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Online Casinos allgemein: Hilfe Gammix Casino - Spielerkonto gesperrt

Thema erstellt am 15.02.2022 | Seite: 1 von 12 | Antworten: 116 | Ansichten: 25.365
tobinho1899
Amateur
Hallo,

ich habe gestern und heute bei dem Casino flamingcasino.com, der Gruppe Gammix gespielt und zirka 29.000€ zur Auszahlung gebracht.

Seit heute morgen kann ich mich nicht mehr einloggen, der Support sagte ich wäre aus vorsicht vor Spielsucht gesperrt worden.

Ich habe nach meinen Auszahlungen gefragt, diese wären in Bearbeitung, und mein Konto verifiziert.

Was soll ich jetzt unternehmen? Schon einmal die MGA einschalten? Oder abwarten? Sorry bin wegen dem Gewinn so nervös, wir haben eine behinderte Tochter zu Hause, mit dem Geld könnten wir endlich umbauen.

Edit von Caro: Titel angepasst

RiverSong
Legende

tobinho1899 schrieb am 15.02.2022 um 08:39 Uhr: Moin, habe auf raten dein Casino mal getestet, richtig kranke Session gehabt gestern. Bekomme ich wohl das Geld ausbezahlt? Im chat wurde gesagt bin verifiziert und nach 48 stunden gehts los.

beschreib mal deine kranke session oder denkst du es ist vom oc aus nicht gerechtfertigt?
B****e
tobinho1899 schrieb am 15.02.2022 um 14:40 Uhr: Hallo,

ich habe gestern und heute bei dem Casino flamingcasino.com, der Gruppe Gammix gespielt und zirka 29.000€ zur Auszahlung gebracht.

Seit heute morgen kann ich mich nicht mehr einloggen, der Support sagte ich wäre aus vorsicht vor Spielsucht gesperrt worden.

Ich habe nach meinen Auszahlungen gefragt, diese wären in Bearbeitung, und mein Konto verifiziert.

Was soll ich jetzt unternehmen? Schon einmal die MGA einschalten? Oder abwarten? Sorry bin wegen dem Gewinn so nervös, wir haben eine behinderte Tochter zu Hause, mit dem Geld könnten wir endlich umbauen.



Gw freu dich und warte nochmal 3 Tage ab 
tobinho1899
Amateur
Lief so das ich einen big hit hatte und bei 8.000€ war dann habe ich weiter gespielt mit spins auf 30-40€ so konnte ich mich hoch spielen.

Stehe auch auf der Seite bei den Top Gewinnern.

Warum mein Konto zugemacht wurde weiß ich nicht, das ging nicht von mir aus! Habe jetzt halt nur bedenken das ich das Geld nicht bekomme. Aber die können mich ja nicht die ganze Zeit einzahlen lassen ( knapp 1000,00€) und wenn ich gewinne, sagen ne wir geben dein geld nicht raus

Krabbenburger
Erfahrener
tobinho1899 schrieb am 15.02.2022 um 15:05 Uhr: Lief so das ich einen big hit hatte und bei 8.000€ war dann habe ich weiter gespielt mit spins auf 30-40€ so konnte ich mich hoch spielen.

Stehe auch auf der Seite bei den Top Gewinnern.

Warum mein Konto zugemacht wurde weiß ich nicht, das ging nicht von mir aus! Habe jetzt halt nur bedenken das ich das Geld nicht bekomme. Aber die können mich ja nicht die ganze Zeit einzahlen lassen ( knapp 1000,00€) und wenn ich gewinne, sagen ne wir geben dein geld nicht raus


Hast du ohne Bonus gespielt ?
tobinho1899
Amateur
Ja ich habe keinen Bonus benutzt. Was kann ich tun um an die Leute ranzukommen? Hiilft eventuell das Forum?

Also wenn das Geld nicht kommt würde für mich eine meine familie echt eine welt zusammen brechen
tobinho1899
Amateur
Nochmal den Support im Chat angeschrieben, diese sagt wieder was anderes das mein Konto verifiziert werden muss.

Der KOllege davor sagte das die Auszahlung schon bearbeitet wird. Was soll ich jetzt machen, die MGA anschreiben? Habe ja alles gesammelt.
Caro
Expertin
Hi tobinho1899, ich kann dir leider nicht helfen, weil wir zu dem Casino keinen Ansprechpartner haben... aber was ich komisch finde ist, dass du über die Sperre keine E-Mail oder Info erhalten hast...guck bitte auch im Spam-Ordner nach. Das Casino kann nicht einfach so dein Konto sperren, vor allem bist du ja auch schon verifiziert. Also irgendeine Info musst du bekommen haben. 

Hast du vielleicht zu oft nachgefragt/gebohrt, wie lange die brauchen um das Geld zu überweisen und gesagt, dass du schnell die Gelder brauchst um Rechnungen etc zu zahlen? Das hatte ich letztens erst und das Spielerkonto wurde daraufhin gesperrt, aus dem gleichen/ähnlichen Grund wie bei dir. 

Ich würde definitiv noch bis Ende der Woche warten, Gammix sind ja nicht die schnellsten (so wie wir alle mitbekommen haben), aber sie zahlen definitiv aus.

Grüße Caro
tobinho1899
Amateur
Hi Caro,

nein ich habe keine Email weder von Gammix noch von dem Casino bekommen!

Nein ich habe garnicht nachgefragt bei der Auszahlung wie lange es dauert. 

Aber du würdest auch sagen das die definitiv auszahlen müssen? Einzahlen ging auch ohne irgendwelchen Problem.

Was kannst du mir empfehlen wenn die sich quer stellen? Gammix, erst einmal direkt anschreiben und dann die MGA? Anwalt?

Grüße und danke!
tobinho1899
Amateur
Krabbenburger schrieb am 15.02.2022 um 15:44 Uhr:
Hi Tobino 
Ich hoffe du hast als der Bonus aktiv war bzw. Die Umsatzbedinguen noch nicht nicht erfüllt waren nicht mehr als 5€ pro Runde gesetzt ?

Krabbenburger, ich habe immer ohne bonus gespielt. Das mache ich immer so.

Aktuelle Themen03.05.2024 um 00:32 Uhr

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