Ich möchte euch alle vor dem Boo Casino warnen.
Ich hatte mit einem Bonus gespielt.
Zahlte 50€ ein und bekam 100€ Bonus dazu.
Es lief sehr gut und ich hatte nach Erfüllung der Bonusbedingungen einen Betrag von 1000€ in Auszahlung angefordert.
Dies wurde mir aber nach 3 Tagen verweigert.
Die 1000€ und das weitere Guthaben von ca. 3400€ wurden auf 50€ heruntergesetzt.
Sie begründeten dies mit einer miesen Bedingung aus ihrem AGB.
Gegen folgende Regelung hatte ich wohl angeblich verstoßen:
Es gibt Spiele die den Wettbeitrag zu 100% erfüllen, manche Spiele nur zu 10% und manche die 0% erfüllen.
Ich fing mit einem Spiel an das die 100% Erfüllung vorsah und spielte nach einiger Zeit mit einem Spiel weiter, das die 10% Wettbeitrag erfüllte.
Das erstmal soweit kein Problem....ABER:
Wenn man wieder zu einem Spiel wechselt, das zu 100% den Wettbeitrag erfüllt ist dies ein Verstoß und führt zu dem Verlust sämtlicher Gewinne.
So wie bei mir geschehen.
Ich finde das ein lizenziertes mga Casino, das diese „ Fallstricke „ in Ihren AGB und Bonusbedingungen einbaut nicht als seriöses Casino zu bewerten ist und dieser Fall der mga mitgeteilt werden sollte.
Der Chat mit der Dame war natürlich nicht positiv.
Ich reiche nun eine Beschwerde an das Management des Casinos ein und werde den Fall der mga melden.
so richtig irre ist der 1. Punkt: beginnt man mit einem spiel das 0% zu den Umsatzbedingungen beiträgt, darf man erst zu einem spiel wechseln, welches 10% oder 100% zählt, wenn die umsatzbedingungen erfüllt sind. also nie! da man sie nicht erfüllen kann, ohne gegen die regeln zu verstoßen. (WTF?!)
das ganze haben sie sich "im sinne eines fairen spiels" ausgedacht.
absurder geht's wohl kaum.
@Primus: es tut mir leid, dass du wegen so einer unfassbaren nummer deinen gewinn nicht bekommst. und ich sehe es wie du: das hier ist eine falle und kein regelwerk. und das sollte konsequenzen nach sich ziehen. wird wohl aber genausowenig passieren, wie eine anzeige gegen die mga aufgrund der verletzung der aufsichtspflicht. aufgrund welcher Rechtslage auch...
upola schrieb am 14.11.2019 um 11:37 Uhr: Die MGA wird dir da nicht helfen.
Du hast gegen die AGB verstossen.
Ob das nun fair ist oder nicht.
Sitzt Diu eigentlich den ganzen Tag vor dem Rechner, um als erster diesen immergleichen Kommentar posten zu können, sobald es um Bonus-Nichtauszahlungs-Thematiken geht? Was bringt Dir das, wo es ansonsten niemandem von Nutzen ist? Und eher schlecht für die Moral und das Befinden des Betroffenen. Irgendeinen Mehrwert muss es ja haben (zumindest für Dich), sonst wäre es völlig sinnentleert. Ich bin ehrlich neugierig.
Aber er ist doch dann wieder zu eine Spiel mit 100% gewechselt.
Das ist doch laut AGB verboten,oder?
Das steht wo genau?
Wenn ich BEGINNE mit einem 100% Spiel, dann darf ich zu 10% oder 0% Spielen wechseln.
Ich sehe keinen Punkt wo steht das wenn ich zurück gehe es verboten ist.
Begonnen, habe ich ja mit einem 100% Spiel. Ob das Spiel danach 10% hat und ich wieder zu einem 100% Spiel wechsel, seh ich nirgends?! Wenn ja, dann tut es mir leid mit meiner Aussage, aber könntest du mir den Punkt wo das genau so beschrieben ist zeigen?
Das kann es jawohl nicht sein:
Wichtig:
Im Sinne eines fairen Spiels sehen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der meisten Boni vor, dass der Wechsel von einem Spiel oder einer Kategorie mit niedrigem Einsatzbeitrag zu einem Spiel oder einer Kategorie mit höherem Einsatzbeitrag erst dann zulässig ist, wenn die Wettbedingungen für den Bonus erfüllt sind. (Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bonus, mit dem Sie gerade spielen.)
Denn dann wäre diese Regel:
Beispiele:
Wenn Sie mit einem Beitrag von 0% beginnen, dürfen Sie erst dann ein Spiel mit einem Beitrag von 10% oder 100% spielen, wenn die Umsatzbedingungen erfüllt sind.
Wenn Sie mit einem Beitrag von 10% beginnen, dürfen Sie erst dann ein Spiel mit einem Beitrag von 100% spielen, wenn die Umsatzbedingungen erfüllt sind.
Wenn Sie jedoch mit einem Beitrag von 100% beginnen, können Sie jederzeit ein Spiel mit einem Beitrag von 0% oder 10% spielen.
Sinnlos?!
Begonnen hat er mit einem 100% Spiel, das der rücklauf dann einen Bonusverstoss nachsichzieht, müsste genau erklärt sein. Ist es in meinen Augen auf keinen Fall.
Ich kenne das Casino, habe dort selber gespielt. Ich hatte dort nur Lags und Spielabstürze, nach einem Chat Gespräch wurde mir geraten die Cookies zu Löschen, das übliche Bla Bla.
Als ich nochmals den Chat fragte woran es liegen könne, gab dieser mir zu verstehen das er jetzt Feierabend hat, ich soll doch ein Screenshot machen und per eMail schicken.
redfoxx schrieb am 14.11.2019 um 17:20 Uhr:
Sitzt Diu eigentlich den ganzen Tag vor dem Rechner, um als erster diesen immergleichen Kommentar posten zu können, sobald es um Bonus-Nichtauszahlungs-Thematiken geht? Was bringt Dir das, wo es ansonsten niemandem von Nutzen ist? Und eher schlecht für die Moral und das Befinden des Betroffenen. Irgendeinen Mehrwert muss es ja haben (zumindest für Dich), sonst wäre es völlig sinnentleert. Ich bin ehrlich neugierig.
Jetzt hast du mich erwischt.
Ich bin daran beteiligt wenn die Casinos nicht auszahlen.
Vorsicht vor Boo Casino
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Hallo,
Ich möchte euch alle vor dem Boo Casino warnen.
Ich hatte mit einem Bonus gespielt.
Zahlte 50€ ein und bekam 100€ Bonus dazu.
Es lief sehr gut und ich hatte nach Erfüllung der Bonusbedingungen einen Betrag von 1000€ in Auszahlung angefordert.
Dies wurde mir aber nach 3 Tagen verweigert.
Die 1000€ und das weitere Guthaben von ca. 3400€ wurden auf 50€ heruntergesetzt.
Sie begründeten dies mit einer miesen Bedingung aus ihrem AGB.
Gegen folgende Regelung hatte ich wohl angeblich verstoßen:
Es gibt Spiele die den Wettbeitrag zu 100% erfüllen, manche Spiele nur zu 10% und manche die 0% erfüllen.
Ich fing mit einem Spiel an das die 100% Erfüllung vorsah und spielte nach einiger Zeit mit einem Spiel weiter, das die 10% Wettbeitrag erfüllte.
Das erstmal soweit kein Problem....ABER:
Wenn man wieder zu einem Spiel wechselt, das zu 100% den Wettbeitrag erfüllt ist dies ein Verstoß und führt zu dem Verlust sämtlicher Gewinne.
So wie bei mir geschehen.
Ich finde das ein lizenziertes mga Casino, das diese „ Fallstricke „ in Ihren AGB und Bonusbedingungen einbaut nicht als seriöses Casino zu bewerten ist und dieser Fall der mga mitgeteilt werden sollte.
Der Chat mit der Dame war natürlich nicht positiv.
Ich reiche nun eine Beschwerde an das Management des Casinos ein und werde den Fall der mga melden.
Ich kann euch nur sagen:
FINGER WEG VOR DEM BOO CASINO
Vorsicht vor Boo Casino
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Du hast gegen die AGB verstossen.
Ob das nun fair ist oder nicht.
Vorsicht vor Boo Casino
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https://www.bilder-upload.eu/bild-230f1d-1573741513.png.html
Casino Link: https://www.boocasino.com/de/wagering-contributions
Vorsicht vor Boo Casino
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so richtig irre ist der 1. Punkt: beginnt man mit einem spiel das 0% zu den Umsatzbedingungen beiträgt, darf man erst zu einem spiel wechseln, welches 10% oder 100% zählt, wenn die umsatzbedingungen erfüllt sind. also nie! da man sie nicht erfüllen kann, ohne gegen die regeln zu verstoßen. (WTF?!)
das ganze haben sie sich "im sinne eines fairen spiels" ausgedacht.
absurder geht's wohl kaum.
@Primus: es tut mir leid, dass du wegen so einer unfassbaren nummer deinen gewinn nicht bekommst. und ich sehe es wie du: das hier ist eine falle und kein regelwerk. und das sollte konsequenzen nach sich ziehen. wird wohl aber genausowenig passieren, wie eine anzeige gegen die mga aufgrund der verletzung der aufsichtspflicht. aufgrund welcher Rechtslage auch...
Vorsicht vor Boo Casino
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Bitcoin
Sitzt Diu eigentlich den ganzen Tag vor dem Rechner, um als erster diesen immergleichen Kommentar posten zu können, sobald es um Bonus-Nichtauszahlungs-Thematiken geht? Was bringt Dir das, wo es ansonsten niemandem von Nutzen ist? Und eher schlecht für die Moral und das Befinden des Betroffenen. Irgendeinen Mehrwert muss es ja haben (zumindest für Dich), sonst wäre es völlig sinnentleert. Ich bin ehrlich neugierig.
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Aber er ist doch dann wieder zu eine Spiel mit 100% gewechselt.
Das ist doch laut AGB verboten,oder?
Vorsicht vor Boo Casino
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Das steht wo genau?
Wenn ich BEGINNE mit einem 100% Spiel, dann darf ich zu 10% oder 0% Spielen wechseln.
Ich sehe keinen Punkt wo steht das wenn ich zurück gehe es verboten ist.
Begonnen, habe ich ja mit einem 100% Spiel. Ob das Spiel danach 10% hat und ich wieder zu einem 100% Spiel wechsel, seh ich nirgends?! Wenn ja, dann tut es mir leid mit meiner Aussage, aber könntest du mir den Punkt wo das genau so beschrieben ist zeigen?
Das kann es jawohl nicht sein:
Denn dann wäre diese Regel:
Sinnlos?!
Begonnen hat er mit einem 100% Spiel, das der rücklauf dann einen Bonusverstoss nachsichzieht, müsste genau erklärt sein. Ist es in meinen Augen auf keinen Fall.
Ich kenne das Casino, habe dort selber gespielt. Ich hatte dort nur Lags und Spielabstürze, nach einem Chat Gespräch wurde mir geraten die Cookies zu Löschen, das übliche Bla Bla.
Als ich nochmals den Chat fragte woran es liegen könne, gab dieser mir zu verstehen das er jetzt Feierabend hat, ich soll doch ein Screenshot machen und per eMail schicken.
Naja....
Vorsicht vor Boo Casino
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Jetzt hast du mich erwischt.
Ich bin daran beteiligt wenn die Casinos nicht auszahlen.
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Das war nur eine frage.
Ich habe das so aus den Text von Primus verstanden.