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Online Casinos allgemein: Paysafekarte geht nicht

Thema erstellt am 16.04.2023 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 26 | Ansichten: 2.413
dersawen
Stamm-User
Hallo miteinander,

ich bräuchte mal euer Schwarmwissen. Ich habe mir an der Tankstelle wie immer eine Paysafekarte gekauft und wollte sie dann später am Abend einlösen. Dann kam die Meldung, dass der PIN bereits aufgebraucht sei. Der Code wurde richtig eingegeben, mehrmals versucht. Bin dann an die Tankstelle gefahren, aber die haben sich nicht kooperativ gezeigt.

Hattet ihr so einen Fall schon mal und konntet ihr das Problem lösen?

LG
Donnie
Experte
So ähnlich, hab früher woanders gewohnt da gab es so einen begehbaren Kiosk der die Paysafekarten schon ausgedruckt unter dem Tresen in der Schublade hatte. Gekauft und Code war schon eingelöst worden. Hatte damals die Vermutung das einer der Angestellten den Code vorher einlöste und den Bon wieder zum Verkauf rauslegte. Seitdem kaufe ich immer welche wo sie frisch ausgedruckt werden. Habe natürlich nie wieder dort welche gekauft gehabt. Problem ist das man es nicht beweisen kann das man sie nicht selber eingelöst hat. Bei den frisch ausgedruckten ist mir sowas aber nie passiert 
Begbie
Elite
Mach doch mal eine Guthaben Abfrage wo der Code eingelöst wurde.
https://www.paysafecard.com/de/guthabenabfrage/







frapi07
Experte
Donnie schrieb am 16.04.2023 um 05:54 Uhr: So ähnlich, hab früher woanders gewohnt da gab es so einen begehbaren Kiosk der die Paysafekarten schon ausgedruckt unter dem Tresen in der Schublade hatte. Gekauft und Code war schon eingelöst worden. Hatte damals die Vermutung das einer der Angestellten den Code vorher einlöste und den Bon wieder zum Verkauf rauslegte. Seitdem kaufe ich immer welche wo sie frisch ausgedruckt werden. Habe natürlich nie wieder dort welche gekauft gehabt. Problem ist das man es nicht beweisen kann das man sie nicht selber eingelöst hat. Bei den frisch ausgedruckten ist mir sowas aber nie passiert 

Das ist ja mal shady. Noch nie so ne Story gehört oder mitbekommen, aber ich glaube man hätte das schon auffliegen lassen können. Ist ja Betrug. Also Polizei melden und dann unangekündigt dort erscheinen und in der Anwesenheit der Polizeit Stichproben machen. Nur weiß ich nicht, ob der Verkauf von Prepaid-Karten, wo der Code schon freigerubbelt oder der Bon in Vorfeld ausgedruckt wurde verboten ist. Wäre interessant zu wissen. Meine Intuition sagt mir, dass so ein Verkauf eher verboten ist aber kann das mit keiner 100 %igen Sicherheit bestätigen
dersawen
Stamm-User

Begbie schrieb am 16.04.2023 um 06:00 Uhr: Mach doch mal eine Guthaben Abfrage wo der Code eingelöst wurde.
https://www.paysafecard.com/de/guthabenabfrage/








Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte kontaktiere das Paysafecard Service-Team.


Kommt als Meldung
Begbie
Elite
Dann scheint der Code ungültig zu sein. Technischer Fehler oder so. Schreib den Support an, kriegste nen neuen.
Donnie
Experte
Ich hatte vorher aber schon so an die 50 Paysafekarten gekauft die ausgedruckt waren und die problemlos funktionierten. War auch nur 10€,vermutlich hat schon ein anderer die Polizei informiert da ich 2 Monate später gesehen habe (hat ein Kunde vor mir gekauft) das sie nur noch frisch ausgedruckte Bons verkaufen. Den Mitarbeiter den ich in Verdacht hatte war auch nicht mehr da. Den Besitzer des Ladens hätte ich sowas nicht zugetraut, der war sehr höflich und hilfsbereit. Wusste wohl selber nichts davon

Mal abseits von Paysafekarten, in dem Laden gibt es fast alles. Frischware, Haushaltsgeräte, Kosmetikartikel, Schrauben, usw. Er durfte aber auf einmal (etwa zu der selben Zeit als sie nur noch ausgedruckte Karten verkauft hatten) an Sonn-und Feiertagen keine Frischware mehr verkaufen und hat sie an den Tagen dann abgedeckt/abgesperrt. Das hat mir auch gesagt das die Behörden den Laden mal überprüft haben
hustlehoff
Experte
Oha, Support kontaktieren, vll sogar anrufen und halt uns mal auf den laufenden, das ja echt interessant, davor hatte ich immer Angst.
bruffl
Experte
Du bekommst ja auch eine Quittung für den Kauf.
Wenn auf dieser dann noch die Uhrzeit steht, die Karte aber schon vorher eingelöst wurde,
weisst du Bescheid.
yildir
Einsteiger
Also das passiert nur wenn du bisher mit Paysafecard mal probleme hattest und sie dich als Kunde gesperrt haben. 

Wenn du danach eine Paysafecard kaufst und sie versuchst irgendwo einzulösen werden deine Daten beim jeweiligen Casino oder Sportwettenanbieter erkannt und der Pin gesperrt.

Das Guthaben bleibt erhalten aber du kannst nirgendswo mehr damit einzahlen. 

Du musst den Paysafecard Support kontaktieren. 
Die verweisen dich auf diese Website: 

https://customer.cc.at.paysafecard.com/cct/cctool.xhtml?pid=

Das Antrag auf Entsperrung musst du komplett ausfüllen und ein Bild machen mit dem Pin und deinen Ausweis. Nun musst du dich Gedulden meist so 2-6 Wochen bis sie dich anschreiben. Meistens wollen die dann deine Bankverbindung haben um das Geld zu überweisen.
Rainmann
Experte

yildir schrieb am 16.04.2023 um 09:02 Uhr: Also das passiert nur wenn du bisher mit Paysafecard mal probleme hattest und sie dich als Kunde gesperrt haben. 

Wenn du danach eine Paysafecard kaufst und sie versuchst irgendwo einzulösen werden deine Daten beim jeweiligen Casino oder Sportwettenanbieter erkannt und der Pin gesperrt.

Das Guthaben bleibt erhalten aber du kannst nirgendswo mehr damit einzahlen. 

Du musst den Paysafecard Support kontaktieren. 
Die verweisen dich auf diese Website: 

https://customer.cc.at.paysafecard.com/cct/cctool.xhtml?pid=

Das Antrag auf Entsperrung musst du komplett ausfüllen und ein Bild machen mit dem Pin und deinen Ausweis. Nun musst du dich Gedulden meist so 2-6 Wochen bis sie dich anschreiben. Meistens wollen die dann deine Bankverbindung haben um das Geld zu überweisen.

Wie kann man bei Paysafecard gesperrt werden? 🤔
Andre
Stamm-User

dersawen schrieb am 16.04.2023 um 03:45 Uhr: Hallo miteinander,

ich bräuchte mal euer Schwarmwissen. Ich habe mir an der Tankstelle wie immer eine Paysafekarte gekauft und wollte sie dann später am Abend einlösen. Dann kam die Meldung, dass der PIN bereits aufgebraucht sei. Der Code wurde richtig eingegeben, mehrmals versucht. Bin dann an die Tankstelle gefahren, aber die haben sich nicht kooperativ gezeigt.

Hattet ihr so einen Fall schon mal und konntet ihr das Problem lösen?

LG

Hast du zufällig drauf geachtet, ob die Paysafecard an der Tankstelle auch richtig "ausgedruckt" wurde? Also quasi aus seinem Terminal da kommt. Ich kenne Fälle da haben Mitarbeiter die Karten vorher ausgedruckt, die Codes eingelöst und dann die Zettel normal verkauft. 
Evamami1203
Einsteiger
Also ich hatte auch mal den  Fall an einer Tanke.
Als der Code nicht ging bin ich zurück und hab es der Dame gesagt die wollte mich dann rausschmeissen und meinte ich hätte den Code eingelöst und will sie veräppeln.
Natürlich bin ich geblieben und wollte meine 50 Euro Guthaben.
Sie hat die Polizei gerufen ich hab den Fall denen dann geschildert.
Dann kam der Chef zur Tanke hat sich dann mal das Überwachungsvideo angeguckt.
Überraschung war die Dame hatte die Karte für jemanden ausgedruckt ihm vor die Nase gelegt bevor der jenige bezahlt hat.
Angeblich ging seine Karte nicht zum bezahlen und sein Kollege hat den Code abfotografiert.
Lange Rede kurzer Sinn aber der Fehler lag bei der Dame da sie die Codes eigentlich erst nach Bezahlung auf den Thresen legen dürfen.

Ich würde an deiner Stelle mal bei dem Chef nachfragen ob es dort auch so der Fall war
dersawen
Stamm-User

Andre schrieb am 16.04.2023 um 11:24 Uhr:

Hast du zufällig drauf geachtet, ob die Paysafecard an der Tankstelle auch richtig "ausgedruckt" wurde? Also quasi aus seinem Terminal da kommt. Ich kenne Fälle da haben Mitarbeiter die Karten vorher ausgedruckt, die Codes eingelöst und dann die Zettel normal verkauft. 

ja, der wurde frisch ausgedruckt.
dersawen
Stamm-User

yildir schrieb am 16.04.2023 um 09:02 Uhr: Also das passiert nur wenn du bisher mit Paysafecard mal probleme hattest und sie dich als Kunde gesperrt haben. 

Wenn du danach eine Paysafecard kaufst und sie versuchst irgendwo einzulösen werden deine Daten beim jeweiligen Casino oder Sportwettenanbieter erkannt und der Pin gesperrt.

Das Guthaben bleibt erhalten aber du kannst nirgendswo mehr damit einzahlen. 

Du musst den Paysafecard Support kontaktieren. 
Die verweisen dich auf diese Website: 

https://customer.cc.at.paysafecard.com/cct/cctool.xhtml?pid=

Das Antrag auf Entsperrung musst du komplett ausfüllen und ein Bild machen mit dem Pin und deinen Ausweis. Nun musst du dich Gedulden meist so 2-6 Wochen bis sie dich anschreiben. Meistens wollen die dann deine Bankverbindung haben um das Geld zu überweisen.

ne, einen anderen code konnte ich danach problemlos einlösen.

Aktuelle Themen03.05.2024 um 07:14 Uhr

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