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Online Casinos allgemein: casino bietet mir geld wenn ich ungelöste beschwerde fallen lasse

Thema erstellt am 30.03.2024 | Seite: 1 von 4 | Antworten: 51 | Ansichten: 3.211
fowi30
Einsteiger
es geht um betroom 24
ich hatte dort vor 2 jahren mal eine beschwerde bei casino guru verfasst in der es um knapp 2000 euro ging.
casino guru gab mir recht doch das casino zahlte den gewinn trotzdem nicht aus und die beschwerde blieb ungelöst.

vor ein paar tagen habe ich dann folgende email von betroom24 erhalten:

Dear Jorg,
 
We are reaching out to you on behalf of Betroom24.com. As part of our ongoing efforts to assess our past actions and address feedback from online platforms such as Casino Guru, we have undertaken a comprehensive review.
 
While we stand by the decisions made previously, we recognize the importance of reconciliation and wish to extend an olive branch by offering compensation for any inconvenience caused.
 
We are pleased to offer you a compensation package totaling 300 EUR. If you accept this offer, all we would require from you is a confirmation email and we will arrange for the transfer of funds to your desired method.
 
With this, we would also request confirmation that this case has been resolved and the resolution stays valid for any and all platforms, not limited to Casino Guru.



sie bieten mir 300 euro wenn ich die beschwerde fallen lasse und ich weiss jetzt nicht so richtig was ich tun soll
soll ich darauf eingehen vielleicht noch versuchen mehr als 300 euro zu kriegen und verhandeln
was würdet ihr machen?

 


roccoammo11
Experte
Krasse Story..naja eigentlich müsste man dir 2000 bieten..du kannst den ja schreiben das du den Bestechungsversuch auch bei Guru öffentlich machst aber realistisch gesehen glaube ich eher weniger dran das die wegen sowas noch mehr springen lassen..die Entscheidung kannst nur du treffen..aber danke das du es hier veröffentlicht hast.ich finde es interessant
dazzle_tea
Amateur
offensichtlich ist es ihnen wichtig. insofern würde ich versuchen zu verhandeln. mehr als nein sagen können sie nicht und das 300 angebot werden sie auch nicht fallen lassen, denkeich, dann sie wollen ja die beschwerde vom tisch haben. würde sowas formulieren wie 
vielen dank, für reviewing the case blabla, aber in anbetracht des damaligen verlustes hältst du xy für angemessen und bist gerne bereit das dann rauszunehmen. noch ein paar ausgesuchte höflichkeitsfloskeln, mfg 

(du nimmst natürlich nichts raus, bevor das geld nicht safe auf deinem account und von da safe ausgezahlt ist.) 
auch würde ich bei der summe bisschen verhandlungsgeschick walten lassen. 2000 wird nicht drin sein, aber du könntest 700 ansagen, dann drücken die evtl auf 500 und du hast 200 mehr. so in etwa?
dazzle_tea
Amateur
p.s.: den bestechungsversuch auch öffentlich machen ist ja hiermit passiert (was gut ist). damit drohen das bei Casino Guru auch zu machen ist im grunde ne super idee, aber das Risiko dann gar nichts zu bekommen, weil das casino dicht macht, ist eben auch ziemlich hoch.
ist ne mentalitätsfrage. wenn du pokern willst mit der chance auf viel geld, dann mach das. ich glaub ich würd lieber den spatz in der hand nehmen. 
außerdem haben tauben taubenkrankheiten...

achsoja: wenn sie wider erwarten das 300 angebot fallen lassen wenn du versuchst zu verhandeln ist das bestechungsversuchdings natürlich nochmal ne super option.
denke du bist insgesamt in ner ganz guten verhandlungsposition.
gamble1
Legende
Sowas kannst dir nicht ausdenken ein Casino schuldet dir 2000 € Guru gibt dir recht nach 2 Jahren fällt denen plötzlich ein sie möchten ihre Beschwerden bereinigt haben und die bieten dir 300  

Eigentlich müssten die dir 2000 + Zinsen bieten zumindest wäre es so wenn sie eine Forderung an dich hätten wo man rechtlich durchsetzen könnte zu 100000 % 

Aber ich würde an deiner Stelle auch etwas handeln 

Schreib denen irgendwas mit wie schwer es dir alles gemacht hat die 2000 € damals nicht zu bekommen und wie frustriert du bist und du wärst bereit für die Hälfte vom damaligen Betrag alles als erledigt zu markieren 

Dir steht zwar dennoch alles zu aber 300 € ist schon fast unverschämt und liest sich fast wie "Wir sind scheiße und behalten dein Geld für 2 Jahre aber weil wir nicht 100 % scheiße sind und heute gut drauf sind geben wir dir 300 € von deinem Geld" 
dazzle_tea
Amateur
ja, im grunde hat gamble1 völlig recht und es ist unverschämt.
da war ich vielleicht mit meinem vorschlag mit den 700 auch noch zu kleingeistig. 


Donnie
Experte
Andererseits siehst du vielleicht nie die Kohle, die können einen einfach betrügen. Man weiß ja nicht wer die Hintermänner sind noch wo sie wohnen. Würde versuchen auf 500/600€ hochzuhandeln und dann die Kohle nehmen, besser als nichts 
Hidaruma
Stamm-User
Donnie schrieb am 30.03.2024 um 16:16 Uhr: Andererseits siehst du vielleicht nie die Kohle, die können einen einfach betrügen. Man weiß ja nicht wer die Hintermänner sind noch wo sie wohnen. Würde versuchen auf 500/600€ hochzuhandeln und dann die Kohle nehmen, besser als nichts 

Das beste wäre, wenn OP die Beschwerde editieren könnte und die Mail da rein packt, oder eine neue Beschwerde öffnen.

Leute, die hier zur Annahme des Geldes tendieren sollten sich schämen, denn es gibt viele ahnungslose Leute, die viel auf die Bewertung bei Seiten wie GJ oder CasinoGuru geben und sich bei ggf. positiven reviews (oder Mangel an negativen) bei einem OC anmelden.
Um andere Leute aufs Kreuz zu legen, muss OP mindestens die ursprünglichen 2k erhalten. Alles andere macht keinen Sinn.

OP muss den Laden quasi zum brennen bringen.
MisterL
Experte
wenn die schon auf dich zukommen wegen einer beschwerde von 2000 nicht bezahlter gewinne, ist doch Guru" was mit sicherheit der erste 

ansprechpartner war seitens des casino und die nicht drauf eingegangen sind, und erst mal drauf warten wie du reagierst.

und dann wo 2000 offen sind seit 2jahren die Guru nicht aus seiner bewertung entfernt hat(womöglich noch mt bestechung)

und dann die dir ein lächerlichen betrag von 1/7 der forderung bieten, schätz mal Guru wurde 5k geboten auf künftig gute zusammenarbeit

beide daumen hoch für Guru
MisterL
Experte
und der typ muss jetzt um seinen arbeitsplatz bangen
frapi07
Experte

gamble1 schrieb am 30.03.2024 um 15:25 Uhr: Sowas kannst dir nicht ausdenken ein Casino schuldet dir 2000 € Guru gibt dir recht nach 2 Jahren fällt denen plötzlich ein sie möchten ihre Beschwerden bereinigt haben und die bieten dir 300  

Eigentlich müssten die dir 2000 + Zinsen bieten zumindest wäre es so wenn sie eine Forderung an dich hätten wo man rechtlich durchsetzen könnte zu 100000 % 

Aber ich würde an deiner Stelle auch etwas handeln 

Schreib denen irgendwas mit wie schwer es dir alles gemacht hat die 2000 € damals nicht zu bekommen und wie frustriert du bist und du wärst bereit für die Hälfte vom damaligen Betrag alles als erledigt zu markieren 

Dir steht zwar dennoch alles zu aber 300 € ist schon fast unverschämt und liest sich fast wie "Wir sind scheiße und behalten dein Geld für 2 Jahre aber weil wir nicht 100 % scheiße sind und heute gut drauf sind geben wir dir 300 € von deinem Geld" 

Unüblich ist es tatsächlich nicht. Inkassounternehmen bieten dir oftmals ein Vergleichsangebot an, wenn die merken, dass die volle Höhe bei dir nicht einzuholen ist.

Wir müssen aber nicht davon reden, dass der Vergleich unverschämt niedrig ist  (15%). Normalerweise sind solche Vergleiche immer so berechnet, dass die eigentliche Hauptforderung bezahlt wird. Auf Kosten usw. wird dann verzichtet. Diese Kosten sind manchmal auch der Grund, weshalb eine Forderung in die Höhe steigt. Aus 10€ können dann schnell 300€ werden. Glaub das wurde aber geändert und solche absurden Summen sind gesetzlich nicht mehr möglich. Ich würde auf maximal 15% Verlust eingehen. Alles andere ist einfach ein schlechtes Angebot und ein billiger Versuch, die Reputation wieder zurück zu kaufen. Man stelle sich vor, dass ein Schuldner so ein freches Angebot macht. Die würden es ablehnen und evtl. ein Gegenangebot machen, aber mit 15% der Hauptforderung abgespeist zu werden wäre dämlich.
Butterbrezel
Elite
Ich würde das Angebot nicht annehmen, sondern aufgrund der Dreistigkeit weitere Shitstorms wegen Erpressung im Internet ankündigen.

Nach dieser Zeit hast dein Geld ja sowieso abgeschrieben, das Angebot ist somit weit unter Wert. Entweder volle Summe die dir zusteht oder Shitstorm
Xavi22
Experte
Ich würde es nehmen und die Beschwerde trotzdem online lassen.
Hidaruma
Stamm-User

Xavi22 schrieb am 30.03.2024 um 19:34 Uhr: Ich würde es nehmen und die Beschwerde trotzdem online lassen.

Und du meinst, die würden dir auch nur einen Cent überweisen bevor du die Beschwerde gelöscht hast? Danach wahrscheinlich auch nicht.
zocker0815
Stamm-User

Hidaruma schrieb am 30.03.2024 um 17:24 Uhr:
Das beste wäre, wenn OP die Beschwerde editieren könnte und die Mail da rein packt, oder eine neue Beschwerde öffnen.

Leute, die hier zur Annahme des Geldes tendieren sollten sich schämen, denn es gibt viele ahnungslose Leute, die viel auf die Bewertung bei Seiten wie GJ oder CasinoGuru geben und sich bei ggf. positiven reviews (oder Mangel an negativen) bei einem OC anmelden.
Um andere Leute aufs Kreuz zu legen, muss OP mindestens die ursprünglichen 2k erhalten. Alles andere macht keinen Sinn.

OP muss den Laden quasi zum brennen bringen.

bei der sache muss ich dir 100% zustimmen, alles unter 2000 wäre betrug, weil alleine schon wenn du dann zB. mit 500€ abgespeist wirst obwohl dir 2000€ zustehen würden, und danach deine beschwerde löscht,


reitest viele andere leute auch in die scheisse, weil wenn sie bei dir sowas abziehen machen die das bei anderen auch

also meine meinung: entweder 2000€ mit zinsen, oder ansonsten diese verbrecher die email noch dazu posten bzw ne neue beschwerde dort aufmachen....

Aktuelle Themen05.05.2024 um 08:27 Uhr

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