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nova82
Hallo Leute,

ich hatte heute eine email erhalten. Anscheinend hatte ich noch ein Guthaben bei Quasar. Hat jemand eine ähnliche e-Mail erhalten?

Ich kann mir nur vorstellen das das ähnlich ist wie bei supergaminator. Ich hatte damals sehr oft Jackpot slots gespielt, und nachdem die Seite geschlossen wurde wurden die Jackpoteinsätze (waren circa. 850€) auf mein Spielerkonto zurückgebucht was ich dann zur Auszahlung bringen konnte.



Dear User,

 


As notified on the 25th of February 2019, Quasar Limited has terminated its remote gaming license granted to it by the Malta Gaming Authority. Upon such termination, the agreement entered into between yourself and Quasar Limited, being the General Terms and Conditions, was terminated.


 


The balance held in your account was transferred to RBG Fiduciary Services Limited, a company registered under the laws of Malta bearing company registration number C-47757 and having its registered address at 113B, Poala Road, Tarxien, TXN 1807, Malta. RBG Fiduciary Services Limited is duly licensed and authorised by the Malta Financial Services Authority to provide trustee and fiduciary services, and accordingly the Trustee RBG Fiduciary Services Limited is holding these funds instead of Quasar Limited in a Trust. 


 


According to our records it transpires that you are yet to request a payout of your remaining balance. Should you wish to do so, you are kindly requested to follow the below procedure:


 


Requests should be made via email to support@quasargaming.com using the email address previously used to register your account with QuasarGaming. Please note that requests made via any other means or email addresses shall not be considered. Please include the following details in your email request:


1. full name and surname;


2. username;


3. details of the bank account to which you would like the balance in your account to be transferred;


4. proof of your ownership of the said bank account (such as a bank statement) which is not older than 6 months;


5. proof of your identity (such as an unexpired identity card, passport or driving license); and


6. proof of your residential address (such as a utility bill) which is not older than 6 months.


 


Upon receiving a payout request the trustee shall evaluate same in order to verify whether all the necessary information and/or documentation has been provided to its satisfaction. The trustee reserves the right to request additional information and/or documentation to that mentioned above prior to approving a request for a payout as it may, in its sole discretion, deem necessary. Please note that the trustee further reserves the right to refuse a request for a payout in the event that insufficient or unsatisfactory information and/or documentation is provided, or the trustee finds that, for whatever reason, you are not eligible to receive a payout. 


 


An administrative fee is being charged to your account and automatically deducted from the balance held. It is therefore in your interest to claim such balance as early as possible.


 


Regards


Reuben Buttigieg


For and on Behalf of


RBG Fiduciary Services Limited


Trustee

upola
Die sind doch glaube ich schon 2 Jahre vom Markt.
Schlumpi1010
Quasar war damals mein absoluter Favorit. Habe fast ausschließlich da gespielt und auch gut gewonnen. Kurz bevor sie aufgehört haben hatte ich eine Mail bekommen das ich mein Guthaben auszahlen lassen soll. Aber jetzt kam nix bei mir. Hast du dir damals nicht alles auszahlen lassen?
nova82

Schlumpi1010 schrieb am 11.08.2020 um 12:45 Uhr: Quasar war damals mein absoluter Favorit. Habe fast ausschließlich da gespielt und auch gut gewonnen. Kurz bevor sie aufgehört haben hatte ich eine Mail bekommen das ich mein Guthaben auszahlen lassen soll. Aber jetzt kam nix bei mir. Hast du dir damals nicht alles auszahlen lassen?

Ich hatte damals kein Guthaben mehr auf meinem Quasar Konto gehabt. Deswegen geh ich stark davon aus, dass das die Rüchzahlung der getätigten Einsätze ist an den Jackpot Spielen. Das wurde ja damals von SuperGaminator auch erstattet, da die Jackpots alle aufgelöst wurden.
upola
Nach 2 Jahren?                                                  
alexj
nova82 schrieb am 11.08.2020 um 17:21 Uhr:

Ich hatte damals kein Guthaben mehr auf meinem Quasar Konto gehabt. Deswegen geh ich stark davon aus, dass das die Rüchzahlung der getätigten Einsätze ist an den Jackpot Spielen. Das wurde ja damals von SuperGaminator auch erstattet, da die Jackpots alle aufgelöst wurden.

Ich habe auch gerade die Mail erhalten und kann mich auch nicht erinnern Guthaben auf dem Konto gelassen zu haben.

Falls es wirklich das ist mit den Jackpot Spielen ist dann denke ich erwartet mich bestimmt eine saftige Auszahlung da ich damals echt viele Jackpot Spiele gespielt habe auf sehr hohen Einsätzen. Ich habe denen mal geantwortet und mal nachgefragt um welche Summe es sich überhaupt handelt, ich hoffe mal die geben mir dazu Auskunft bevor ich denen all diese Dokumente zusende.
nova82

alexj schrieb am 12.08.2020 um 09:03 Uhr:
Ich habe auch gerade die Mail erhalten und kann mich auch nicht erinnern Guthaben auf dem Konto gelassen zu haben.

Falls es wirklich das ist mit den Jackpot Spielen ist dann denke ich erwartet mich bestimmt eine saftige Auszahlung da ich damals echt viele Jackpot Spiele gespielt habe auf sehr hohen Einsätzen. Ich habe denen mal geantwortet und mal nachgefragt um welche Summe es sich überhaupt handelt, ich hoffe mal die geben mir dazu Auskunft bevor ich denen all diese Dokumente zusende.

gut, dann bin ich nicht der einzige. hatte ebenfalls angefragt um welche summe es sich handelt. ich hab meinen nutzernamen leider nicht mehr zur hand. mal abwarten was für feedback von denen kommt.


was ich nur etwas irritierend fand war dieser part der email:


Upon receiving a payout request the trustee shall evaluate same in order to verify whether all the necessary information and/or documentation has been provided to its satisfaction. The trustee reserves the right to request additional information and/or documentation to that mentioned above prior to approving a request for a payout as it may, in its sole discretion, deem necessary. Please note that the trustee further reserves the right to refuse a request for a payout in the event that insufficient or unsatisfactory information and/or documentation is provided, or the trustee finds that, for whatever reason, you are not eligible to receive a payout. 


alexj

nova82 schrieb am 12.08.2020 um 10:07 Uhr:



Naja ich denke der Part der Mail bezieht sich nur darauf das die sich das Recht nehmen gewisse Dokumente abzulehnen und eben dann nicht auszuzahlen falls die geforderten Dokumente nicht geliefert werden.


Haben die sich inzwischen bei dir gemeldet? Bei mir kam bisher nichts.

Ich hab vorgestern mal angerufen aber geht niemand ans Telefon.
ruhrpott
Seid vorsichtig, eventuell ist´s ne Fake/Spam Email.
Ich bekomme in letzter Zeit häufiger Emails, angeblich vom Ovo Casino(gehörte ja mit Quasar zusammen). Diese sind eindeutig Fake. Also passt auf euch und eure Daten auf. Denn Gelder aus Jackpot Spielen wurden damals von Quasar schon ausgezahlt. Das weiß ich, weil ich damals was bekommen habe.
Bella
Ich habe damals auch 300 Euro aus den Jackpots bekommen.. War aber auch direkt nach der Schließung. 

Aktuelle Themen23.09.2021 um 07:13 Uhr

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