Lapalingo verweigert plötzlich Auszahlung mit fadenscheinigen Ausreden
31.07.2018, um 16:34 Uhr#1
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Guten Tag,
Ich bin ehrlich gesagt wirklich enttäuscht und geschockt. Nachdem ich mich vor mehreren Wochen bei Lapalingo registriert habe, und auch
mehrere Male Guthaben auf mein Girokonto überweisen lies, gibt es plötzlich sehr eigenartige Probleme bei der Auszahlung von 499Euro..
die nebenbei bemerkt nicht mal Gewinn sondern "mein" Geld sind.
Wie schon erwähnt habe ich am 22.7.18 die Auszahlung angefordert
Nachdem dann 7 Tage nichts passiert ist, habe ich mal freundlich im Chat nachgefragt was denn los sei,
darauf wurde mir vom Support Agent geantwortet, alles in Ordnung Geld ist sicher "morgen" da.
Da morgen ein Sonntag war, rechne ich mal den Montag darauf als "morgen".
Am Dienstag (heute) habe ich dann nochmals freundlich im Chat gefragt was denn das Problem sei,
darauf hin wurde mri gesagt noch ca "2-4 Tage, aber alles total super, machen sie sich keine Gedanken etc"
Also 13 Tage ?? Versprochen werden maximal 5 Tage.
Das hat mich dann schon etwas Stutzig gemacht, als ich dann meine Mails geöffnet habe fand ich folgendes
allerdings schon vom Montag:
Wie bitte?? Es fehlen EINIGE Dokumente, wie dann die letzten Abbuchungen zB am 19.7 (siehe oben) ??
Und dann doch nur ein Bankauszug, was ich nicht habe da es eine Online bank ist (N26)..
Und welche bank schreibt IBAN und Adresse auf einen Bankauszug..wie gesagt..die 90er sind vorbei,
ich bekomme keine Auszüge geschickt..
Meine Antwort:
--- Bild wurde aufgrund Persönlicher Daten von einem Moderator Gelöscht ---
Worauf hin kommentarlos das hier kommt:
Also Dokumente die ich schon vor 4 Wochen hochgeladen habe und die offensichtlich am 17.7 noch gereicht haben...
Darauf hin war ich dann nicht mehr so freundlich gestimmt und habe nochmals den Support Agent angechattet,
was dabei rauskam ist nur noch enttäuschend und ärgerlich:
Der Agent kann mir also genau nichts sagen, nicht was "gebraucht wird", nicht wie ich mein Geld jetzt bekomme nichts....
Ich soll mich "gedulden" also lapalingo das Geld einfach schenken oder wie ??
Ich nehme an helfen kann mir hier sowieso niemand, wollte dieses Vorgehen aber einfach publik machen, damit nicht noch mehr
Geld verloren geht..
Liebe Grüße
Niko
PS.: hoffe die Screenshots die ich gepasted habe sind auch zu sehen
--- ein Teil des Protokolls wurde von einem Moderator entfernt da es fehlerhaft im Forum angezeigt wurde und es dadurch Probleme bei der gesamt Darstellung gab---
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Lapalingo verweigert plötzlich Auszahlung mit fadenscheinigen Ausreden
31.07.2018, um 16:41 Uhr#2
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Mache doch einfach einen Screenshot von deinem Online-Banking, wo so viele Daten wie möglich drauf zu erkennen sind.
Vielleicht wurden sie stutzig, da du erstmal 500 Euro über paysafe einzahlst und dann wieder über die Bank auszahlen lassen willst ohne zu spielen?
Sieht für mich zumindest so aus und wirkt einfach ein bisschen sonderbar.
Lapalingo verweigert plötzlich Auszahlung mit fadenscheinigen Ausreden
31.07.2018, um 17:07 Uhr#3
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Danke für den Screenshot Tipp, hab ich mal gemacht, mal sehen ob das "reicht" ..
Zum Thema stutzig, das ist mein gutes Recht und ja es stimmt ich hole mir so auch Bargeld
von meiner Kreditkarte per Paysafe aufs Girokonto..so komisch das klingt, geht nicht anders.
Dafür zahle ich aber auch gerne die Transak.-gebühren und ich hab auch fairness halber immer nen 10er verzockt,
was naturgemäß recht schnell ging...
Finde das Vorgehen also recht eigenartig bis ungut.
LG
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Lapalingo verweigert plötzlich Auszahlung mit fadenscheinigen Ausreden
31.07.2018, um 17:58 Uhr#4
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Defcon, ich glaube es liegt daran dass Du Geld einzahlst, wohl nicht damit gespielt hast und es wieder auszahlen lässt.
Da vermutet das Casino dann sofort illegale Geldwäsche. Natürlich kannst Du das so machen, aber die meisten Casinos verlangen grundsätzlich 1 x das umspielen, bzw. durchspielen des eingezahlten Betrages oder zumindest einen Teil davon.
Wenn Du aber 500 einzahlst, 10 Euro verspielst und den Rest wieder abhebst verstehen die nicht weshalb Du das so machst und vermuten Geldwäsche. Ist leider so.
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
Lapalingo verweigert plötzlich Auszahlung mit fadenscheinigen Ausreden
31.07.2018, um 18:27 Uhr#5
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Sehe ich genauso wie Gamer. Zumal du das scheinbar alle 2-3 Tage tust. Das ist in der Tat merkwürdig und Lapalingo möchte jetzt einfach im Fall der Fälle Munition sammeln, falls jemand auf die Idee kommt da mal nachzubohren.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Lapalingo verweigert plötzlich Auszahlung mit fadenscheinigen Ausreden
31.07.2018, um 18:50 Uhr#6
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Da ist ja Lapalingo nicht recht kulant wenn das eine zeitlang so funktioniert hat.. Bei den meisten casinos wird sehr genau darauf geachtet die Einzahlungssumme einmal durch zuspielen!
Lapalingo verweigert plötzlich Auszahlung mit fadenscheinigen Ausreden
31.07.2018, um 20:46 Uhr#7
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Ich versteh den Sinn nicht, 500 einzahlen, 10ner verspielen und 490 auszahlen.
Es gab hier mal jemand der hat auch 500 eingezahlt, ein Dreh auf einen Euro gemacht und wollte dann 499 auszahlen.
Leute, warum macht ihr das ðŸ˜
Würde ja verstehen wenn man kurzzeitig Geld braucht, u die Lastschrift ein paar Tage braucht u man so vll. nen paar Tage Geld hat.
Aber 1. gibts Lastschrift nicht sondern meistens nur sofort und da ist es eh sofort abgebucht.
Ich würde eh niemals 500 auf einen Schlag einzahlen, einfach weil ich soviel nicht habe.
Lapalingo verweigert plötzlich Auszahlung mit fadenscheinigen Ausreden
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Ich bin ehrlich gesagt wirklich enttäuscht und geschockt. Nachdem ich mich vor mehreren Wochen bei Lapalingo registriert habe, und auch
mehrere Male Guthaben auf mein Girokonto überweisen lies, gibt es plötzlich sehr eigenartige Probleme bei der Auszahlung von 499Euro..
die nebenbei bemerkt nicht mal Gewinn sondern "mein" Geld sind.
Wie schon erwähnt habe ich am 22.7.18 die Auszahlung angefordert
Nachdem dann 7 Tage nichts passiert ist, habe ich mal freundlich im Chat nachgefragt was denn los sei,
darauf wurde mir vom Support Agent geantwortet, alles in Ordnung Geld ist sicher "morgen" da.
Da morgen ein Sonntag war, rechne ich mal den Montag darauf als "morgen".
Am Dienstag (heute) habe ich dann nochmals freundlich im Chat gefragt was denn das Problem sei,
darauf hin wurde mri gesagt noch ca "2-4 Tage, aber alles total super, machen sie sich keine Gedanken etc"
Also 13 Tage ?? Versprochen werden maximal 5 Tage.
Das hat mich dann schon etwas Stutzig gemacht, als ich dann meine Mails geöffnet habe fand ich folgendes
allerdings schon vom Montag:
Wie bitte?? Es fehlen EINIGE Dokumente, wie dann die letzten Abbuchungen zB am 19.7 (siehe oben) ??
Und dann doch nur ein Bankauszug, was ich nicht habe da es eine Online bank ist (N26)..
Und welche bank schreibt IBAN und Adresse auf einen Bankauszug..wie gesagt..die 90er sind vorbei,
ich bekomme keine Auszüge geschickt..
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Also Dokumente die ich schon vor 4 Wochen hochgeladen habe und die offensichtlich am 17.7 noch gereicht haben...
Darauf hin war ich dann nicht mehr so freundlich gestimmt und habe nochmals den Support Agent angechattet,
was dabei rauskam ist nur noch enttäuschend und ärgerlich:
Der Agent kann mir also genau nichts sagen, nicht was "gebraucht wird", nicht wie ich mein Geld jetzt bekomme nichts....
Ich soll mich "gedulden" also lapalingo das Geld einfach schenken oder wie ??
Ich nehme an helfen kann mir hier sowieso niemand, wollte dieses Vorgehen aber einfach publik machen, damit nicht noch mehr
Geld verloren geht..
Liebe Grüße
Niko
PS.: hoffe die Screenshots die ich gepasted habe sind auch zu sehen
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Vielleicht wurden sie stutzig, da du erstmal 500 Euro über paysafe einzahlst und dann wieder über die Bank auszahlen lassen willst ohne zu spielen?
Sieht für mich zumindest so aus und wirkt einfach ein bisschen sonderbar.
LG
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Zum Thema stutzig, das ist mein gutes Recht und ja es stimmt ich hole mir so auch Bargeld
von meiner Kreditkarte per Paysafe aufs Girokonto..so komisch das klingt, geht nicht anders.
Dafür zahle ich aber auch gerne die Transak.-gebühren und ich hab auch fairness halber immer nen 10er verzockt,
was naturgemäß recht schnell ging...
Finde das Vorgehen also recht eigenartig bis ungut.
LG
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Da vermutet das Casino dann sofort illegale Geldwäsche. Natürlich kannst Du das so machen, aber die meisten Casinos verlangen grundsätzlich 1 x das umspielen, bzw. durchspielen des eingezahlten Betrages oder zumindest einen Teil davon.
Wenn Du aber 500 einzahlst, 10 Euro verspielst und den Rest wieder abhebst verstehen die nicht weshalb Du das so machst und vermuten Geldwäsche. Ist leider so.
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Es gab hier mal jemand der hat auch 500 eingezahlt, ein Dreh auf einen Euro gemacht und wollte dann 499 auszahlen.
Leute, warum macht ihr das ðŸ˜
Würde ja verstehen wenn man kurzzeitig Geld braucht, u die Lastschrift ein paar Tage braucht u man so vll. nen paar Tage Geld hat.
Aber 1. gibts Lastschrift nicht sondern meistens nur sofort und da ist es eh sofort abgebucht.
Ich würde eh niemals 500 auf einen Schlag einzahlen, einfach weil ich soviel nicht habe.
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