Ich habe neulich das erste mal bei Duxcasino gespielt und eigentlich einen Gewinn von 600 Euro gehabt.
Dann habe ich mich verifiziert und eine Auszahlung beantragt die mir dann ganz schnell verweigert wurde. Dabei wurde mir dann schon eine Gebühr berechnet so dass ich dann eine Auszahlung von 590,00 Euro machen konnte. Ich habe bis jetzt kein Geld gesehen. Ich habe bestimmt 30 mal versucht eine Auszahlung zu machen, aber immer wieder wurde es aus bestimmten Gründen verhindert. Meine Verifizierung habe ich so wie Beschrieben gemacht aber dann ging’s los. Mal sollte ich Screenshots machen mal eine PDFund umgekehrt. Der Live Chat war auch nicht sehr hilfreich und sogar sehr kurz angebunden . Zum Teil sogar unfreundlich. Da ich nicht aufgegeben habe wurde mein Spielerkonto deaktiviert und behauptet ich hätte Dokumente bearbeitet. Ich habe im nach hinein auch festgestellt das ich überhaupt keine Einzahlungsbestätigung und Transaktionsnummer hatte. Und die Uhrzeit stimmte auch nicht überein.
Deshalb wird mir die Auszahlung mit verweigert. Aber die Einzahlung von dem Konto ging ja auch wie geschmiert. Also ich rate vom Duxcasino ab. Ich habe bei keinem anderen Casino solche Auszahlungsschwierigkeiten gehabt
tipp wenn du wirklich gewinnst sperre deinen account, absolut größter dreck den aus auf dem markt gibt.
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
Duxcasino verweigert Auszahlung
14.05.2022, um 18:20 Uhr#5
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TattaLoe schrieb am 28.02.2022 um 11:05 Uhr: Hallo Leute
Ich habe neulich das erste mal bei Duxcasino gespielt und eigentlich einen Gewinn von 600 Euro gehabt.
Dann habe ich mich verifiziert und eine Auszahlung beantragt die mir dann ganz schnell verweigert wurde. Dabei wurde mir dann schon eine Gebühr berechnet so dass ich dann eine Auszahlung von 590,00 Euro machen konnte. Ich habe bis jetzt kein Geld gesehen. Ich habe bestimmt 30 mal versucht eine Auszahlung zu machen, aber immer wieder wurde es aus bestimmten Gründen verhindert. Meine Verifizierung habe ich so wie Beschrieben gemacht aber dann ging’s los. Mal sollte ich Screenshots machen mal eine PDFund umgekehrt. Der Live Chat war auch nicht sehr hilfreich und sogar sehr kurz angebunden . Zum Teil sogar unfreundlich. Da ich nicht aufgegeben habe wurde mein Spielerkonto deaktiviert und behauptet ich hätte Dokumente bearbeitet. Ich habe im nach hinein auch festgestellt das ich überhaupt keine Einzahlungsbestätigung und Transaktionsnummer hatte. Und die Uhrzeit stimmte auch nicht überein.
Deshalb wird mir die Auszahlung mit verweigert. Aber die Einzahlung von dem Konto ging ja auch wie geschmiert. Also ich rate vom Duxcasino ab. Ich habe bei keinem anderen Casino solche Auszahlungsschwierigkeiten gehabt
Du kannst die Auszahlung so oft wie du willst veranlassen, diese wird trotzdem abgewiesen. Du hättest die Anforderungen zur Verifizierung erfüllen müssen, selbst eine PDF lässt sich innerhalb von Sekunden erstellen. Das die Uhrzeiten nicht übereinstimmen liegt wohl an UTC.
Deine Sperre wurde ja begründet, dies denkt sich Dux sicherlich nicht aus. Caro wird die Streitigkeit sicherlich beseitigen...
Und wieder Dux mit einer Verifizierung und wieder mal die N1 Gruppe wie viele Beschwerden muss es noch über die Gruppe geben kann jedem nur abraten dort zuspielen früher mal top heute Flop
evopower140 schrieb am 18.05.2022 um 15:14 Uhr: Und wieder Dux mit einer Verifizierung und wieder mal die N1 Gruppe wie viele Beschwerden muss es noch über die Gruppe geben kann jedem nur abraten dort zuspielen früher mal top heute Flop
Der Beitrag ist jetzt schon ein paar Monate her. Würde mich aber interessieren, ob das gelöst wurde?!
Ich kann nur sagen, dass ich mit der Userin und auch mit dem Manager in Kontakt war und sie hat immer wieder die Dokumente im falschen Format geschickt... ich will nicht ins Detail gehen, aber DUX hat nach PDF gefragt und die Userin hat leider alles andere eingereicht außer PDF. Ich habe mir dann wirklich Zeit genommen und der Userin es nochmal erklärt, was das Casino genau anfragt und daraufhin meinte sie, sie schickt dem Casino alles. Seit dem Funktstille. Ich kann aber gerne mal beim Manager nachfragen, wie der Fall aus ging.
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Ich habe neulich das erste mal bei Duxcasino gespielt und eigentlich einen Gewinn von 600 Euro gehabt.
Dann habe ich mich verifiziert und eine Auszahlung beantragt die mir dann ganz schnell verweigert wurde. Dabei wurde mir dann schon eine Gebühr berechnet so dass ich dann eine Auszahlung von 590,00 Euro machen konnte. Ich habe bis jetzt kein Geld gesehen. Ich habe bestimmt 30 mal versucht eine Auszahlung zu machen, aber immer wieder wurde es aus bestimmten Gründen verhindert. Meine Verifizierung habe ich so wie Beschrieben gemacht aber dann ging’s los. Mal sollte ich Screenshots machen mal eine PDFund umgekehrt. Der Live Chat war auch nicht sehr hilfreich und sogar sehr kurz angebunden . Zum Teil sogar unfreundlich. Da ich nicht aufgegeben habe wurde mein Spielerkonto deaktiviert und behauptet ich hätte Dokumente bearbeitet. Ich habe im nach hinein auch festgestellt das ich überhaupt keine Einzahlungsbestätigung und Transaktionsnummer hatte. Und die Uhrzeit stimmte auch nicht überein.
Deshalb wird mir die Auszahlung mit verweigert. Aber die Einzahlung von dem Konto ging ja auch wie geschmiert. Also ich rate vom Duxcasino ab. Ich habe bei keinem anderen Casino solche Auszahlungsschwierigkeiten gehabt
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Du kannst die Auszahlung so oft wie du willst veranlassen, diese wird trotzdem abgewiesen. Du hättest die Anforderungen zur Verifizierung erfüllen müssen, selbst eine PDF lässt sich innerhalb von Sekunden erstellen. Das die Uhrzeiten nicht übereinstimmen liegt wohl an UTC.
Deine Sperre wurde ja begründet, dies denkt sich Dux sicherlich nicht aus. Caro wird die Streitigkeit sicherlich beseitigen...
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Der Beitrag ist jetzt schon ein paar Monate her. Würde mich aber interessieren, ob das gelöst wurde?!
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Lizzy0805
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