vermutlich gab es schon viele solcher Beiträge, aber ich muss mir mal meinen Frust von der Seele schreiben.
Ich zocke nunmehr schon ein paar Jahre und war bisher ganz zufrieden. Klar, seit der Umstellung läuft es nicht mehr wirklich gut, aber was solls.
Heute nun habe ich bei CrazePlay 7,7 k gewonnen (ein schönes Gewinnbild habe ich hochgeladen). Ich habe mit einem Reward-irgendwas-Bonus (nicht Willkommensbonus) gespielt und dachte, ich sei wegen dieser Passage:
After wagering requirements are met, the Deposit funds, bonus money and any winnings gained will become withdrawable real-cash money in your account.
safe was diese seltsame Max-Win-Auszahlung bei einem Bonus angeht. Jetzt lese ich, dass es bei JEDEM Bonus nur einen max. Win von 5k gibt.
2,7k also einfach weg (was machen die damit eigentlich?). Auf Kulanz brauche ich niemals hoffen. Klar, mein Fehler, aber dennoch...
Was soll denn das alles? Vermutlich suchen die bei CrazePlay gerade wie verückt Gründe, mir auch die 5k nicht auszuzahlen. Verifzierung wird sicher auch ewig dauern. Ich rechne, wenn überhaupt, mit dem Geld erst in frühestens zehn Tagen.
Ich zocke für mein Leben gern, aber man wird wie ein Verbrecher behandelt. Ich habe vor Spielbeginn heute ca. 8000 Mal die verbotenen Spiele durchgelesen, um bloß keinen Fehler zu machen. Dann muss man den Kundensupport regelrecht anbetteln, um eine Antwort zu bekommen. Die halten einen dort offenbar auch bloß für pathologische Spieler, die einfach nur nerven.
Es ist den meisten Casinos (zumindest denen der Gammix-Gruppe) wohl auch scheißegal, was über sie hier geschrieben wird.
Ja, klar, aufhören wäre am sinnvollsten, aber so recht will mir dieses Geschäftsgebaren nicht in den Kopf. Ist das nicht ne Gegenseitigkeit? Wir lassen doch ne Menge Kohle da.
Just saying, sorry für das Gejammere, aber ich bin sehr frustriert.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
[gelöst] CrazePlay und ein paar Gedanken
02.04.2022, um 22:55 Uhr#2
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Mein erster Gedanke: Dein Glück, dass es nicht wieder einer der 50€ Max. Cashout Boni war. Freu dich über die 5k, das ist sowieso schon fast ein Wunder überhaupt etwas zu gewinnen.
Ich spiele auch seit Jahren. Es wird immer schlimmer - das beste ist aufhören. Ich habe am Anfangs des Jahres auch ca. 5000€ gewonnen. Seit dem ist es noch toter als vorher. 1200€ sind schon wieder drin. Ich habe mich vor einem Monat überall gesperrt und versuche meine Zeit und Geld nun sinnvoll zu nutzen. Am besten wäre es sich auch hier abzumelden - zumindest für mich. Mir fehlt oft die Kontrolle…
Natürlich hast du recht, ich freue mich auch über die 5k (wenn sie denn kommen).
Mir gehts mehr darum, dass man sich wie ein Bittsteller vorkommt, wenn man mal gewinnt. Bonusbedingungen, Hinhaltetaktiken, unfreundlicher Kundensupport (CrazePlay), all das gibt einem das Gefühl, eigentlich nur ne melkende Kuh für die Casinos zu sein…
Testi99 schrieb am 02.04.2022 um 23:51 Uhr: Natürlich hast du recht, ich freue mich auch über die 5k (wenn sie denn kommen).
Mir gehts mehr darum, dass man sich wie ein Bittsteller vorkommt, wenn man mal gewinnt. Bonusbedingungen, Hinhaltetaktiken, unfreundlicher Kundensupport (CrazePlay), all das gibt einem das Gefühl, eigentlich nur ne melkende Kuh für die Casinos zu sein…
Glückwunsch zu einem Monat ohne die Zockerei
Kann man nicht pauschalisieren. Bei der Verifizierung und Auszahlung (insbesondere der ersten) gibt es erhebliche Unterschiede und Hürden.
Kann man nicht pauschalisieren. Bei der Verifizierung und Auszahlung (insbesondere der ersten) gibt es erhebliche Unterschiede und Hürden.
Ja, sicher. Ich werde sehen, wie es bei CrazePlay läuft. Ich finde es dennoch nicht angebracht, dass man hoffen (!!!) muss, sein Geld zu bekommen. Es sollte schlichtweg selbstverständlich sein, sein Guthaben innerhalb kurzer Zeit zu erhalten. Und das ist es bei vielen Casinos nicht.
Gz Zum Gewinn. Wie schon jemand geschrieben hat, besser 5k als nichts. Bei solchen Gruppen einfach ohne Bonus spielen, da spart man sich viel Frust und solche Beiträge^
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
[gelöst] CrazePlay und ein paar Gedanken
03.04.2022, um 12:09 Uhr#7
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Glückwunsch zum Gewinn! Solltest du nicht gegen die AGBs verstoßen haben, dann wirst du dein Geld definitiv bekommen. Limitierte Auszahlungen gibt es Mittlerweile in diversen Casinos, sowohl mit als auch ohne Bonus.
Was mit dem übrig gebliebenen Geld passiert weiß ich nicht. Vermutlich gibt es bei dem Casino und Provider ein Abkommen..
Danke, Royal777 😊
Es gibt Casinos mit einem Gewinnlimit OHNE Bonus? Das wusste ich gar nicht.
Es ist ja letztlich auch ok, wenn es Bonusbedingungen gibt. Wäre halt nur schön, wenn die sonstige Abwicklung schnell und zuverlässig funktionieren würde. Im Moment warte ich noch auf die Verifizierung, muss aber sagen, dass ich schon einzelne Rückmeldungen und Bestätigungen bekommen habe.
Vielleicht war meine Aufregung auch umsonst und alles klappt gut 😊
Bei einem Casino der Gammix Gruppe zu sagen du wirst dein Geld definitiv erhalten finde ich gelinde und vorsichtig formuliert als sehr optimistisch.
@Testi99
Das du schon einzelne Rückmeldungen und Bestätigungen bekommen hast heißt bei dieser Gruppe leider gar nichts.
Laß mich raten du hast KYC Document Pending E-Mail als Rückmeldung bzw Bestätigung erhalten.
Dann kann ich nur sagen viel Spaß und Geduld beim warten.
Nein, nein, tatsächlich wurden schon einige meiner Unterlagen verifziert. Es fehlt nur noch die Verifzierung der Einkommensnachweise und des Kontoauszugs. Ich hoffe, dass das auch bald soweit ist
[gelöst] CrazePlay und ein paar Gedanken
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Max_Bet
vermutlich gab es schon viele solcher Beiträge, aber ich muss mir mal meinen Frust von der Seele schreiben.
Ich zocke nunmehr schon ein paar Jahre und war bisher ganz zufrieden. Klar, seit der Umstellung läuft es nicht mehr wirklich gut, aber was solls.
Heute nun habe ich bei CrazePlay 7,7 k gewonnen (ein schönes Gewinnbild habe ich hochgeladen). Ich habe mit einem Reward-irgendwas-Bonus (nicht Willkommensbonus) gespielt und dachte, ich sei wegen dieser Passage:
After wagering requirements are met, the Deposit funds, bonus money and any winnings gained will become withdrawable real-cash money in your account.
safe was diese seltsame Max-Win-Auszahlung bei einem Bonus angeht. Jetzt lese ich, dass es bei JEDEM Bonus nur einen max. Win von 5k gibt.
2,7k also einfach weg (was machen die damit eigentlich?). Auf Kulanz brauche ich niemals hoffen. Klar, mein Fehler, aber dennoch...
Was soll denn das alles? Vermutlich suchen die bei CrazePlay gerade wie verückt Gründe, mir auch die 5k nicht auszuzahlen. Verifzierung wird sicher auch ewig dauern. Ich rechne, wenn überhaupt, mit dem Geld erst in frühestens zehn Tagen.
Ich zocke für mein Leben gern, aber man wird wie ein Verbrecher behandelt. Ich habe vor Spielbeginn heute ca. 8000 Mal die verbotenen Spiele durchgelesen, um bloß keinen Fehler zu machen. Dann muss man den Kundensupport regelrecht anbetteln, um eine Antwort zu bekommen. Die halten einen dort offenbar auch bloß für pathologische Spieler, die einfach nur nerven.
Es ist den meisten Casinos (zumindest denen der Gammix-Gruppe) wohl auch scheißegal, was über sie hier geschrieben wird.
Ja, klar, aufhören wäre am sinnvollsten, aber so recht will mir dieses Geschäftsgebaren nicht in den Kopf. Ist das nicht ne Gegenseitigkeit? Wir lassen doch ne Menge Kohle da.
Just saying, sorry für das Gejammere, aber ich bin sehr frustriert.
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Ich spiele auch seit Jahren. Es wird immer schlimmer - das beste ist aufhören. Ich habe am Anfangs des Jahres auch ca. 5000€ gewonnen. Seit dem ist es noch toter als vorher. 1200€ sind schon wieder drin. Ich habe mich vor einem Monat überall gesperrt und versuche meine Zeit und Geld nun sinnvoll zu nutzen. Am besten wäre es sich auch hier abzumelden - zumindest für mich. Mir fehlt oft die Kontrolle…
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Kann man nicht pauschalisieren. Bei der Verifizierung und Auszahlung (insbesondere der ersten) gibt es erhebliche Unterschiede und Hürden.
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Ja, sicher. Ich werde sehen, wie es bei CrazePlay läuft. Ich finde es dennoch nicht angebracht, dass man hoffen (!!!) muss, sein Geld zu bekommen. Es sollte schlichtweg selbstverständlich sein, sein Guthaben innerhalb kurzer Zeit zu erhalten. Und das ist es bei vielen Casinos nicht.
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Was mit dem übrig gebliebenen Geld passiert weiß ich nicht. Vermutlich gibt es bei dem Casino und Provider ein Abkommen..
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Es gibt Casinos mit einem Gewinnlimit OHNE Bonus? Das wusste ich gar nicht.
Es ist ja letztlich auch ok, wenn es Bonusbedingungen gibt. Wäre halt nur schön, wenn die sonstige Abwicklung schnell und zuverlässig funktionieren würde. Im Moment warte ich noch auf die Verifizierung, muss aber sagen, dass ich schon einzelne Rückmeldungen und Bestätigungen bekommen habe.
Vielleicht war meine Aufregung auch umsonst und alles klappt gut 😊
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Bei einem Casino der Gammix Gruppe zu sagen du wirst dein Geld definitiv erhalten finde ich gelinde und vorsichtig formuliert als sehr optimistisch.
@Testi99
Das du schon einzelne Rückmeldungen und Bestätigungen bekommen hast heißt bei dieser Gruppe leider gar nichts.
Laß mich raten du hast KYC Document Pending E-Mail als Rückmeldung bzw Bestätigung erhalten.
Dann kann ich nur sagen viel Spaß und Geduld beim warten.
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Nein, nein, tatsächlich wurden schon einige meiner Unterlagen verifziert. Es fehlt nur noch die Verifzierung der Einkommensnachweise und des Kontoauszugs. Ich hoffe, dass das auch bald soweit ist