Ich warte seit dem 08.02 auf eine Auszahlung von 600€ per Überweisung. Dem Casino liegen sämtliche Daten von mir vor und trotzdem wird die Auszahlung erst genehmigt und dann nach 4-7 Tagen wieder storniert und das Geld landet auf meinem Konto. Ich habe bereits geschätzte 50 mal mit dem Support geschrieben und mir wird immer wieder was anderes erzählt. Bei den ersten beiden Überweisungen gab es laut deren Aussagen technische Probleme, beim 3. Mal soll meine Bank (Haspa) die Überweisung abgelehnt haben. Ich habe bei meiner Bank angerufen und es wurde keine Zahlung auf mein Konto angewiesen... Daraufhin habe ich nochmals meine Bankkarte und Personalausweis hochgeladen und laut Support sollte es danach dann keine Probleme mehr geben.. die Überweisung wurde wieder genehmigt und dann nach ein paar Tagen wieder abgelehnt mit der selben Begründung..
Der Support ist wirklich der größte Witz! Es wird nicht mal auf meine Fragen eingegangen. Die leiten die Überweisung einfach immer wieder neu ein und ich soll mich dann in 4-7 Tagen bei denen melden. Es ist einfach nur noch frustrierend.. habt ihr auch schon mal in solch einer Endlosschleife festgesteckt? Bzw. Weiß jemand was man hier machen kann?
Ich habe als Neukunde 50 Euro einbezahlt und ungefragt einen 100 % Bonus erhalten. Hatte nach 3 Tage umsetzen dann 1200 Euro auf dem Konto was ich auszahlen wollte. Hab dann Email bekommen das laut Bonusbedingungen nur max. 500 Euro erlaubt sind. Die restlichen 700 Euro wurden einfach gelöscht. Sowas hab ich noch nie erlebt und kann jeden nur davor warnen.
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Ich warte seit dem 08.02 auf eine Auszahlung von 600€ per Überweisung. Dem Casino liegen sämtliche Daten von mir vor und trotzdem wird die Auszahlung erst genehmigt und dann nach 4-7 Tagen wieder storniert und das Geld landet auf meinem Konto. Ich habe bereits geschätzte 50 mal mit dem Support geschrieben und mir wird immer wieder was anderes erzählt. Bei den ersten beiden Überweisungen gab es laut deren Aussagen technische Probleme, beim 3. Mal soll meine Bank (Haspa) die Überweisung abgelehnt haben. Ich habe bei meiner Bank angerufen und es wurde keine Zahlung auf mein Konto angewiesen... Daraufhin habe ich nochmals meine Bankkarte und Personalausweis hochgeladen und laut Support sollte es danach dann keine Probleme mehr geben.. die Überweisung wurde wieder genehmigt und dann nach ein paar Tagen wieder abgelehnt mit der selben Begründung..
Der Support ist wirklich der größte Witz! Es wird nicht mal auf meine Fragen eingegangen. Die leiten die Überweisung einfach immer wieder neu ein und ich soll mich dann in 4-7 Tagen bei denen melden. Es ist einfach nur noch frustrierend.. habt ihr auch schon mal in solch einer Endlosschleife festgesteckt? Bzw. Weiß jemand was man hier machen kann?
Bin über jeden Tipp dankbar.
Vielen Dank voraus.
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Eventuell eine Beschwerde einlegen aber das dauert auch.....
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CashOut
Wo genau kann ich solch eine Beschwerde einreichen?
Seid euch sicher, dass ich mein Konto bei der ersten Möglichkeit löschen lassen werde!
Habt ihr schon mal erlebt, dass eine Bank die Auszahlung eines Casinos ablehnt ?
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MGA , Gamblejoe oder Konkurrenzseiten zu dieser.
Screenshot alle Chats bzw. Protokolle.
Besser als nix das Geld bekommst du 100% solange du stabil bleibst setze gleich ein Limit falls nicht schon gesetzt.
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Ich werde es mal über The Pogg versuchen.
Keinen einzigen Cent werde ich in das Casino werfen. Ich bin wirklich maximal angep**st von denen.
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Bloß die Finger weg von dem Verein!
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