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# Sonstige Casinos #: SpinRider zahlt 120000 Euro gewinn nicht aus weil Telefonnummer angeblich bereits in einem anderen Account benutzt wird!

Thema erstellt am 14.11.2018 | Seite: 1 von 9 | Antworten: 81 | Ansichten: 18.460
ayto1980
Einsteiger
hallo liebe gemeinde,

folgendes am 11.10.2018 habe ich mich beim SpinRider Casino angemeldet 50 euro via Paysafecard einbezahlt und einen Bonus in Anspruch genommen.Am Ende habe ich mir ein Gewinn in Höhe von 120.000 Euro erspielt und wollte diese nun auszahlen lassen.Da ich noch nicht verifiziert war machte ich dies nun, was sich aber als sehr schwer heraus stellte und  letztendlich aber nun am 06.11.2018 geklappt hat.
In der Zwischenzeit hat SpinRider mir mein Gewinn beschlagnahmt und meine 50 Euro Startgeld zurückerstattet mit der Begründung das meine Telefonnummer bereits in einem anderen Konto verwendet wird, was aber nicht sein kann da ich vorher weder bei SpinRider angemeldet noch aktiv war.

Ich wollte ein Nachweis von SpinRider haben:

1. Welcher Account meine Handynummer benutzt hat?

2. Ist dieses Konto verifiziert?

3. Wurde ein Bonus in Anspruch genommen?

Sie haben mir dies bis heute (13.11.2018) verwehrt.
Ich habe mich Regulär verhalten und möchte auch so behandelt werden.
Ich würde euch bitten mir bei meinem Fall zu Helfen denn ich weiss nicht mehr weiter.
Anonym
Wenn deine Geschichte wirklich stimmt und du dort nicht mehrere Accounts hast, sehe ich die Chancen ziemlich gut das du dein Geld bekommen wirst.

Zuerst schreib die Mga an und schildere diesen deinen Fall auf English.

Schreibe auch dem Spin rider Casino das du die Mga einschalten wirst und nerv die dort einfach jeden Tag.
Sag ihnen außerdem das du es in allen Foren, deutschsprachig, English und mittels Freunden sogar noch in vielen weiteren Fremdsprachen posten wirst und vor Spin rider warnen wirst sollten sie nicht auszahlen.

Schick ihnen schon mal einen Link zu diesem Thread.

Sorge dafür das sie verstehen das der Imageschaden am Ende viel schlimmer sein wird als einfach deinen Gewinn auszuzahlen.
ayto1980
Einsteiger
hi Random,

danke Dir für dein Rat und die schnelle Antwort.

Ja die Sache ist keine Geschichte sondern reine wahrheit

ich habe jede Unterhaltung per Screenshot und kann dies auch dokumentieren.

Ich werde dein Ratschlag gleich mal beherzigen und SpinRider anschreiben.


Liebe Grüsse ayto

existenzrippa
Einsteiger
ich weiss jetzt nicht ob ich mich täusche, aber das klingt als wenn deine telefonnummer bei einem schwestercasino schonmal benutzt/registriert wurde
ayto1980
Einsteiger
Hey existenzrippa,

ich habe doch geschrieben das ich nie bei SpinRider registriert war.

Was hat das bitte mit Schwester Casino zu tun?


grüsse

upola
Legende
Weil jede Casinogruppe mehrere Casinos betreibt.
Vielleicht bist du noch woanders in der Gruppe angemeldet.

Deshalb sollten sie dir aber den Gewinn nicht einbehalten.
Vielleicht schieben das nur vor um nicht aus zu bezahlen.
ayto1980
Einsteiger
Hi upola, 
Okay wieder was gelernt, aber wie du schon sagtest eins hat mit dem andern nichts zu tun.
Mir kommt es auch vor das sie einfach denken der gibt schon irgendwann auf.

Ich finde es echt traurig das sie wahrscheinlich bei einigen Menschen mit so einer dreisten Masche durchkommen.

Ich habe dem casino jetzt auch geschrieben das ich den Fall der mga mitgeteilt habe und ich werde auch den Fall öffentlich machen.
upola
Legende
Bei manchen Casinos steht in der AGB das man sich nicht in mehreren Casinos der Gruppe den Bonus nehmen darf.
Schau doch mal nach ob du dort was findest.

Sollte das wirklich irgendwo stehen,hast du schlechte Karten bei der MGA.
sippi
Experte
Naja, auch wenn es da stehen würde, dann müsste zumindest dabei stehen wie die anderen Casinos der Gruppe heißen. Kann ja nun nicht meine Aufgabe asei zu wissen wer wie zusammen gehört. Oder?
upola
Legende
Ehrlich,meinst du die Casinos interessiert das.
Für die ist es einfach ein Grund nicht auszuzahlen.

Wenn du auf das MGA Zeichen klickst,stehen da die weiteren Casinos die zu der Gruppe gehören.

Aktuelle Themen04.05.2024 um 04:43 Uhr

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