Ein- und Auszahlungsmethoden: Paysafe Kontosperrung

Florinth1317 schrieb am 29.04.2025 um 21:33 Uhr: Hallo zusammen,

ich habe gestern ca 200€ bei Sonnenspiele auf mein Paysafekonto ausgezahlt, wie zuvor auch von anderen casinos mit lizenz.

Nun habe ich heute mein paysafekonto erneut aufgeladen per code und mein Konto wurde wegen verdächtigen aktionen gesperrt.

Zum hintergrund, ich bin voll verifiziert, Unlimited nutzer und Kunde seit über 10 Jahren. Ebenso nutze das account&card debitkonto über den selben account.

Der Hilfecenter-urwald von paysafe ist  unglaublich unübersichtlich.
Nach langem suchen habe ich mehrere anträge zum entsperren des codes, welchen ich eingezahlt habe, sowie meines kontos versendet.
Hat jemand hier schonmal etwas derartiges mit Paysafe durchgemacht?

Antwortzeit ca 48h, im netz findet man nur sehr sehr negative bewertungen zu solchen fällen.

Es hängen jetzt "nur" 40€ auf paysafe sowie debit fest, allerdings nutze ich das debitkonto für monatliche zahlungen etc, an welche ich nun auch nicht mehr raufkomme/aufladen kann.