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# Sonstige Casinos #: Casino zahlt nicht aus!!!

Thema erstellt am 08.01.2021 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 10 | Ansichten: 2.552
Vader09
Hallo,
Und zwar habe ich  bei Casino Betamo 12.000 Euro gewonne die sie mir nicht auszahlen wollen.
Ich  habe alles verifiziert, Bankkonto usw.
Die letzte einzahlung war über meiner lebensgefährtins paysafekonto. jetzt  sagen die wir zahlen das nicht aus wegen betrug und geldwäsche usw. was ich  aber nicht verstehen kann denn bei meinen ganzen einzahlungen wurde auch  nicht geprüft ob ich es von meinem oder von ihrem eingezahlt habe.
Bei meinem konto hatte ich  keinen zugriff und musste auf den supp warten daher habe ich  ihr paysafekonto benutzt. Hatte jemand mal schon so ein problem ??
Butterbrezel
Elite
Ärgerlich, aber es ist ein Verstoß gegen die AGBs.
Ohne Kulanz vom Casino ist der Gewinn leider weg.
Anonym

Wutmaennchen schrieb am 08.01.2021 um 19:13 Uhr: Ärgerlich, aber es ist ein Verstoß gegen die AGBs.
Ohne Kulanz vom Casino ist der Gewinn leider weg.

Stimmt,ist weg.
Vader09
JA aber warum sollte es weg sein es steht in den agb`s nix darüber das man das nicht von einem anderen Paysafecard buchen kann benutze ja auch mein eigens konto.  da habe ich  ja auch  einzahlungen mit betätigt.
Deswegen habe meine daten von paysafe heute bekommen und habe diese weitergeleitet.Nur weil ich  jetzt  einmal da eingezahlt habe das spielt doch  keine rolle oder wie sieht ihr das weil ich auch  über mein konto einzahle.
Butterbrezel
Elite
Doch.

Butterbrezel

Betamo Casino akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen Einzahlungen ausschließlich von einem Bankkonto, Bankkarten Visa- / MasterCard, die Zahlungssysteme Skrill / Neteller oder andere Zahlungsmethoden vornehmen, die in Ihrem eigenen Namen registriert sind. Wenn wir im Verlauf der Sicherheitsüberprüfungen feststellen sollten, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne beschlagnahmt und die ursprüngliche Einzahlung an den Besitzer des Zahlungskontos zurückerstattet. Darüber hinaus ist Betamo Casino nicht verantwortlich für verlorene Mittel, die über Drittkonten eingezahlt wurden.

Die Einzahlung des dritten Paysafekontos sollte also auf dieses zurückgezahlt werden.
Der Gewinn laut AGB nicht. 

Du kannst ja beim Casino anfragen und den Vorgang wie hier schildern und um KULANZ BITTEN, dass du zumindest einen Teil des Gewinns oder
z.B. einen ohne Bonus oder ähnliches erhälst. Alternativ kannst du ja sagen, dass du dein Wettkonto da sperrst.
Einen Anspruch auf den Gewinn hast du in diesem Fall leider nicht.
Kleinkariert
Experte
Wie wir es sehen ist vollkommen irrelevant. Wir wissen das die Regeln ekelhaft und betrügerisch sind. Man muss immer die AGB lesen und zusätzlich sich erkundigen was man nicht machen sollte.

Ein gutes Casino zahlt trotzdem aus. Ein akzeptables noch einen Teil und die anderen eben nichts. Die MGA als Aufsichtsbehörde ist bei sowas nutzlos. Du kannst zumindest mit Affiliate Beschwerdrn zumindest versuchen eine Art Kulanz zu erhalten.

Tut mir weh wenn ich sowas fast jede Woche lese und mir denke klar gibt es solche Regeln aber das die Casinos das immer so durchziehen....
Deminien
Einsteiger
Ich kann deinen ärger zwar komplett verstehen... auch in Hinsicht auf das Einzahlungen immer gehen aber Abhebungen nicht. ABER jetzt mal ernsthaft?!:
Warum zahlt man über andere Leute ein, benutzt fake Bilder oder ergaunert sich irgendwie anders Free(things).
Besser einfach immer nur Einzahlen und mit dem wahren Geld spielen. No Deposit Spins sind natürlich auch ok, sofern man nicht in Vorkasse gegangen ist

Gruß
gamble1
Legende
Kleinkariert schrieb am 08.01.2021 um 19:47 Uhr: Wie wir es sehen ist vollkommen irrelevant. Wir wissen das die Regeln ekelhaft und betrügerisch sind. Man muss immer die AGB lesen und zusätzlich sich erkundigen was man nicht machen sollte.

Ein gutes Casino zahlt trotzdem aus. Ein akzeptables noch einen Teil und die anderen eben nichts. Die MGA als Aufsichtsbehörde ist bei sowas nutzlos. Du kannst zumindest mit Affiliate Beschwerdrn zumindest versuchen eine Art Kulanz zu erhalten.

Tut mir weh wenn ich sowas fast jede Woche lese und mir denke klar gibt es solche Regeln aber das die Casinos das immer so durchziehen....

Aber hier sehe ich nirgends das die Regeln betrügerisch und ekelhaft sind sondern ganz normal 

Ich habe vor ein paar Tagen versucht in Aktien zu investieren bei einem in der EU registrierten Unternehmen weil mein Konto aktuell Probleme mit der Abwicklung über Giropay macht wollte ich das Konto meiner Partnerin verwenden 

Ergebnis : Leider können wir ihrem Wunsch nicht entsprechen wir können ausschließlich Zahlungen aus Mitteln akzeptieren die auf Ihren Namen Registriert sind 

Das ein Casino nicht die Technischen Gegebenheiten aufweist wie ein Unternehmen das Milliarden handelt und das vor der Zahlung abfragt kann man meiner Meinung nach auch nicht sehr verurteilen 

Da hängt ein riesiger Rattenschwanz dran wenn das wirklich mal jemand Kontrolliert und auf den Stress hat keiner Bock denke ich mal 

@TE lass dir von deiner Frau eine Vollmacht ausstellen und versuch es über den Weg möglicherweise klappt das 
Kleinkariert
Experte
gamble1 schrieb am 09.01.2021 um 05:41 Uhr:
Aber hier sehe ich nirgends das die Regeln betrügerisch und ekelhaft sind sondern ganz normal 

Ich habe vor ein paar Tagen versucht in Aktien zu investieren bei einem in der EU registrierten Unternehmen weil mein Konto aktuell Probleme mit der Abwicklung über Giropay macht wollte ich das Konto meiner Partnerin verwenden 

Ergebnis : Leider können wir ihrem Wunsch nicht entsprechen wir können ausschließlich Zahlungen aus Mitteln akzeptieren die auf Ihren Namen Registriert sind 

Das ein Casino nicht die Technischen Gegebenheiten aufweist wie ein Unternehmen das Milliarden handelt und das vor der Zahlung abfragt kann man meiner Meinung nach auch nicht sehr verurteilen 

Da hängt ein riesiger Rattenschwanz dran wenn das wirklich mal jemand Kontrolliert und auf den Stress hat keiner Bock denke ich mal 

@TE lass dir von deiner Frau eine Vollmacht ausstellen und versuch es über den Weg möglicherweise klappt das 

Das ein Casino nicht die gleiche technischen Gegebenheiten hat kann man verstehen, aber du weißt genau das selbst wenn die vorhanden wären nicht genutzt werden würden. Siehe Bonusregeln die Max Bet Regel und verbotene Spiele, ein kleiner Teil der Casinos schützen Spieler vor Regelbrüchen und der Rest wartet einfach ab bis jmd dagegen verstößt und schlägt dann gleich zu. Wahrscheinlich ist da sogar ein Programm das die Verstöße automatisch erkennt.

Gleichzeitig kann ein Casino sich dabei behelfen indem es bei der Einzahlungsseite eine Information zu diesem Thema verdeutlicht. Ich finde das der Verstoß in keiner Relation zu 12.000 € einfach abzuziehen. Zumindest ist es möglich dem Spieler welcher in den seltensten Fällen absichtlich dagegen verstößt aus Kulanz oder gutem Willen auszahlen oder einen Teil auszahlen wenn der TE die Vollmacht der Frau vorweisen kann. Alles andere in meinen Augen nicht akzeptabel.

Abgesehen davon kann ein Casino sehr deutlich sehen von welchem Konto eingezahlt wird, die technischen Gegebenheiten sind zumindest für einige Einzahlungsarten durchaus vorhanden. Ich finde zwar auch das der User meist selbst Schuld ist und vllt eine Rüge verdient, aber ich finde Fälle wie diese hier echt extrem. Ich mein 12.000 € einfach weg? Man muss sich vorstellen wie die Person die das nicht mehr kriegt fühlt.
upola
Legende
Selbstverständlich warten Casinos darauf das man gegen die AGB verstößt um nicht auszuzahlen. Deshalb ist es ja auch so wichtig sich die Bonusbedingungen durchzulesen.Das kann man von erwachsenen Leuten doch wohl erwarten.
Man spielt ja kein Monopoly,sondern um echte Geld.

Für den TE tut es mir leid,aber das Casino gehört zu der N1 Gruppe,da wird er kaum Kulanz erwarten können.Wie die drauf sind hat man hier schon oft gelesen.

Aktuelle Themen29.04.2024 um 13:55 Uhr

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