du schnell mit fertig sein.
Es müßte aber der Bonus vom Echtgeld getrennt aufgeführt sein.
ZuKaffeelicht schrieb am 03.10.2018 um 14:37 Uhr: Bei der White Hat Gaming Gruppe darf man nur 10 bis 20% der Bonussumme einsetzen.
Bei Casimba sind es maximal 20%.
Es sei denn, der Einsatz ist unter 5 Euro.
Wenn Du also jetzt 5 Euro setzt, hast Du gegen die Bonusregeln verstoßen.
Falls Du spielst, nimm Double Stacks. Das Dingen schmeißt nichts, da dürftest Du schnell mit fertig sein.
Es müßte aber der Bonus vom Echtgeld getrennt aufgeführt sein.
Danke für den Tipp, werde es probieren. Habe aber vorher den Support angeschrieben. Das sollen die mir bestätigen. Als ich nämlich mal so getan habe, als wolle ich spielen, wurden Bonus und Echtgeld zusammen addiert. Schon echt mies solche Tricks. Ich traue denen Null. Werde dann berichten
vielen Dank fuer Ihre Nachricht. Es geht nicht um die 11,91 zu verspielen. Es geht darum die 11,91 35 mal umzusetzen. Sobald Sie einen Umsatz von 416,85 erreicht haben koennen Sie auszahlen.
Mit freundlichen Gruessen
Ihr Casino Kundenservice
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03.10.2018, um 19:01 Uhr#25
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Stefan80 schrieb am 03.10.2018 um 18:53 Uhr: klingt irgendwie nicht so:
Hallo Stefan,
vielen Dank fuer Ihre Nachricht. Es geht nicht um die 11,91 zu verspielen. Es geht darum die 11,91 35 mal umzusetzen. Sobald Sie einen Umsatz von 416,85 erreicht haben koennen Sie auszahlen.
Mit freundlichen Gruessen
Ihr Casino Kundenservice
Wenn das nicht in den AGB steht, bitte unbedingt an die MGA und an Askgamblers wenden.
Was für eine miese Täuschungsmasche! Ich glaube das ist bestimmt schon einigen Spielern dort passiert. Das tut mir echt leid für dich. Ich würde an deiner Stelle aber das Geld nicht mehr „anfassen“ und mich stattdessen versuchen an GambleJoe und/oder MGA zu wenden. Ein Versuch wäre es wert. Und danach würde ich mich, wenn du das Geld auszahlen kannst, dort löschen. Was für ein Drecksladen!
snopsim schrieb am 03.10.2018 um 19:39 Uhr: Was für eine miese Täuschungsmasche! Ich glaube das ist bestimmt schon einigen Spielern dort passiert. Das tut mir echt leid für dich. Ich würde an deiner Stelle aber das Geld nicht mehr „anfassen“ und mich stattdessen versuchen an GambleJoe und/oder MGA zu wenden. Ein Versuch wäre es wert. Und danach würde ich mich, wenn du das Geld auszahlen kannst, dort löschen. Was für ein Drecksladen!
Ich habe bei Casimba erstmal einen Selbstausschluss für ein paar Tage vorgenommen damit deren Masche eben nicht aufgeht und baller die nun mit E-Mails zu. Ich werde nun die MGA anschreiben. Mal gucken ob es was bringt. Habe auch schon überlegt 250€ von Krediteinzahlungen zurück buchen zulassen. Hatte ich eigentlich nie vor und wäre auch mies. Aber so behandeln die einen ja auch und das könnten sie ja mit meinem Guthaben verrechnen. Und den Bonus können sie obendrauf behalten
Betreff Ihrer Anfrage, kann ich Ihnen mitteilen, dass Sie bei dem Umsetzen erst mit Ihrem Echtgeld Spielen werden. Sobald die Umsetzungsbedingungen erfüllt wurden, wird sich Ihr Bonus in Echtgeld Umwandeln und dann kann eine Auszahlung Beantragt werden.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein und verbleibe,
Ich spiele eigentlich nur Blackjack mit 10€ bis 20€ Einsatz. Der Support teilte mir mit dass ich nun maximal 5€ setzen darf UND keine Tischspiele! Als ich Casimba wieder anschrieb, dass ich jetzt Spiele spielen soll die ich gar nicht möchte, teilte man mir mit nun ausnahmsweise und einmalig den Bonus auch an Tischspielen zuzulassen. Auf die Frage ob ich gegen die Bonusregeln verstoße wenn ich mit 5€ Einsatz Blackjack spiele und dann verdoppel, hieß es nur vage, das müsste klappen...
Treuepunkte bei Casimba sind ausschließlich für Casimba.
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05.10.2018, um 14:26 Uhr#30
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Laß Dich nicht auf das ein, was der Support sagt, denn es zählt immer nur, was in den AGB steht.
Dort heißt es, daß nur 20% der Bonussumme gesetzt werden dürfen. Ist der Gesamteinsatz UNTER 5 Euro, dürfen es also auch 4,99 Euro sein.
Setzt Du 5 Euro, da Du nur 11 Euro Bonus hast, wird es ein Verstoß gegen die Bonusregeln sein.
Warte besser auch erst ab, was die MGA schreibt. Ich finde da nichts davon in den AGB, daß sich Treuepunkte mit dem Echtgeld vermischen.
Du wirst hinters Licht geführt.
Schreibe es auch an Askgamblers.
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Das ist eine gute Frage. Aber ich habe die jetzt so oft angeschrieben. Dann hätten sie mir einfach sagen können: verballer die 11,91€ und die Auszahlung vom Echtgeldguthaben funktioniert. Ich weiß nicht ob ich das riskieren es soll, weil ich dann den Bonus in Anspruch genommen hätte
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Bei Casimba sind es maximal 20%.
Es sei denn, der Einsatz ist unter 5 Euro.
Wenn Du also jetzt 5 Euro setzt, hast Du gegen die Bonusregeln verstoßen.
Falls Du spielst, nimm Double Stacks. Das Dingen schmeißt nichts, da dürftest Du schnell mit fertig sein.
Es müßte aber der Bonus vom Echtgeld getrennt aufgeführt sein.
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Danke für den Tipp, werde es probieren. Habe aber vorher den Support angeschrieben. Das sollen die mir bestätigen. Als ich nämlich mal so getan habe, als wolle ich spielen, wurden Bonus und Echtgeld zusammen addiert. Schon echt mies solche Tricks. Ich traue denen Null. Werde dann berichten
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Hallo Stefan,
vielen Dank fuer Ihre Nachricht. Es geht nicht um die 11,91 zu verspielen. Es geht darum die 11,91 35 mal umzusetzen. Sobald Sie einen Umsatz von 416,85 erreicht haben koennen Sie auszahlen.
Mit freundlichen Gruessen
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Wenn das nicht in den AGB steht, bitte unbedingt an die MGA und an Askgamblers wenden.
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Sahip74
Ich habe bei Casimba erstmal einen Selbstausschluss für ein paar Tage vorgenommen damit deren Masche eben nicht aufgeht und baller die nun mit E-Mails zu. Ich werde nun die MGA anschreiben. Mal gucken ob es was bringt. Habe auch schon überlegt 250€ von Krediteinzahlungen zurück buchen zulassen. Hatte ich eigentlich nie vor und wäre auch mies. Aber so behandeln die einen ja auch und das könnten sie ja mit meinem Guthaben verrechnen. Und den Bonus können sie obendrauf behalten
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allo Stefan,
vielen dank für Ihre Geduld.
Betreff Ihrer Anfrage, kann ich Ihnen mitteilen, dass Sie bei dem Umsetzen erst mit Ihrem Echtgeld Spielen werden. Sobald die Umsetzungsbedingungen erfüllt wurden, wird sich Ihr Bonus in Echtgeld Umwandeln und dann kann eine Auszahlung Beantragt werden.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein und verbleibe,
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Ich spiele eigentlich nur Blackjack mit 10€ bis 20€ Einsatz. Der Support teilte mir mit dass ich nun maximal 5€ setzen darf UND keine Tischspiele! Als ich Casimba wieder anschrieb, dass ich jetzt Spiele spielen soll die ich gar nicht möchte, teilte man mir mit nun ausnahmsweise und einmalig den Bonus auch an Tischspielen zuzulassen. Auf die Frage ob ich gegen die Bonusregeln verstoße wenn ich mit 5€ Einsatz Blackjack spiele und dann verdoppel, hieß es nur vage, das müsste klappen...
Treuepunkte bei Casimba sind ausschließlich für Casimba.
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Dort heißt es, daß nur 20% der Bonussumme gesetzt werden dürfen. Ist der Gesamteinsatz UNTER 5 Euro, dürfen es also auch 4,99 Euro sein.
Setzt Du 5 Euro, da Du nur 11 Euro Bonus hast, wird es ein Verstoß gegen die Bonusregeln sein.
Warte besser auch erst ab, was die MGA schreibt. Ich finde da nichts davon in den AGB, daß sich Treuepunkte mit dem Echtgeld vermischen.
Du wirst hinters Licht geführt.
Schreibe es auch an Askgamblers.